แก้ไข Safari Crashing บน iPad และ iOS
เราได้รับทราบถึงประเด็นปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับแอปที่ขัดข้องอยู่เสมอบน iPads ที่ใช้ iOS และ iPads ทั้งหมดอาจได้รับผลกระทบกับ Safari โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีความละเอียดอ่อนและดูเหมือนว่า crashing ได้ตลอดเวลาจาวาสคริปต์หรือวิดีโอโหลดและบางครั้งมีการเรียกดูเว็บทั่วไปเพียง ที่เลวร้ายที่สุด Safari จะไม่ได้เปิดตัวและล่มทันทีและบ่อยครั้งที่ความไม่เสถียรของแอพพลิเคชันไปไกลกว่า Safari และส่งผลต่อแอพพลิเคชันเกือบทั้งหมดเช่นกัน ขั้นแรกเราจะมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Safari แต่ถ้าคุณมีปัญหากับแอปพลิเคชันหลายเครื่องคุณอาจต้องการจะข้ามไปและไปที่การติดตั้งใหม่ของ iOS เวอร์ชันใหม่
แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นในการประสบปัญหากับ Safari ใน iOS บน iPad แต่เคล็ดลับเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับ iPod touch หรือ iPhone ด้วยเช่นกัน
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาสำหรับ Safari ล่มบน iPad และ iOS
หากส่วนใหญ่เกิดข้อขัดข้องเกี่ยวกับ Safari ให้ใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่:
- อัปเดต เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเองผ่าน iTunes หรือใช้ OTA
- ปิดใช้งานการซิงค์ที่คั่นหน้าใน iCloud : แตะการตั้งค่า> ทั่วไป> iCloud> สลับการซิงค์ที่คั่นหน้าไปที่ปิด
- ล้างและปิดใช้งานการป้อนอัตโนมัติ : ตั้งค่า> Safari> Autofill> ล้างทั้งหมดและเปลี่ยนทุกอย่างเป็น "OFF"
- ล้างประวัติ Safari และคุกกี้ : แตะที่ Settings> Safari> ล้างประวัติล้างคุกกี้และข้อมูล
- ล้างข้อมูลที่เก็บไว้ใน Safari : แตะการตั้งค่า> Safari> ขั้นสูง> ข้อมูลเว็บไซต์> ข้อมูลเว็บไซต์ของ Remova ทั้งหมด
ลองใช้ Safari อีกครั้งสำหรับผู้ใช้จำนวนมากการแก้ปัญหาข้างต้นช่วยป้องกันไม่ให้ crashing ถ้าไม่ใช่ตัวเลือกรองเหล่านี้อาจใช้งานได้เช่นกัน:
- ปิดใช้งาน iCloud โดยสิ้นเชิง : แตะที่ Settings> General> iCloud> สลับไปที่ OFF
- ปิดการใช้งานจาวาสคริปต์ : แตะตั้งค่า> Safari> Javascript> ปิด
ใช่น่ารำคาญที่ไม่มี iCloud หรือ Javascript แต่น่ารำคาญมากที่ไม่สามารถใช้ Safari ได้ หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผลหรือถ้าคุณต้องการจาวาสคริปต์แนวคิดต่อไปคือการลบและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดใน iPad ด้วยตนเอง แต่ ไม่สามารถ กู้คืนจากการสำรองข้อมูลได้
การดำเนินการ Clean iOS Install ใน iPad
นี่เป็นวิธีที่รุนแรงที่สุดเพราะจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก iPad และคีย์สำหรับการทำงานนี้ก็คือการไม่เรียกคืนจากการสำรองข้อมูล กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์และต้องตั้งค่าสิ่งต่างๆเช่น iMessage ด้วยตนเองจากนั้นดาวน์โหลดแอปและเนื้อหาใหม่จาก iOS App Store
อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะดำเนินการต่อ แต่คุณได้ดำเนินการนี้ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้วใช่มั้ย?
- เชื่อมต่อ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes
- ค้นหา iPad ในรายการอุปกรณ์ iTunes และคลิกที่แท็บ "สรุป"
- คลิกที่ "คืนค่า" ในส่วนเวอร์ชันแล้วคลิก "ไม่ต้องสำรองข้อมูล" เมื่อถูกถาม
- ให้ iTunes คืนค่า iPad จะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดและติดตั้ง iOS ใหม่
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะเห็นหน้าจอ 'เชื่อมต่อกับ iTunes' ที่คุ้นเคย ไม่ได้เรียกคืนจากสำเนาสำรอง แทนที่จะเลือก "ตั้งค่าเป็นใหม่"
หมายเหตุ: บาง Apple Store Geniuses กำลังดำเนินการติดตั้งใหม่ของ iOS จากโหมด DFU คุณสามารถทดลองได้แม้ว่าหลังจากอ่านหัวข้อต่างๆบนกระดานสนทนาของ Apple ดูเหมือนจะไม่ได้สร้างความแตกต่างว่าอุปกรณ์จะถูกเรียกคืนจาก DFU หรือไม่ก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการสำรองข้อมูลก่อนเนื่องจากอาจมีข้อมูลเสียหายเกิดขึ้น ล่ม
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และการติดต่อกับ Apple อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด อาจเป็นไปได้ว่ามีข้อบกพร่องที่เอ้อระเหยอยู่ใน iOS เวอร์ชันที่มีผลกับ iPad เท่านั้นและการอัปเดตในอนาคตจะแก้ปัญหาได้ทุกเมื่อที่เผยแพร่
งานนี้เหมาะสำหรับคุณหรือไม่? Safari ยังคง crashing และเลิกสุ่ม? แจ้งให้เราทราบหากทำงานหรือหากคุณพบโซลูชันอื่น
