วิธีเผยแพร่หมายเลข Sprint ESN
การปล่อย ESN บนโทรศัพท์มือถือ Sprint หมายความว่าคุณกำลังล้างโทรศัพท์มือถือเพื่อเปิดใช้งานโดยผู้ใช้รายอื่น อาจเป็นเพราะคุณกำลังขายหรือมอบให้ผู้ใช้ Sprint รายอื่น ESN ย่อมาจาก "Electronic Serial Number" และได้รับมอบหมายจากผู้ผลิตโทรศัพท์ โดยปกติแล้วจะเป็นตัวเลข 11 หลัก ซึ่งมักขึ้นต้นด้วยตัวอักษร "DEC" และอยู่ใต้แบตเตอรี่ของโทรศัพท์ การปล่อย ESN อาจต้องการการทำงานเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยหากเป็นไปตามเกณฑ์บางประการ
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชีที่อยู่อาศัยหรือพาณิชยกรรมหรือไม่ หากเป็นบัญชีที่อยู่อาศัย ESN จะมีความชัดเจนหากตรงตามเงื่อนไขสองประการ: บัญชีต้องไม่มีภาระผูกพันทางการเงินใดๆ ที่คงค้าง และโทรศัพท์จะต้องไม่ถูกรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมย หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เหล่านี้ ปกติแล้วคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
ติดต่อผู้ประสานงาน Sprint ที่บริษัทที่เหมาะสมสำหรับการเปิดตัว ESN หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชีการค้าที่มีโทรศัพท์หลายเครื่อง นอกจากนี้ยังสามารถนำไปใช้ได้หากโทรศัพท์อยู่ในชื่อนายจ้างของคุณ บุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการกับ Sprint อาจมีเอกสารที่ต้องส่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปล่อย ESN ของโทรศัพท์มือถืออย่างเหมาะสม ตามฟอรัมผู้ใช้ Sprint มีบางกรณีที่การส่งต่อไปยังหัวหน้างานที่ Sprint ได้รับการเผยแพร่ใน ESN ขององค์กรที่แนบมาก่อนหน้านี้
ล้างยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ชำระ หากบัญชีของคุณมียอดค้างชำระหรือค่าธรรมเนียมล่าช้าที่ยังไม่ได้ชำระ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด หรือค่าธรรมเนียมการยกเลิก คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Sprint เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ค้างชำระเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถขอรับ ESN ของคุณได้จนกว่าจะเสร็จสิ้น รับการยืนยันจากฝ่ายบริการลูกค้าว่า ESN ของโทรศัพท์มือถือของคุณถูกล้างหลังจากผ่านรายการชำระเงินของคุณแล้ว
อัพเดทสถานะมือถือด้วย Sprint หากก่อนหน้านี้โทรศัพท์มือถือของคุณสูญหายหรือถูกขโมย และคุณได้รายงานเรื่องนี้แล้ว ESN จะยังคงถูกบล็อก การโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าของ Sprint พร้อมการยืนยันบัญชีที่ถูกต้องและรหัสผ่านของคุณจะช่วยให้คุณลบ ESN ออกจาก "รายการที่ถูกขโมย" และอนุญาตให้ปล่อยได้ จากนั้นโทรศัพท์จะถูกล้างและพร้อมสำหรับการขายหรือเปิดใช้งานโดยผู้ใช้รายอื่น
ติดต่อเจ้าของโทรศัพท์มือถือ Sprint คนก่อน หากคุณซื้อโทรศัพท์มือถือที่มี ESN ที่ถูกบล็อก หากคุณซื้อโทรศัพท์จากแหล่งภายนอกที่ไม่น่าเชื่อถือ คุณอาจโชคไม่ดี หากบุคคลหรือบริษัทรายงานว่าโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย หรือมียอดคงเหลือ ESN จะถูกบล็อกตลอดไป ฟอรัมผู้ใช้ Sprint เต็มไปด้วยเรื่องราวเหล่านี้ ดังนั้นจึงควรใช้ดุลยพินิจเมื่อต้องจัดการกับการซื้อโทรศัพท์ที่ใช้แล้ว
เคล็ดลับ
ตอนนี้ ESN ถูกแทนที่ด้วยหมายเลข MEID เนื่องจากหมายเลข ESN 11 หลักหมด อย่างไรก็ตาม ควรใช้กฎโดยรวมเดียวกัน
สำหรับบัญชีบริษัท ในบางกรณีไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ อย่างอื่นต้องกรอกแบบฟอร์ม แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การตรวจสอบกับผู้ประสานงาน Sprint ที่บริษัทของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสี่ยงที่โทรศัพท์จะถูกรายงานอย่างผิดพลาดว่าสูญหายหรือถูกขโมย และ ESN จะถูกปิดกั้นตามท้องถนน
คำเตือน
ปกป้องบัญชีของคุณจากการโจรกรรม หากคุณกำลังขายหรือมอบโทรศัพท์ให้กับผู้ใช้ Sprint รายอื่น (และหมายเลขโทรศัพท์ Sprint ของคุณยังใช้งานอยู่) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งานโทรศัพท์แล้ว คุณสามารถทำได้โดยโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Sprint มิฉะนั้น คุณสามารถปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณได้ง่ายๆ โดยการเปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของ Sprint หรือผ่านระบบการเปิดใช้งานออนไลน์ เมื่อปิดใช้งานแล้ว โทรศัพท์ของคุณจะสามารถขายหรือแจกให้ผู้อื่นได้อย่างปลอดภัย