วิธีแก้ไขปัญหา MagicJack (5 ขั้นตอน)
MagicJack เป็นอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโทรออกและรับสายโทรศัพท์ในพื้นที่และทางไกลได้ในราคา 19.95 ดอลลาร์ต่อปี ณ เวลาที่เผยแพร่ หลังจากซื้ออุปกรณ์แล้ว คุณเสียบอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์และตั้งค่าบัญชีเพื่อเริ่มใช้โทรศัพท์ MagicJack ไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหา และคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ MagicJack มีการแชทกับฝ่ายบริการลูกค้า แต่คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาของคุณเองก่อนได้
ขั้นตอนที่ 1
ถอดปลั๊ก MagicJack รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ลองใช้พอร์ต USB อื่น หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่แสดงข้อความว่าพบฮาร์ดแวร์ใหม่ เมื่อคุณถอดปลั๊ก MagicJack คุณสามารถปิดซอฟต์แวร์และอนุญาตให้โหลดใหม่ได้เมื่อคุณเสียบกลับเข้าไปใหม่ ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 2
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาในการใช้งาน MagicJack เองหรือบริการพื้นหลังที่จำเป็นอาจขัดข้อง การรีสตาร์ทอย่างง่ายช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้บ่อยครั้ง
ขั้นตอนที่ 3
เรียกดูเว็บเพจเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ MagicJack ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อ ให้ถอดปลั๊กและรีบูตโมเด็มและ/หรือเราเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
คลิก "เมนู" ใน MagicJack แล้ววางเมาส์เหนือ "ผู้ใช้ขั้นสูง" คลิก "เรียกใช้ magicFix" การอัปเดตซอฟต์แวร์ MagicJack อาจแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับอุปกรณ์เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย
เสียบ MagicJack เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าคุณมีปัญหากับตัวอุปกรณ์เองหรือไม่ ซึ่งต่างจากคอมพิวเตอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
