วิธีรายงานข้อผิดพลาดใน iOS 10 และส่งข้อเสนอแนะไปยัง Apple

ขณะนี้มีการติดตั้งเวอร์ชันสาธารณะ iOS 10 สำหรับทุกคนผู้ใช้สามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์ระบบเบต้าใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่รองรับ แน่นอนว่าเนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์รุ่นเบต้าผู้ใช้อาจพบข้อบกพร่องหรืออาจมีพฤติกรรมที่ไม่คาดคิดโดยทั่วไปหรืออาจมีการปรับปรุงในเบต้า iOS 10

แทนที่จะเพียงแค่รู้สึกรำคาญผู้ทดสอบเบต้าก็สามารถทำหน้าที่ในการปรับปรุง iOS 10 โดยการรายงานข้อบกพร่องโดยตรงไปยังแอปเปิ้ล นอกจากนี้แอปพลิเคชัน Feedback ใน iOS Beta Public Beta ยังสามารถนำเสนอข้อเสนอแนะทั่วไปเกี่ยวกับ iOS 10 ไปยังแอปเปิ้ลได้ซึ่งจะทำให้ผู้ทดสอบรุ่นเบต้ามีศักยภาพในการช่วยกำหนดการเผยแพร่ iOS รายใหญ่ถัดไป

โปรดจำไว้ว่าเมื่อกรอกรายงานข้อบกพร่องหรือเสนอข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการหรือประสบการณ์ใน iOS โปรดระบุให้เฉพาะเจาะจงเท่าที่จะเป็นไปได้

วิธีรายงานข้อผิดพลาดใน iOS 10 และส่งข้อเสนอแนะไปยัง Apple

ผู้ใช้ทุกคนในโปรแกรม Beta Beta ของ iOS 10 จะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะ Feedback ซึ่งมีข้อบกพร่องและข้อเสนอแนะอื่น ๆ สามารถส่งไปยัง Apple ได้ดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอป "คำติชม" บนอุปกรณ์ iOS ซึ่งเป็นไอคอนสีม่วงที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) อยู่และอาจปรากฏบนหน้าจอหลักอย่างใดอย่างหนึ่ง



2. เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ตามที่ต้องการ
3. คลิกปุ่ม "คำติชมใหม่"



4. กรอกข้อมูลในส่วนต่างๆของข้อเสนอแนะรวมถึงข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังถูกรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นประเภทของปัญหาที่เกิดขึ้นและรายละเอียดอื่น ๆ เกี่ยวกับข้อบกพร่องหรือปัญหาจะอธิบายและรายละเอียดเพิ่มเติมหากเป็นไปได้ และข้อมูลอาจเป็นประโยชน์ต่อการสร้างปัญหาและทำให้ปัญหามีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไข



5. คุณสามารถแนบภาพหน้าจอหรือวิดีโอที่แสดงหรือแสดงปัญหาข้อบกพร่องมุมแหลมแปลกปลอมหรือสิ่งอื่นใดใน iOS 10 ที่คุณรายงานไปยัง Apple
6. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ปุ่ม "Submit"

หากคุณแนบบันทึกและรายละเอียดอื่น ๆ กล่องโต้ตอบยืนยันจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันว่าคุณไม่ต้องส่งรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่อาจมีกับรายงานข้อบกพร่อง คุณสามารถลบบันทึกและส่งความคิดเห็นอีกครั้งได้หากคุณไม่ต้องการรวมข้อมูลนั้น

แค่นั้นแหละ! รายงานข้อบกพร่องหรือข้อเสนอแนะทั่วไปของคุณถูกส่งไปยัง Apple ซึ่งอาจได้รับการตรวจสอบและโชคดีรายงานปัญหาจะได้รับการแก้ไข

แอป Feedback Assistant ประกอบด้วยกล่องจดหมายจดหมายร่างจดหมายที่ส่งและกล่องจดหมายขาออกซึ่งคุณอาจได้รับการติดต่อจาก Apple เกี่ยวกับการประกาศเกี่ยวกับเบต้าทั่วไปหรืออาจเกี่ยวกับปัญหาหรือข้อเสนอแนะที่คุณส่งมา

โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าแบบสาธารณะและใช้ iOS 10 อย่าลืมส่งความคิดเห็นไปยัง Apple โดยใช้แอปพลิเคชัน Feedback

โอ้และทราบอย่างรวดเร็วหากคุณพบว่าประสบการณ์เบต้าเป็นเพียงปัญหาเกินไปที่จะยอมรับได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ คุณสามารถปรับลดรุ่น iOS 10 กลับไปเป็น iOS 9 ได้ตามที่อธิบายไว้ที่นี่