ข้อดีและข้อเสียของ iPod

นับตั้งแต่เปิดตัว iPod เครื่องแรกในเดือนตุลาคมปี 2001 iPod ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องเล่นเพลงพกพาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตลอดกาล โดยมียอดขายมากกว่า 220 ล้านเครื่อง เวอร์ชันที่ใหม่กว่ายังคงได้รับการออกแบบและเผยแพร่เป็นประจำทุกปี และผู้ใช้หลายล้านคนได้ลงทะเบียนเพื่อใช้ iTunes ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เล่นเพลงอันเป็นเอกลักษณ์ของ Apple แม้จะได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม แต่ก็ยังมีการร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับบางแง่มุมของ iPod

ข้อดี

นับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก iPod ได้รับการยกย่องในด้านความจุขนาดใหญ่ (สูงถึง 160 กิกะไบต์สำหรับ iPod รุ่นที่หก) การเล่นเพลงคุณภาพสูง และการพกพาที่ง่ายดายด้วยขนาดที่เล็ก ข้อดีอื่นๆ ได้แก่ ความสามารถในการเล่นหลายรูปแบบ เช่น หนังสือเสียง วิดีโอ และภาพถ่าย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการอภิปรายเกี่ยวกับการใช้ iPod ในการจัดการธุรกิจ

คุณลักษณะการขายอีกอย่างหนึ่งของ iPod คือการออกแบบที่กะทัดรัด เครื่องเล่น MP3 ส่วนใหญ่มีปุ่มมากมาย แต่การออกแบบของ iPod ใช้ล้อเลื่อนและคลิกที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกว่ายุ่งยากน้อยกว่าปุ่ม ในการเตรียม iPod สำหรับการถ่ายโอนไฟล์ สิ่งที่คุณต้องมีคือสาย USB ที่มาพร้อมกับเครื่อง

iPod มีคุณสมบัติหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน รวมถึงปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ และแผ่นจดบันทึก นอกจากนี้ยังสามารถโหลดแอพพลิเคชั่นและเกมผ่านโปรแกรม iTunes

ข้อเสีย

ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ iPod ได้แก่ ค่าใช้จ่ายสูง (ตั้งแต่ 99 ถึง 229 เหรียญสหรัฐ) การรับประกันหนึ่งปีแบบจำกัด และการไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ภายในได้ แบตเตอรี่ภายในของ iPod จะหมดลงเมื่อเวลาผ่านไป และต้องส่งให้ Apple เพื่อเปลี่ยน มิฉะนั้นการรับประกันจะถือเป็นโมฆะ

ปัญหาอื่นๆ ที่ผู้ใช้รายงาน ได้แก่ งานที่ค่อนข้างง่ายสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น แฟลชไดรฟ์ นั้นซับซ้อนใน iPod iPod สามารถใช้เป็นฮาร์ดไดรฟ์สำหรับพื้นที่จัดเก็บส่วนเกินได้ แต่การทำเช่นนั้นต้องใช้หลายขั้นตอนที่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อยไม่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง

ค่าใช้จ่ายของ iPod เป็นอีกปัจจัยหนึ่ง สามารถซื้อเครื่องเล่น MP3 อื่น ๆ ได้ในราคาที่ถูกกว่า ทำให้ผู้ใช้จำนวนหนึ่งอ้างว่าลูกค้าเพียงซื้อชื่อแบรนด์ Apple แทนผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า

iTunes

ซอฟต์แวร์ Apple iTunes ถือได้ว่าเป็นทั้งข้อดีและข้อเสีย iTunes เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมและใช้งานง่ายที่สุดในการจัดการ iPod แต่หลายคนดูถูกเมื่อเปรียบเทียบกับโปรแกรมจัดการ MP3 อื่น ๆ เนื่องจากไม่มีตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์และไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมเล่น MP3 อื่น ๆ เช่น Winamp และ Windows Media Player