วิธีค้นหาไดรฟ์ที่สูญหาย
การสูญเสียฮาร์ดไดรฟ์เป็นความไม่สะดวกที่ดีที่สุดและเป็นหายนะที่เลวร้ายที่สุด ฮาร์ดไดรฟ์ไม่เพียงประกอบด้วยเอกสาร รูปภาพ และไฟล์คอมพิวเตอร์อื่นๆ ที่มีค่าของคุณเท่านั้น แต่ยังประกอบด้วยระบบปฏิบัติการและโปรแกรมของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย การสูญเสียฮาร์ดไดรฟ์โดยทั่วไปสามารถเชื่อมโยงกับปัญหาฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ ปัญหาความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์ หรือที่แย่ที่สุด ฮาร์ดไดรฟ์เสียหายทางกายภาพ
ขั้นตอนที่ 1
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณกำลังมองหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มทำงาน จากนั้นเสียบไดรฟ์เข้ากับช่องเสียบที่ถูกต้อง เช่น การเชื่อมต่อ USB หรือ Firewire หากเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายใน ให้ตรวจสอบว่าการรีสตาร์ทได้แจ้งให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้นพบฮาร์ดไดรฟ์ที่หายไปอีกครั้งหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ ง่ายพอที่จะถอดสายเคเบิลออกจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก อาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายในอาจมีสายหลวม ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่อถอดเคสคอมพิวเตอร์ออก เพื่อให้คุณสามารถถอดและเชื่อมต่อสายเคเบิลฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบว่าคุณมีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมในการใช้ฮาร์ดไดรฟ์หรือไม่ นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก คุณอาจต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เรียกว่า "ไดรเวอร์" จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์ คุณควรตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
แนบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้จะช่วยคุณแยกแยะปัญหาและตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือไม่ หากฮาร์ดไดรฟ์ยังคงไม่ทำงาน คุณอาจต้องส่งคืนไดรฟ์ไปยังสถานที่ที่คุณซื้อหรือค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลคอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืนข้อมูลที่อยู่ในคอมพิวเตอร์
แทนที่ฮาร์ดไดรฟ์อื่นสำหรับอันที่หายไป วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือไม่ หากฮาร์ดไดรฟ์สำรองใช้การได้ ปัญหาอาจเกิดจากไดรฟ์เดิม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องนำคอมพิวเตอร์ไปที่ร้านซ่อม