วิธีการลบและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP Deskjet โดยสมบูรณ์
ปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปจะได้รับการแก้ไขโดยการลบและถอนการติดตั้ง HP Printer Deskjet Driver แล้วติดตั้งใหม่ในภายหลัง อาจจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้ตั้งใจก่อนที่คุณจะได้รับคำแนะนำ การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ทำได้ง่ายหากคุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 1
คลิก "เริ่ม" ตามด้วย "แผงควบคุม" ในแผงควบคุม เลือก "เพิ่ม/ลบโปรแกรม"
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ HP Deskjet All-In-One ในรายการโปรแกรมที่มี คลิกที่ตัวเลือกเพื่อ "เปลี่ยน/ลบ"
ขั้นตอนที่ 3
ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอด้วยยูทิลิตี้ HP Uninstall จะตรวจสอบว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ Deskjet อย่างสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4
ปิดเครื่องพิมพ์ HP หากยังคงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และถอดการเชื่อมต่อ USB ของเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 5
เปิด "เริ่ม" และในช่องค้นหาให้พิมพ์ "พิมพ์"
ขั้นตอนที่ 6
คลิกที่ "การจัดการการพิมพ์" ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ที่แสดงอยู่ในแผงด้านซ้ายมือ
ขั้นตอนที่ 7
คลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณในรายการที่ปรากฏขึ้น แล้วเลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ" ไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" และค้นหาผลิตภัณฑ์ HP ที่ถูกต้องซึ่งติดตั้งในพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 8
ลบแพ็คเกจไดรเวอร์โดยเลือกปุ่มตัวเลือกที่ถูกต้อง คุณสามารถเลือก "Remove Driver Only" หรือ "Remove Driver and Driver Package" เลือก "ตกลง" และไดรเวอร์จะถูกลบออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ควรลบร่องรอยของซอฟต์แวร์ HP Deskjet ออกทั้งหมด