วิธีหารหัส PUK ของคุณ
รหัส PUK หรือ "รหัสปลดล็อก PIN" คือตัวเลขที่ช่วยให้คุณปลดล็อกซิมการ์ดที่ล็อกไว้ได้ ซิมการ์ดของคุณอาจถูกบล็อกหากคุณป้อน PIN ของโทรศัพท์มือถือไม่ถูกต้องมากกว่าสามครั้ง เมื่อคุณป้อน PIN ผิดสามครั้ง ข้อความจะแสดงบนโทรศัพท์ของคุณขอให้คุณป้อนรหัส PUK คุณสามารถค้นหารหัสนี้ได้จากบัญชีออนไลน์กับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หรือคุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการของคุณได้โดยตรง
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่บัญชีโทรศัพท์มือถือออนไลน์ของคุณ ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาตัวเลือกภายในบัญชีของคุณที่ช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้ อาจมีป้ายกำกับว่า "บริการของฉัน" หรือ "โทรศัพท์" หรือ "อุปกรณ์"
ขั้นตอนที่ 3
คลิกที่ตัวเลือกที่อนุญาตให้คุณปลดบล็อกซิมการ์ดของคุณ ปกติตัวเลือกนี้จะเขียนว่า "Unblock My SIM card"
ขั้นตอนที่ 4
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าถึงรหัส PUK ของคุณ
ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณโดยตรงและพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีออนไลน์ของคุณ มิฉะนั้นบัญชีของคุณจะไม่ให้รหัส PUK แก่คุณ คุณจะถูกถามคำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เช่น ที่อยู่ วันเกิดของคุณ และแม้แต่หมายเลขซิมการ์ดของคุณ เมื่อข้อมูลประจำตัวของคุณได้รับการยืนยันแล้ว รหัส PUK ของคุณจะถูกส่งถึงคุณ