วิธีรับบันทึกโทรศัพท์มือถือเก่า

การรับบันทึกโทรศัพท์มือถือเก่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริโภคในหลายกรณี เช่น ข้อพิพาทด้านการเรียกเก็บเงิน การค้นหารูปแบบการใช้ข้อมูลและการส่งข้อความ และการตรวจสอบจำนวนนาทีที่วัยรุ่นใช้ บริษัทโทรศัพท์จะเก็บบันทึกการโทรของลูกค้าไว้เป็นเวลานาน ดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณจะมีบันทึกทางโทรศัพท์ที่คุณต้องการ หากคุณไม่ใช่ตัวแทนบัญชีที่ได้รับอนุญาตหรือเจ้าของบัญชี คุณอาจไม่สามารถขอสำเนาใบเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการได้ทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางไปรษณีย์

บันทึกออนไลน์

ตั้งค่าบัญชีโทรศัพท์มือถือออนไลน์กับบริษัทโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังไม่มี เมื่อคุณได้รับโทรศัพท์เคลื่อนที่ บริษัทโทรศัพท์อาจมีข้อมูลของคุณอยู่ในระบบบันทึกข้อมูลอยู่แล้ว และกระบวนการทางบัญชีก็สามารถทำได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้ตั้งค่าบัญชีออนไลน์เมื่อคุณได้รับโทรศัพท์ บุคคลอาจทำเพื่อคุณโดยที่คุณไม่รู้ ซึ่งถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีโดยพิมพ์ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี เช่น หมายเลขบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ นี่คือการปกป้องความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

คลิกที่ตัวเลือกบัญชีที่ให้คุณดาวน์โหลดใบเรียกเก็บเงินที่ผ่านมาของคุณ คุณสามารถเลือกช่วงวันที่ที่คุณต้องการดูบันทึกได้ พิมพ์บันทึกไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณโดยตรง หรือบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

บันทึกทางโทรศัพท์

โทรหาบริษัทโทรศัพท์มือถือของคุณและขอคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ให้ข้อมูลความปลอดภัยที่เขาต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

ขอให้ตัวแทนส่งอีเมลสำเนาใบเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการ ใบเรียกเก็บเงินน่าจะมาในรูปแบบเอกสาร PDF ดังนั้นต้องแน่ใจว่าได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe Reader บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วจึงจะสามารถดูได้

ถามว่าตัวแทนจะส่งสำเนาใบเรียกเก็บเงินให้คุณทางไปรษณีย์หรือไม่ หากคุณไม่มีอีเมลหรือไม่ต้องการให้ส่งสำเนาทางอีเมล อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสำเนาจดหมายปกติอาจมีค่าธรรมเนียม

ไอเทมที่ต้องมี

• หมายเลขบัญชี

• ข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของบัญชี