แก้ไขรหัสยืนยันรหัสยืนยันแอปเปิ้ลคงที่บน iPhone และ iPad
ผู้ใช้ iPhone และ iPad บางรายค้นพบอุปกรณ์ของตนต่อไปขอให้พวกเขาซ้ำ ๆ เพื่อให้ Apple ID ของตนได้รับการยืนยันด้วยรหัสผ่าน ถ้าคุณมีปัญหานี้ป๊อปอัปการตรวจสอบรหัสผ่าน Apple ID จะปรากฏขึ้นแบบสุ่ม แต่บ่อยๆและคุณจะเห็นมันปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณรีบูตอุปกรณ์บนหน้าจอล็อกและมักจะปลดล็อกอุปกรณ์หลังจากหมดเวลาที่ไม่ได้ใช้
มีสองป๊อปอัพที่แตกต่างกันซึ่งคุณอาจพบกับปัญหานี้ใน iOS ข้อความดังกล่าวคือ "Apple ID Verification - ป้อนรหัสผ่าน (Apple ID) ใน Settings" หรือ "Apple ID Password - รหัสผ่านสำหรับ (Apple ID) ต้องได้รับการอัปเดต " ในทั้งสองกรณีคุณจะมีตัวเลือกเพื่อไปที่" การตั้งค่า "และ" ลงชื่อเข้าใช้ "
ดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นและคุณจะแก้ไขแอพพลิเคชัน Apple ID ได้อย่างไร?
การตรวจสอบรหัสยืนยัน Apple ID สำหรับรหัสผ่านคงที่ของ Apple การยืนยันการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป
การแก้ปัญหาการขอยืนยันรหัสผ่าน Apple ID แบบต่อเนื่องโดยทั่วไปคือการดำเนินการต่อไปนี้:
- เมื่อคุณเห็นข้อความป๊อปอัปการยืนยันรหัส Apple ID ให้เลือก "การตั้งค่า"
- ลงชื่อเข้าใช้รหัส Apple ด้วยรหัสผ่านสำหรับบัญชีตามปกติซึ่งจะทำให้ข้อความหายไปชั่วคราว
- จากนั้นสำรอง iPhone, iPad หรือ iPod touch ไปยัง iCloud และ iTunes คุณต้องสำรองข้อมูลอุปกรณ์เนื่องจากคุณจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS
- เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ "ทั่วไป" ตามด้วย "อัปเดตซอฟต์แวร์" และติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังรออยู่ - หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วและไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ข้ามขั้นตอนนี้ให้เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์และไปที่ขั้นต่อไป
- เมื่ออุปกรณ์บูทสำรองให้กลับไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "iCloud" แล้วแตะที่ชื่อผู้ใช้ Apple ID และที่อยู่อีเมลจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ iCloud เมื่อร้องขอ
- ออกจากการตั้งค่าคุณจะไม่เห็นป๊อปอัปการยืนยัน Apple ID อีกครั้ง
มีการกระโดดไปรอบ ๆ การอัปเดต iOS ที่เป็นไปได้การรีบูตและการเข้าสู่ระบบหลายรายการสำหรับบัญชี Apple ID และบัญชี iCloud เดียวกัน แต่สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ ในทางตรงกันข้ามกับรายงานอื่น ๆ ในกระดานสนทนาคุณไม่จำเป็นต้องออกจากระบบหรือเปลี่ยน Apple ID เพื่อแก้ไขปัญหาเพียงตรวจสอบรหัสผ่านและการเริ่มต้นใหม่ก็เพียงพอแล้ว
หากคุณรีบูตเครื่องหลังจากนี้คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดของหน้าจอล็อกที่ขอการยืนยันรหัสผ่าน Apple ID อีกต่อไป
แน่นอนคุณสามารถละเว้นป๊อปอัพและไม่มีอะไรน่าจะเปลี่ยนไปได้ แต่ถ้าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID อุปกรณ์ของคุณจะไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud และคุณจะเห็น "การสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดไม่สามารถทำได้ จะเสร็จสมบูรณ์ "จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ผู้ใช้จำนวนน้อยรายประสบปัญหาที่น่าผิดหวังดังที่แสดงไว้ในหัวข้อการสนทนาของ Apple ต่างๆปัญหาอื่นที่คล้ายคลึงกันอยู่กับ iOS บางเวอร์ชันพร้อมด้วยคำขอรหัสผ่านสำรองใน iCloud ในรูปแบบป๊อปอัป ทั้งสองข้อนี้น่าจะมีข้อบกพร่องที่จะถูกแยกออกจากเวอร์ชัน iOS ในอนาคตดังนั้นโปรดอัปเดต iOS ไว้ (หรือพิจารณาใช้การอัปเดต iOS โดยอัตโนมัติหากคุณเลื่อนออกไปเป็นประจำ) อย่างไรก็ตามหาก iPhone ของคุณยังคงถามรหัสผ่าน Apple ID และการยืนยันอยู่ในขณะนี้คุณอย่างน้อยก็รู้วิธีแก้ไขปัญหา
นอกจากนี้ผู้ใช้ Mac อาจพบว่า iCloud ใน OS X กำลังถามรหัสผ่านแบบสุ่มด้วยการใช้ข้อความ FaceTime หรือ iCloud และหากคุณประสบปัญหาในอุปกรณ์เครื่องหนึ่งโอกาสที่ดูเหมือนจะเป็นไปได้ว่าคุณจะพบกับรหัสนี้ อีกไม่นานก็เช่นกัน