iPhone 6 กล้องผิดพลาดที่จะถูกแทนที่โดย Apple ฟรี
แอปเปิ้ลได้เปิดตัวโปรแกรมทดแทนสำหรับกล้องด้านหลังที่ชำรุดในเครื่อง iPhone 6 Plus บางรุ่น อุปกรณ์ iPhone 6 Plus ที่ได้รับผลกระทบมีองค์ประกอบของกล้องถ่ายรูปซึ่งทำให้ภาพถ่ายและวิดีโอถ่ายด้วยกล้องด้านหลังของอุปกรณ์ดูไม่ชัดมากกว่าที่เน้น (โปรดสังเกตว่าแอปเปิ้ลเรียกกล้องหลังบน iPhone กล้อง iSight และกล้องด้านหน้าของกล้อง FaceTime) รูปแบบ iPhone Plus บางรุ่นทั้งหมดไม่ได้รับผลกระทบและอุปกรณ์ iPhone 6 Plus บางรุ่นที่มีหมายเลขประจำตัวที่มีสิทธิ์ซ่อมจะปรากฏขึ้นเพื่อถ่ายภาพตามปกติ
"iSight Camera Replacement Program for iPhone 6 Plus" ผู้ใช้ที่มีอุปกรณ์สามารถตรวจสอบเลขที่ประจำผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์ของ Apple เพื่อดูว่ามีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมกล้องด้านหลังฟรีซึ่งทำโดยการเปลี่ยนชุดกล้องที่ชำรุดหรือไม่ . แอ็ปเปิ้ลกล่าวว่าอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยโปรแกรมส่วนใหญ่จะขายระหว่างกันยายน 2014 และมกราคม 2015
การกำหนดว่า iPhone 6 Plus ของคุณมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมซ่อมกล้องฟรีทำได้ง่ายและรวดเร็ว :
- เรียกหมายเลขประจำเครื่อง iPhone 6 Plus จากอุปกรณ์โดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ
- ไปที่ไซต์การแทนที่กล้อง iSight ใน Apple.com และป้อนหมายเลขซีเรียลของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์
สมมติว่า iPhone 6 Plus พร้อมกล้องอยู่ในช่วงหมายเลขที่ได้รับผลกระทบข้อความแจ้งว่า "หมายเลขซีเรียลที่คุณป้อนมีสิทธิ์สำหรับโปรแกรมนี้ โปรดเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านบริการด้านล่างนี้ " จะปรากฏขึ้นให้คุณเลือกสามอย่างเพื่อให้มีการเปลี่ยนคอมโพเนนต์ของกล้องถ่ายรูป: การใช้ iPhone 6 Plus กับ Apple Retail Store โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple หรือไปที่ Apple Authorized Service Provider ตัวเลือกแต่ละตัวจะเปลี่ยนกล้องด้านหลังที่เสียให้เสียค่าใช้จ่าย
หาก iPhone Plus ของคุณตกอยู่ในช่วงที่มีสิทธิ์และกำลังมีปัญหาอยู่คุณควรได้รับการซ่อมแซมโดย Apple ฟรีแม้ว่ากล้องจะถ่ายภาพที่เน้นความสำคัญเป็นปกติมาแล้วก็ตามเนื่องจาก (มีการอัพเดท: ผู้ใช้บางรายรายงานว่ามีกล้องเพียงกล้องเดียว ปัญหาการจัดแสดงปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยไม่คำนึงถึงหมายเลขซีเรียลเป็นไปได้ว่ากล้องอาจทำงานผิดพลาดได้ในภายหลังซึ่งในกรณีนี้จะมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซม) นอกจากนี้ตามที่เราได้กล่าวถึงในอดีต Apple มักจะซ่อมแซมส่วนประกอบที่ชำรุดอื่น ๆ พร้อม ๆ กับความอนุเคราะห์โดยไม่ได้หมายความว่ารับประกันและอุปกรณ์ใด ๆ ที่ทำงานผิดปกติเนื่องจากการใช้หรือความเสียหายของผู้ใช้อาจไม่ได้รับการคุ้มครองโดย โปรแกรมซ่อมแซม
หากคุณต้องการส่ง iPhone ของคุณไปซ่อมแซมโปรดอย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนจึงเหมาะสำหรับทั้ง iCloud และ iTunes
องศาของความล้มเหลวในการปรับโฟกัสกล้องด้านหลังดูเหมือนจะแตกต่างกันไปตามผลกระทบต่อ iPhone 6 Plus แต่อาจมีตั้งแต่ความรุนแรงที่ไม่สามารถปรับโฟกัสกล้องด้านหลังได้อย่างพอเพียงที่จะทำให้ภาพเบลออย่างอ่อนโยนในสภาพแวดล้อมที่ถ่ายภาพควรจะคมชัด ตัวอย่างของ iPhone 6 Plus ที่พร่ามัวพร้อมกับกล้องที่มีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนฟรีมีดังต่อไปนี้:
อีกตัวอย่างที่ยิ่งใหญ่กว่าเช่นเดียวกับกล้องด้านหลังของ iPhone 6 Plus ที่ไม่สามารถใช้งานได้แสดงไว้ด้านล่างการบันทึกภาพวิดีโอที่โฟกัสออกมาอย่างไม่น่าเชื่อใน Apple Store ดูเหมือนจะเกิดขึ้นก่อนที่จะมีการซ่อมแซม:
(ภาพจากกล้องถ่ายภาพเบลอจากคุณอย่างแท้จริงที่ OSXDaily.com วิดีโอจากผู้ใช้ในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple)
แอ็ประบุว่าโปรแกรมเปลี่ยนกล้องถ่ายรูปจะมีผลใช้งานได้สามปีหลังจากการขายปลีก iPhone 6 Plus ครั้งแรก
