วิธีลบบัญชี Blizzard ของฉัน

ไม่มีวิธีอย่างเป็นทางการในการลบบัญชี Blizzard ของคุณ Blizzard เก็บข้อมูลบัญชี เกม และตัวละครไว้อย่างถาวร เพื่อให้ผู้เล่นที่กลับมายังเกมสามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้ ในสถานการณ์ที่รุนแรง เช่น กิจกรรมบัญชีที่ผิดกฎหมายซึ่งเกิดจากการฉ้อโกงหรือข้อพิพาทภายในประเทศ Blizzard อาจสามารถลบบัญชีของคุณได้ โดยสมมติว่าคุณมีการตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณอย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกเกมและแก้ไขสถานะบัญชีของคุณได้

การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ Blizzard.com ซึ่งจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ทางการของ Blizzard Entertainment

คลิกแท็บ "การสนับสนุน" ที่ด้านบนของหน้า ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าการสนับสนุนของ Blizzard

คลิกปุ่ม "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า คุณจะถูกนำไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ "battle.net" หากคุณไม่มีบัญชี "battle.net" โปรดดูคำแนะนำในส่วน "การสร้างบัญชี Battle.net" ที่แสดงด้านล่าง

พิมพ์ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ "battle.net" และขอให้กรอกข้อมูลหลายช่อง ช่องต่างๆ ได้แก่ "ขั้นตอนที่ 1: เลือกปัญหา" และ "ขั้นตอนที่ 2: รายละเอียดเพิ่มเติม"

เสร็จสิ้น "ขั้นตอนที่ 1" โดยเลือก "ฉันมีปัญหากับบัญชีของฉันหรือเกี่ยวกับการชำระเงิน/การเรียกเก็บเงิน" ตามด้วย "ฉันต้องการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในบัญชี Battle.net ของฉัน (เช่น ชื่อบัญชี ข้อมูลติดต่อ)"

ทำตามขั้นตอนที่ 2 ให้เสร็จสิ้นโดยเขียนข้อความสั้นๆ โดยระบุรายละเอียดว่าคุณต้องการลบบัญชี Blizzard ของคุณและเหตุผล แม้ว่า Blizzard จะไม่ใช่นโยบายที่จะลบบัญชีใดๆ แต่อาจเป็นไปได้ในสถานการณ์ที่รุนแรง

คลิกที่ปุ่ม "ส่ง" ที่ด้านล่างของหน้าจอ

การสร้างบัญชี Battle.net

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ Battle.net

คลิกเกมที่คุณเล่นในบัญชี Blizzard ของคุณ คุณจะถูกนำไปยังหน้าแรกของ Battle.net สำหรับเกมนั้น ๆ

คลิกที่แท็บ "บัญชี" คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ

คลิกที่คำว่า "สร้างบัญชีใหม่" ที่แสดงอยู่ใต้ฟิลด์ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน คุณจะถูกนำไปยังหน้าการสร้างบัญชี

กรอกข้อมูลในฟิลด์การสร้างบัญชีและคลิกที่ปุ่ม "สร้างบัญชี" ที่ด้านล่างของหน้า

กลับไปที่หน้าแรกของ Battle.net คลิกเกมที่คุณเล่นในบัญชี Blizzard ของคุณ แล้วป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณลงในฟิลด์ของหน้าจอเข้าสู่ระบบ คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" คุณจะถูกนำไปยังหน้า "บัญชี" ของ Battle.net

คลิก "รวมบัญชี" ที่ด้านขวามือของหน้า ป้อนชื่อบัญชี รหัสผ่าน และฟิลด์อื่นๆ ที่จำเป็นในการรวมบัญชีเข้ากับ Battle.net คุณอาจต้องยืนยันการควบรวมกิจการทางอีเมล

คลิกที่ "บัญชี" เพื่อกลับไปที่หน้า "บัญชี" ของ Battle.net คุณจะเห็นรายละเอียดบัญชีของคุณรวมถึงบัญชีสำหรับเกมหรือเกมที่คุณเล่น

คลิกที่เกมที่คุณต้องการลบบัญชี คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีเกมของคุณ

คลิกที่ "ยกเลิกการสมัครสมาชิกเกม" ที่ด้านขวามือของหน้า

คลิกที่ลูกโป่งถัดจากเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ใช่ โปรดยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของฉัน" ที่ด้านล่างของหน้า บัญชี Blizzard ของคุณจะไม่ถูกลบ แต่คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกอีกต่อไป

เคล็ดลับ

ข้อความของคุณมีความชัดเจนและรัดกุมเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่บัญชีของคุณจะถูกลบจริง

คำเตือน

ไม่ใช่นโยบายของ Blizzard ที่จะลบบัญชีใดๆ ข้อมูลบัญชี เกม และตัวละครจะถูกเก็บไว้อย่างถาวรบนเซิร์ฟเวอร์ของ Blizzard อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดใช้งานบัญชีและการสมัครรับข้อมูลได้

ในสถานการณ์ที่รุนแรง Blizzard อาจสามารถลบบัญชีของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณ เตรียมแสดงใบขับขี่ สูติบัตร หรือบัตรประจำตัวอื่นๆ

Blizzard ได้รวมเข้ากับ Battle.net แล้ว ในการแก้ไขบัญชีของคุณหรือขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค คุณจะต้องสร้างบัญชี Battle.net