วิธีการแก้ไขชื่อแอป iOS ติดอยู่ที่ com.apple.mobileinstallation

ข้อผิดพลาดบางครั้งอาจเกิดขึ้นบน iPhone และ iPad ที่มีการแทนที่ชื่อแอป iOS ด้วย "com.apple.mobileinstallation" และเมื่อพยายามเปิดแอปด้วยชื่อดังกล่าวแอปจะล่มทันที นอกจากนี้การพยายามลบแอปที่มีชื่อว่า "com.apple.mobileinstallation" ผ่านทางวิธีการหน้าจอหลักแบบเดิมมักจะล้มเหลวออกจากแอปที่มีนามแฝงว่าติดอยู่บนอุปกรณ์และไม่สามารถใช้งานได้

หาก iPhone หรือ iPad แสดงแอปที่มีชื่อว่า "com.apple.mobileinstallation" และแอปดังกล่าวขัดข้องทันทีที่เปิดตัวคุณสามารถแก้ไขแอปพลิเคชันและทำให้สามารถใช้งานได้อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอน

วิธีแก้ไขแอป iOS ที่ชื่อว่า "com.apple.mobileinstallation" และไม่ทำงาน

ไม่ต้องกังวลว่าจะพยายามลบแอปออกจากหน้าจอหลักของ iOS หรืออัปเดตแอปโดยใช้ App Store ซึ่งอาจจะล้มเหลว คุณจะต้องลบแอปออกจากแอปการตั้งค่าแล้วติดตั้งใหม่และดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงในอุปกรณ์ iOS อีกครั้ง

เคล็ดลับด่วนก่อนเริ่มต้น: สมมติว่าคุณยังคงสามารถระบุแอปตามไอคอนได้คุณควรจดบันทึกว่าแอปอยู่ที่ไหน วิธีนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อคุณไปที่ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งมิฉะนั้นคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนแอปใด ๆ ที่ถูกนำออกจากอุปกรณ์เนื่องจากชื่อของพวกเขาคือ "com.apple.mobileinstallation" แทนที่จะเป็นชื่อแอปที่คาดหวังไว้

  1. เปิดแอป "การตั้งค่า" และไปที่ "ทั่วไป"
  2. ไปที่ "ที่เก็บข้อมูล" (อาจมีชื่อว่า iPhone Storage, iPad Storage หรือ Storage และการใช้งาน iCloud ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของ iOS) จากนั้นเลือก "Manage Storage"
  3. ค้นหาแอปที่ชื่อว่า "com.apple.mobileinstallation" และแตะที่แอปนั้นในหน้าจอ Storage
  4. เลือก "ลบแอป" แล้วยืนยันว่าคุณต้องการลบ "com.apple.mobileinstallation" รวมทั้งเอกสารและข้อมูลทั้งหมด
  5. ทำซ้ำกับแอปเพิ่มเติมที่มีชื่อว่า "com.apple.mobileinstallation"
  6. ตอนนี้เปิด App Store ใน iOS แล้วค้นหาและดาวน์โหลดแอพฯ ที่คุณลบใหม่
  7. ทำซ้ำขั้นตอนกับแอปอื่น ๆ ที่ชื่อว่า "com.apple.mobileinstallation"

คุณจะพบว่าผลข้างเคียงนี้คือการลบและล้างแอปเอกสารและข้อมูลซึ่งในหลาย ๆ สถานการณ์สามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ iOS ได้ การลบและการติดตั้งแอปพลิเคชันยังคงเป็นวิธีเดียวที่จะลบแอปเอกสาร iOS และเอกสารเนื่องจากขณะนี้ไม่มีการล้างข้อมูลแคชหรือความสามารถในการขจัดข้อมูลด้วยตัวเองใน iOS สำหรับแอปพลิเคชันเว้นแต่จะใช้งานด้วยตนเอง

ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าทำไมชื่อแอ็พบางรายอาจติดอยู่ใน "com.apple.mobileinstallation" แบบสุ่ม แต่โดยปกติจะเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือ iOS คืน การอัปเดตอาจขัดจังหวะหรือเกิดปัญหาอื่น ๆ อาจเป็นเพราะชื่อเปลี่ยนเป็น "com.apple.mobileinstallation" และดูเหมือนว่าจะไม่สามารถซ่อมแซมตัวเองได้ แต่การลบแอปผ่านการตั้งค่าและการดาวน์โหลดแอปด้วยตนเองจะช่วยแก้ปัญหาได้ ดูเหมือนจะเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ขัดจังหวะ

หากคุณรู้จักวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาแอปที่ติดอยู่ใน "com.apple.mobileinstallation" โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างนี้!