วิธีตรวจสอบสายแฟกซ์

เมื่อคุณประสบปัญหาในการส่งหรือรับแฟกซ์ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาควรเป็นการตรวจสอบสายแฟกซ์ของคุณ ขั้นตอนในบทความนี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่สายแฟกซ์ของคุณ คุณอาจต้องโทรเรียกบริการ เนื่องจากปัญหาอาจอยู่ที่เครื่องแฟกซ์เอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต "LINE IN" ที่ด้านหลังของเครื่องแฟกซ์โดยตรง เครื่องแฟกซ์หลายเครื่องมีช่องเสียบสายโทรศัพท์มากกว่าหนึ่งช่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเข้ากับแจ็คที่ถูกต้องอาจช่วยแก้ปัญหาได้

เสียบโทรศัพท์เข้ากับเต้ารับที่ผนัง หากเสียบสายเข้ากับแจ็คที่ถูกต้องบนเครื่องแฟกซ์ ให้ถอดสายออกจากผนังแล้วเสียบโทรศัพท์

หยิบเครื่องรับโทรศัพท์แล้วฟังเสียงสัญญาณต่อสาย หากไม่มีเสียงสัญญาณ แสดงว่าสายโทรศัพท์เป็นปัญหา การโทรติดต่อฝ่ายบริการกับแผนกไอทีของคุณหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์ควรแก้ไขปัญหาได้ หากมีเสียงสัญญาณต่อสาย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ส่งแฟกซ์ทดสอบ ใช้หมายเลขแฟกซ์ที่คุณรู้จักหรืออ้างอิงส่วนอ้างอิงของบทความนี้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการส่งแฟกซ์ทดสอบ เมื่อส่งแล้ว ให้ติดต่อบุคคลที่คุณส่งแฟกซ์ทดสอบให้เพื่อดูว่ามีการส่งแฟกซ์หรือไม่ หากไม่มาส่ง เป็นไปได้มากว่าเครื่องแฟกซ์เองมีบางอย่างผิดปกติ หากส่งสำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ให้ส่งแฟกซ์ทดสอบไปที่เครื่องแฟกซ์ของคุณ อีกครั้งโดยใช้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน ให้พวกเขาส่งแฟกซ์ไปยังเครื่องแฟกซ์ของคุณ หากไม่ได้รับหรือผลิตแฟกซ์ที่มีคุณภาพต่ำ ปัญหาน่าจะเกิดจากเครื่องแฟกซ์ของคุณ ไม่ใช่สายแฟกซ์ของคุณ

ไอเทมที่ต้องมี

• โทรศัพท์

• ใครบางคนที่จะส่งแฟกซ์ทดสอบถึงคุณและผู้ที่สามารถรับแฟกซ์ทดสอบได้