วิธีแก้ไขสายหลุดในโทรศัพท์มือถือของคุณ

การโทรออกอาจมีความหมายมากกว่าความผิดหวัง ผู้คนต่างวางใจโทรศัพท์มือถือของตนเป็นเครื่องช่วยชีวิตให้กับเพื่อน ครอบครัว แพทย์ พี่เลี้ยงเด็ก และการตัดสายช่วยชีวิตนั้นอาจมีผลร้ายตามมา สายที่หลุดมาจากปัญหาหลายประการ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้บางส่วน และบางอย่างเฉพาะกับเครือข่าย

ย้ายไปยังตำแหน่งที่ดีกว่า สาเหตุที่พบบ่อยและทราบกันดีของการโทรหลุดคือตำแหน่ง โทรศัพท์มือถือของคุณจะมีสัญญาณที่แรงที่สุดจากประตู อาคารอาจมีพื้นที่ที่ไม่มีแผนกต้อนรับเลย เมื่อคุณโทรออก ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณและย้ายไปยังบริเวณที่สัญญาณแรงกว่า หลีกเลี่ยงการโทรออกหรือรับสายโดยใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ เนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวอาจก่อให้เกิดการรบกวนสัญญาณของคุณได้

ตรวจสอบการตั้งค่าโรมมิ่งของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณถูกตั้งค่าให้โรมมิ่งไปยังเครือข่ายของคุณเท่านั้นหรือเสาใด ๆ ที่พร้อมใช้งาน หากแผนการโทรของคุณรวมการโรมมิ่งแบบไม่จำกัด ให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้โรมมิ่งไปยังหอคอยที่มีอยู่ หอคอยที่มากขึ้นหมายถึงโอกาสในการจับสัญญาณที่แรงมากขึ้น

ทำการฮาร์ดรีบูต หากความแรงของสัญญาณอยู่ในบริเวณที่ดีเสมอมา แต่จู่ๆ ก็เสีย ให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ ทิ้งแบตเตอรี่ไว้อย่างน้อย 20 วินาที เปลี่ยนและตรวจสอบความแรงของสัญญาณอีกครั้ง การปิดเครื่องโทรศัพท์อาจช่วยขจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และคืนค่าคุณภาพการเชื่อมต่อของคุณ

อัปเดตรายการโรมมิ่งที่ต้องการในโทรศัพท์มือถือของคุณ ซึ่งปกติจะเรียกง่ายๆ ว่า PRL รายการนี้ช่วยให้โทรศัพท์มือถือของคุณค้นหาเสาที่พร้อมใช้งาน หอคอยใหม่จะถูกเพิ่มเข้ามาตลอดเวลา ดังนั้นการอัปเดตรายการนี้เป็นระยะจึงเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำเฉพาะได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการระบบไร้สายของคุณ หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค กระบวนการนี้จะทำให้คุณต้องโทรไปที่หมายเลขพิเศษและการเขียนโปรแกรมจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แม้ว่าสมาร์ทโฟนบางรุ่นจะมีตัวเลือกเมนูสำหรับอัปเดต PRL

โทรหาผู้ให้บริการไร้สายของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาสายหลุด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค อาจมีปัญหากับเสาในพื้นที่ของคุณหรือปัญหาเครือข่ายอื่นๆ โทรศัพท์มือถือของคุณอาจเป็นปัญหา และตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถแนะนำวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็น

เคล็ดลับ

ตรวจสอบนโยบายการโทรหลุดของผู้ให้บริการไร้สายของคุณ คุณอาจได้รับเงินคืนสำหรับนาทีที่หายไป สำหรับผู้ให้บริการบางราย สามารถรับเครดิตได้ผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติหรือเว็บไซต์

หากคุณไม่ทราบวิธีถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือของคุณ ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ ไซต์ของพวกเขามักจะมีสื่อสนับสนุนสำหรับโทรศัพท์ของคุณ

โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทุกครั้งก่อนนำโทรศัพท์มือถือไปที่ร้านค้าปลีกหรือศูนย์ซ่อมของผู้ให้บริการระบบไร้สายในพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีประกันในโทรศัพท์ของคุณ ร้านค้าปลีกและศูนย์ซ่อมอาจพยายามหาวิธีเรียกเก็บเงินจากคุณเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของคุณ ในขณะที่ผู้ให้บริการของคุณต้องการทำให้คุณมีความสุขและอาจซ่อมโทรศัพท์มือถือของคุณได้ฟรี

เมื่อโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ให้โทรจากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเสมอ เพื่อให้คุณสามารถทำงานบนโทรศัพท์มือถือได้ตามคำแนะนำของช่างเทคนิค

คำเตือน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบนโยบายแผนการโทรของคุณเกี่ยวกับค่าบริการโรมมิ่งก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าการโรมมิ่งบนโทรศัพท์มือถือของคุณ

ตรวจสอบเอกสารของโทรศัพท์มือถือของคุณทุกครั้งก่อนถอดแบตเตอรี่ โทรศัพท์และพีดีเอบางรุ่นไม่ควรถอดแบตเตอรี่ออก เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำจากช่างเทคนิค