วิธีกำจัดไวรัสและโฆษณาที่ไม่ต้องการ
ไวรัสคอมพิวเตอร์สามารถสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้หลายวิธี ตั้งแต่การปิดใช้งานฟังก์ชันของระบบบางอย่างไปจนถึงการเปิดประตูที่อนุญาตให้แฮกเกอร์เข้าถึงได้ ไวรัสบางชนิดเรียกว่า "แอดแวร์" เนื่องจากสามารถแสดงโฆษณาที่ไม่ต้องการได้ทั่วทั้งคอมพิวเตอร์ของคุณ หากโฆษณาดังกล่าวปรากฏขึ้น แสดงว่าคุณมีแอดแวร์ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ คุณอาจมีไวรัสเพิ่มเติมเช่นกัน Microsoft มีเครื่องมือพร้อม Windows เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งสองนี้
โหลด "เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย" ของ Microsoft ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดเมนูเริ่มของเดสก์ท็อปแล้วคลิกกล่องโต้ตอบที่ระบุว่า "เรียกใช้" พิมพ์ "MRT" เมื่อกล่องโต้ตอบเรียกใช้เปิดขึ้นแล้วกด ENTER หากดูเหมือนว่าเครื่องมือนี้จะหายไปหรือไวรัสได้ปิดใช้งาน คุณสามารถขอรับสำเนาอื่นได้ฟรีจากลิงก์ในแหล่งข้อมูล
คลิกที่ปุ่มที่มีข้อความว่า "ถัดไป"
เลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า "Full Scan" แม้ว่าจะใช้เวลานานกว่าค่าเริ่มต้นของ "Quick Scan" เล็กน้อย แต่ก็มีโอกาสที่ดีกว่าในการค้นหาแอดแวร์และไวรัสทั้งหมด
คลิกที่ปุ่มที่มีข้อความว่า "ถัดไป" รอให้เครื่องมือทำการสแกนฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดไวรัสให้เสร็จสิ้น
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไวรัส แอดแวร์ และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ ทั้งหมดที่เครื่องมือค้นพบ
คลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น"
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เคล็ดลับ
หากไวรัสขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทอย่างถูกต้อง ให้เริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดโดยกดปุ่ม F8 ซ้ำๆ เมื่อเริ่มทำงาน