วิธีออกจากสัญญา DIRECTV

เช่นเดียวกับบริษัทดาวเทียมส่วนใหญ่ DIRECTV ต้องการให้ลูกค้าปฏิบัติตามสัญญาเมื่อสมัครใช้บริการ หากคุณไม่ต้องการสมัครใช้บริการอีกต่อไป คุณจะต้องยกเลิกสัญญาของคุณ หากคุณเป็นสมาชิก DIRECTV มีบางวิธีในการออกจากข้อตกลง DIRECTV ของคุณ

รู้เงื่อนไขของสัญญาของคุณ สัญญา DIRECTV ส่วนใหญ่ต้องการข้อผูกมัด 18 ถึง 24 เดือน หากคุณยกเลิกระหว่างระยะเวลาของสัญญา คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากคุณยกเลิกหลังจากหมดระยะเวลาสัญญา คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก

โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการยกเลิกของ DIRECTV อาจสูงชัน หากคุณมีอุปกรณ์มาตรฐาน คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้มากถึง 360 ดอลลาร์สำหรับการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด ณ ปี 2010 หากคุณมีอุปกรณ์ขั้นสูง เช่น ตัวรับสัญญาณ HD คุณสามารถถูกเรียกเก็บเงินสูงถึง 480 ดอลลาร์สำหรับการยกเลิกก่อนกำหนด ค่าธรรมเนียมการยกเลิกของคุณอาจแตกต่างกันไปตามแผนสัญญาของคุณ ไม่ว่าคุณจะเช่าหรือเป็นเจ้าของอุปกรณ์ และคุณจะยกเลิกได้เร็วแค่ไหน

โทรติดต่อ DIRECTV และขอพูดคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับการยกเลิกสัญญาของคุณ บริษัทไม่อนุญาตให้คุณยกเลิกบริการออนไลน์ ดังนั้นคุณจะต้องโทร แน่วแน่เกี่ยวกับการยกเลิก ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอาจพยายามพูดคุยกับคุณให้เข้าพัก

ขอให้คุยกับผู้จัดการถ้าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทำให้คุณลำบากใจในการยกเลิก จดชื่อของทุกคนที่คุณพูดด้วยในกรณีที่คุณจำเป็นต้องอ้างอิงข้อมูลนี้ในภายหลัง

สอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกในการลดค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากคุณต้องการบริการที่แตกต่างกับบริษัท เช่น บริการดาวเทียมที่รวมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ ตัวแทนอาจเสนอส่วนลดหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกให้คุณ

คืนอุปกรณ์ของคุณไปที่ DIRECTV หากคุณเช่า หากคุณไม่ส่งคืนเครื่องรับ DIRECTV อาจเรียกเก็บเงินจากคุณตั้งแต่ $55 ถึง $470 ต่อผู้รับหนึ่งราย ณ ปี 2010

เคล็ดลับ

ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณหลังจากที่คุณยกเลิกสัญญาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่คุณไม่ได้รับอีกต่อไปและคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับอุปกรณ์หากคุณส่งคืน