แก้ไขปัญหา Retina MacBook Pro 13 "ที่ผู้ให้บริการเสนอโดย Apple
ผู้ใช้ Mac จำนวนหลายรายพบว่าคอมพิวเตอร์ของตนมีการแช่แข็งแบบสุ่มหลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น OS X 10.11.4 และบางครั้งก็มี OS X 10.11.5 เช่นกัน ปัญหานี้ค่อนข้างน่ารำคาญเนื่องจาก Mac ไม่ตอบสนองอย่างสิ้นเชิงและต้องมีการรีบู๊ตเครื่องใหม่แม้ว่าการปิดใช้ WebGL ใน Safari ดูเหมือนจะช่วยในการใช้งาน Safari แอ็ปเปิ้ลได้รับทราบปัญหาการแช่แข็งกับ 13 "Retina MacBook Pro models และได้เสนอเอกสารสนับสนุนที่มุ่งแก้ปัญหา
"หาก MacBook Pro (Retina, 13 นิ้ว, Early 2015) ไม่ตอบสนองเมื่อเว็บเบราเซอร์กำลังทำงานอยู่" นี้ง่าย:
- อัปเดต OS X และซอฟต์แวร์อื่นจาก Mac App Store
- อัปเดตปลั๊กอิน Flash หากมี
ผู้ใช้ Mac สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปของระบบใน Mac โดยไปที่เมนู Apple> App Store และเลือกส่วน "Updates" สำรอง Mac ทุกครั้งก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใด ๆ ต้องมีการอัปเดต Flash แยกต่างหากจาก Adobe แต่วิธีอื่นก็คือการถอนการติดตั้ง Flash ให้สมบูรณ์และใช้ปลั๊กอินแบบ sandboxed ในเบราว์เซอร์ Chrome แทนซึ่งจะอัปเดตตัวเองพร้อมกับเบราเซอร์
การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเรื่องง่ายอย่างเห็นได้ชัดและอาจทำงานได้ดีเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ Mac จำนวนมาก โดยทั่วไปขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ระบบแอพพลิเคชันและปลั๊กอินของระบบในเวอร์ชันเสถียรล่าสุดที่เป็นไปได้
เอกสารการสนับสนุน MacRumors ได้รับการสังเกตเห็นเป็นครั้งแรกซึ่งผู้วิจารณ์หลายคนในบทความของพวกเขาตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขายังคงประสบปัญหากับระบบแม้ว่าจะใช้ OS X เวอร์ชันล่าสุดและยังไม่ได้ติดตั้ง Flash ไว้ด้วย
หากคุณกำลังประสบปัญหา Mac ไม่ตอบสนอง Apple ให้โซลูชันแก้ไขปัญหาการแช่แข็งหรือไม่? คุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการแช่แข็งหรือไม่ตอบสนองต่อระบบใด ๆ เมื่อใช้ Mac ตั้งแต่อัปเดตเป็น OS X 10.11.4 หรือ OS X 10.11.5 หรือไม่? แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณเองในความคิดเห็น
