วิธีปรับปรุงการให้คะแนนรายการทีวีออกอากาศ

โทรทัศน์มีสองประเภทที่แตกต่างกัน ประการแรกคือการเขียนโปรแกรมท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงการออกอากาศข่าวท้องถิ่นของคุณ ประเภทที่สองอยู่ในระดับเครือข่าย ซึ่งรวมถึงรายการข่าวภาคเช้าและภาคค่ำ รวมถึงรายการตลกและละครในช่วงไพรม์ไทม์ การเขียนโปรแกรมทั้งสองประเภทได้รับการประเมินบนระบบการให้คะแนน ซึ่งบริหารงานโดย Nielsen Media Research Nielsen ใช้บันทึกการเขียนโปรแกรมที่เขียนด้วยลายมือร่วมกับ "ผู้อ่านบุคคล" อัตโนมัติ (กล่องที่ติดอยู่กับทีวีของคุณซึ่งจดบันทึกรายการที่คุณดูและเมื่อ) เพื่อ "ให้คะแนน" ความนิยมของรายการบางรายการ การมีคะแนนสูงสุดสำหรับช่วงเวลาของคุณนั้นเทียบเท่ากับการชนะช่วงเวลานั้น เนื่องจากรายได้จากการโฆษณาอิงตามการจัดอันดับของ Nielsen ของโปรแกรม การปรับปรุงการให้คะแนนรายการจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการเงินขั้นสุดท้าย

ระบุความต้องการและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยการจัดกลุ่มโฟกัส โปรแกรมที่แตกต่างกันมีผู้ชม "เป้าหมาย" ที่แตกต่างกัน บางรายการ (เช่น ละคร) มีไว้สำหรับผู้หญิง ในขณะที่รายการกีฬาออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ชมที่เป็นผู้ชาย สิ่งเหล่านี้เรียกว่า "ข้อมูลประชากร" วิธีหนึ่งในการระบุความต้องการของกลุ่มประชากรเป้าหมายคือการจัดกลุ่มโฟกัส สามารถทำได้ทางออนไลน์หรือด้วยตนเอง มันเกี่ยวข้องกับการรวบรวมคนกลุ่มเล็กๆ ซึ่งปกติแล้วมาจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ และถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบหรือไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับโปรแกรมบางรายการ กรรมการของรายการสามารถทำการเปลี่ยนแปลงตามผลลัพธ์ของการสนทนากลุ่มได้

เปลี่ยนความสามารถของคุณ สำหรับรายการข่าว นี่อาจหมายถึงการเปลี่ยนผู้ประกาศข่าวหรือนักอุตุนิยมวิทยาของคุณ สำหรับรายการบันเทิง นี่หมายถึงการเปลี่ยนดาวของรายการ ความนิยมของบุคลิกภาพที่กำหนดขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรียกว่าคะแนน "Q" เมื่อบุคลิกภาพของทีวีมีคะแนน "Q" ต่ำ แสดงว่าบุคคลทั่วไปไม่ชอบเขา บางครั้งการไล่ออกจากบุคคลนี้อาจนำไปสู่การให้คะแนนเพิ่มขึ้น

ใช้โอกาสกับการออกอากาศของคุณ ในกรณีศึกษาของเทรซีย์ โรบินสัน-อิงลิชในปี 2008 แฮงค์ ไพรซ์ ผู้มีประสบการณ์ด้านข่าวทางโทรทัศน์ ให้เครดิตว่าอายุยืนยาวในธุรกิจของเขาคือความสามารถในการลองสิ่งใหม่ๆ ราคายอมรับว่าบางครั้งการร่วมทุนใหม่จะย้อนกลับมาและนำไปสู่การให้คะแนนที่ต่ำลง แต่ประโยชน์ของการเป็นคนแรกที่ลองใช้รูปแบบหรือแบรนด์ใหม่อาจส่งผลให้เกิดการครอบงำระยะยาวในตลาดหรือช่วงเวลาหนึ่งๆ รูปแบบใหม่อาจรวมถึงการขจัดการปรากฏตัวของนักข่าวในระหว่างการออกอากาศข่าวทางทีวี ดังที่บริษัทในเครือ NBC ของ Price ทำในปี 2010 ผู้สร้างรายการอาจเลือกที่จะปรับปรุงการสร้างแบรนด์ของโปรแกรม เช่น การตัดสินใจของสถานีที่จะเปลี่ยนจากรูปแบบ "Action News" ที่ เน้นไปที่อาชญากรรมและอุบัติเหตุทางรถยนต์เพื่อสร้างแบรนด์ชุมชนที่เน้นการเมืองและการศึกษา

