วิธีรับประวัติโทรศัพท์ (3 ขั้นตอน)
บางครั้งคุณต้องยืนยันอย่างแน่ชัดเมื่อมีการโทรออกหรือส่งข้อความ บริษัทโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการระบบไร้สายของคุณเก็บบันทึกทุกสายเรียกเข้าหรือข้อความ รวมถึงวันที่ เวลา และระยะเวลา (หรือหมายเลขที่โทร/ส่งข้อความถึงคุณ) คุณสามารถรับสำเนาประวัติการโทรของคุณได้โดยตรงจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
รับประวัติการโทรของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
การรับบันทึกทางโทรศัพท์สำหรับโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์ไร้สายของคุณโดยทั่วไปไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ บริษัทโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการทางไกลของคุณมีบันทึกรายละเอียดการโทรในใบเรียกเก็บเงินของแต่ละเดือน
หากคุณมีบัญชีออนไลน์กับผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ การค้นหาและพิมพ์ประวัติการโทรของคุณบนเว็บไซต์นั้นเป็นเรื่องง่าย แม้จะย้อนกลับไปสองสามปีก็ตาม
หรือคุณสามารถโทรติดต่อบริษัทโทรศัพท์ของคุณและขอให้บริษัทส่งสำเนาประวัติรายละเอียดการโทรของคุณที่พิมพ์ออกมาในช่วงเวลาที่กำหนด
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณมีโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงิน การขอสำเนาประวัติการโทรอาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างใช้เวลานานและใช้เวลานาน ขั้นแรก ติดต่อผู้ให้บริการเติมเงินของคุณและค้นหาข้อกำหนดของบริษัทนั้น บางบริษัทจะให้สำเนาบันทึกทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าโดยสมนาคุณปีละครั้งตามคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของลูกค้า ผู้อื่นจะเปิดเผยบันทึกทางโทรศัพท์ตามคำสั่งศาลหรือหมายศาลเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น TracFone ผู้ให้บริการโทรศัพท์ไร้สายแบบเติมเงินชั้นนำของอเมริกา เผยแพร่ประวัติการโทรให้กับลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม คุณต้องจัดทำเอกสารหลายฉบับเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์โดยชอบธรรม และมีอำนาจตามกฎหมายในการขอบันทึกรายละเอียดการโทรสำหรับหมายเลขโทรศัพท์นั้น เหล่านี้จะระบุไว้ในขั้นตอนต่อไป
หากจำเป็น ให้ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินของคุณ นี่อาจเป็นแบบฟอร์มให้คุณกรอกหรือจดหมายรับรอง คำขอต้องมีชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ESN/IMEI ของโทรศัพท์ (ปกติจะอยู่ที่ด้านหลังช่องใส่แบตเตอรี่ของโทรศัพท์) และคำชี้แจงว่าคุณเป็นเจ้าของตามกฎหมายของโทรศัพท์เครื่องนั้น อย่าลืมระบุช่วงเวลาเฉพาะสำหรับประวัติการโทรที่คุณต้องการ
นอกจากนี้ คุณอาจต้องจัดเตรียมสำเนาด้านหลังของโทรศัพท์ให้ชัดเจนและอ่านง่าย โทรสารหรือส่งข้อมูลทั้งหมดนี้ไปยังผู้ให้บริการระบบไร้สายของคุณ จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน