วิธีการลบ About Blank ด้วยตนเอง
ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากได้ตกเป็นเหยื่อของแอดแวร์ about.blank โดยไม่รู้ตัว เหนือสิ่งอื่นใด about.blank ทำให้เกิดโฆษณาป๊อปอัปที่น่ารำคาญซึ่งเกิดขึ้นจากคำสำคัญที่คุณพิมพ์ลงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังใช้หน่วยความจำคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นจำนวนมาก คุณสามารถลบแอดแวร์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง
ขั้นตอนที่ 1
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบใน "Safe Mode" ดูส่วน "เคล็ดลับ" สำหรับวิธีเข้าสู่ Safe Mode หากคุณไม่ทราบวิธีการ แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด ลบไฟล์ทั้งหมดในไดเร็กทอรีไฟล์ชั่วคราวและอินเทอร์เน็ตชั่วคราว คุณต้องทำเช่นนี้กับทุกโปรไฟล์ผู้ใช้ในเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2
ไปที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ไม่ติดไวรัสแล้วโทรไปที่ http://www.avast.com/ ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์ที่บ้านฟรีที่นั่น คัดลอกไปยังซีดี
ขั้นตอนที่ 3
ใช้ซีดีเพื่อติดตั้ง Avast บนคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส อย่าดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต เปิดโปรแกรม Avast และในหน้าต่างโปรแกรมหลัก ให้ค้นหาปุ่มที่มุมขวาบน มันจะอ่านว่า "สแกนไดรฟ์ในเครื่องทั้งหมด" เมื่อคุณเลื่อนเมาส์ไปเหนือมัน คลิกที่ปุ่มนี้ และโปรแกรมจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสหรือมัลแวร์
ขั้นตอนที่ 4
คลิกที่ "กักกัน" เพื่อตอบคำถาม "คุณต้องการดำเนินการใด" ข้อความแจ้งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อการสแกนเสร็จสิ้นและไฟล์โทรจันอยู่ที่โปรแกรม
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งและปล่อยให้มันทำงานในโหมดปกติในครั้งนี้ เรียกใช้ Avast อีกครั้งตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 4 และ 5 รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งและเสร็จสิ้น