วิธีแก้ไขแล็ปท็อป HP ที่ค้าง

เมื่อคอมพิวเตอร์ "ค้าง" กิจกรรมทั้งหมดจะหยุดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดจะล็อก อาจดูเหมือนเป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง โชคดี ถ้าคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปของคุณมีปัญหาค้างตลอดเวลา มีหลายสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้

ขั้นตอนที่ 1

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์ค้าง คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อวินิจฉัยปัญหา เนื่องจากปัญหาการค้างทำให้โปรแกรมและยูทิลิตี้ทั้งหมดใช้งานไม่ได้ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขและวินิจฉัยปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 2

ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ค้างเป็นระยะคือการมีไวรัสคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีอย่าง Avast! หรือ AVG เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและกำจัดภัยคุกคาม ดูส่วนทรัพยากรสำหรับข้อมูลและลิงค์ดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 3

จัดเรียงข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ กระบวนการนี้จะจัดการไฟล์ของคุณและนำไฟล์ที่อาจถูกย้ายออกและนำไฟล์เหล่านั้นกลับไปยังตำแหน่งที่ควรจะเป็น ไปที่ส่วนเครื่องมือระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณภายใต้แท็บ "อุปกรณ์เสริม" จากนั้นเลือกเครื่องมือจัดเรียงข้อมูล เมื่อเปิดตัว เพียงคลิก "จัดเรียงข้อมูล" เพื่อเริ่มกระบวนการ การจัดเรียงข้อมูลอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการจัดเรียงข้อมูลในระยะเวลาหนึ่ง

ขั้นตอนที่ 4

เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ กระบวนการนี้จะกำจัดไฟล์ชั่วคราวและแคชทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำเสมือน ซึ่งหากอุดตัน อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการค้างบ่อยครั้ง ค้นหาแอปพลิเคชันการล้างข้อมูลบนดิสก์ในส่วน "เครื่องมือระบบ" ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้โดยเลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแล้วรอให้วิเคราะห์ไฟล์ที่จะลบ จากนั้นกดปุ่ม "ล้าง" กระบวนการนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ครึ่งชั่วโมงไปจนถึงหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับว่าจะต้องล้างข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมากน้อยเพียงใด

ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใหม่ ขั้นตอนนี้ควรทำในสถานการณ์ที่รุนแรงเท่านั้น หากคอมพิวเตอร์ยังคงค้างหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณอาจมีมัลแวร์แบบถาวรในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถลบออกได้ด้วยการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์เท่านั้น กระบวนการนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเอกสาร มัลติมีเดีย และโปรแกรม