สลับช่วงเวลาของโปรแกรม ช่วงเวลาบางช่วงมีชื่อเสียงว่าเป็นช่วงที่ยากที่สุดที่จะชนะในโทรทัศน์ เว็บไซต์อุตสาหกรรม Buzzsugar.com แสดงรายการคืนวันจันทร์เวลาแปดโมงเก้าโมง คืนวันพฤหัสบดีเวลาแปดโมงเก้าโมง และคืนวันอาทิตย์เวลาแปดโมง เป็นช่วงเวลาที่ยากที่สุดที่จะชนะในปี 2010 หากการแสดงของคุณเพิ่มขึ้น เมื่อเทียบกับโรงไฟฟ้​​าการให้คะแนน (เช่น CBS ตี "CSI" หรือ "NCIS") การย้ายโปรแกรมไปยังช่วงเวลาที่แข่งขันน้อยอาจทำให้เรตติ้งเพิ่มขึ้น

เปลี่ยนวิธีการโฆษณาโปรแกรม ตัวเลือกทั่วไป ได้แก่ โฆษณาเพื่อแสดงตัวอย่างตอนที่กำลังจะมาถึง หรือการวางโฆษณาสีขนาดใหญ่ในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์ แต่ตัวเลือกที่ใหม่กว่า เช่น การใช้เว็บและโทรศัพท์มือถือ ซึ่งสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรหลักของรายการได้เจาะจงมากขึ้น กำลังคิดค้นวิธีโฆษณาการแสดงใหม่ คุณสามารถส่งข้อความสั้นที่มีข้อความธรรมดาหรือแม้แต่คลิปวิดีโอไปให้ผู้ชมเพื่อแสดงตัวอย่างรายการที่กำลังจะมีขึ้น

จ้างที่ปรึกษาภายนอกเพื่อประเมินโปรแกรมของคุณ บุคคลเหล่านี้สามารถดูการแสดงที่เฉพาะเจาะจงผ่านเลนส์ของบริษัทอื่น และให้แนวคิดที่ดีที่สุดแก่คุณว่าสิ่งใดใช้ได้ผล และที่สำคัญกว่านั้น สิ่งใดใช้ไม่ได้ผลในโปรแกรมที่กำหนด ที่ปรึกษาอาจเน้นที่ลักษณะที่ปรากฏของดาราในรายการของคุณ - บางอย่างที่ดูเหมือนเล็กน้อยตามรูปลักษณ์ของเครื่องสำอาง - หรือที่ปรึกษาอาจดูที่องค์ประกอบภาพอื่น ๆ ที่จะเข้าสู่การออกอากาศ เช่น ฉากที่ล้าสมัยหรือแพ็คเกจกราฟิก ที่ปรึกษาบางคนอาจทำงานร่วมกับผู้เขียนรายการเพื่อปรับปรุงเนื้อหาที่ถ่ายทอดไปยังผู้ชมในระหว่างรายการ

เคล็ดลับ

ตรวจสอบการให้คะแนนโปรแกรมของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง Nielsen Media Research วัดการให้คะแนนของโปรแกรมเป็นรายวัน แต่เน้นที่การให้คะแนนในช่วงสี่เดือนสำคัญ: กุมภาพันธ์ พฤษภาคม กรกฎาคม และพฤศจิกายน สี่เดือนนี้เรียกว่าเดือน "กวาด" ฝ่ายขายของสถานีหรือเครือข่ายจะกำหนดอัตราการโฆษณารายไตรมาสตามการจัดอันดับของ Nielsen จากช่วง "กวาดล้าง" ล่าสุด แทนที่จะเปรียบเทียบการให้คะแนนจากเดือนพฤษภาคมและพฤศจิกายน ให้เปรียบเทียบการให้คะแนนแบบปีต่อปี (เช่น การให้คะแนนเดือนพฤศจิกายนจากสามปีที่ผ่านมา) เนื่องจากนิสัยของผู้ชมเปลี่ยนไปตามฤดูกาล (พวกเขามักจะดูทีวีในฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวมากขึ้น เมื่ออากาศเย็นลงและพระอาทิตย์ตกเร็วขึ้น) การเปรียบเทียบการให้คะแนนแบบปีต่อปีเป็นวิธีการประเมินที่แม่นยำยิ่งขึ้น ความสำเร็จในระยะยาวของโปรแกรมเฉพาะ

เข้าใจว่ามีไม่กี่โปรแกรมที่ดึงดูดผู้ดูในวัฒนธรรมปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับโปรแกรมท้องถิ่น จากการศึกษาในปี 2544 โดยโครงการ Project for Excellence in Journalism ของ Pew Research Center พบว่าสถานีข่าวท้องถิ่นเกือบ 8 ใน 10 แห่งประสบปัญหาการให้คะแนนลดลงในปีที่แล้ว

ฝึกความอดทน. อาจต้องใช้เวลาสำหรับผู้ชมในการเปลี่ยนพฤติกรรมการดูทีวี การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจไม่ชัดเจนในช่วงสองสามเดือน แต่มากกว่าหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น

มีความจริงใจต่อแบรนด์ของคุณ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในโปรแกรมจะได้ผลเป็นครั้งคราว แต่การเปลี่ยนดาราและธีมของรายการอย่างต่อเนื่องอาจทำให้ผู้ชมรู้สึกไม่สบายใจ ทำให้พวกเขาหมดความสนใจ