วิธีการซ่อมเครื่องเล่น DVD บนคอมพิวเตอร์
ไดรฟ์ดีวีดีบนคอมพิวเตอร์อาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลหลายประการที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวทางกายภาพของฮาร์ดแวร์และการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ แทนที่จะซื้อไดรฟ์ใหม่ที่เริ่มมีปัญหา ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายๆ ขั้นเพื่อให้เครื่องเล่นดีวีดีทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบไฟ LED บนไดรฟ์และดูว่าเปิดขึ้นในขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่หรือไม่ กดปุ่มนำออกที่ด้านหน้าของไดรฟ์และรอดูว่าถาดดิสก์โผล่ออกมาหรือยังคงอยู่ในไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 2
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มนำออกอีกครั้งในกรณีที่คอมพิวเตอร์หยุดรู้จักไดรฟ์ วางวัตถุเรียบๆ ขนาดเล็ก เช่น ปลายคลิปหนีบกระดาษที่กางออกระหว่างตะเข็บของถาดใส่ดิสก์ไดรฟ์ดีวีดี ค่อยๆ ดึงออกมาทางด้านนอกเพื่อดูว่ามีสิ่งใดขวางไม่ให้ถาดเปิดออกมาเองหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3
ไปที่ "แผงควบคุม" ในเมนู "เริ่ม" ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่ไอคอน "ตัวจัดการอุปกรณ์" เลื่อนลงไปตามรายการตัวเลือกและคลิกที่เครื่องหมายบวกถัดจากรายการที่ระบุว่า "DVD/CD-ROM Drives" คลิกขวาที่ชื่อไดรฟ์ดีวีดีแล้วคลิก "อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
ขั้นตอนที่ 4
คลิกที่ "ค้นหาไดรเวอร์" ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้นและรอให้ไดรเวอร์ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและพยายามใช้ไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 5
นำถาดใส่ดิสก์ออกหากไดรฟ์มีไฟ และวางแผ่นดีวีดีทำความสะอาดเลนส์ไว้ด้านใน ปิดถาดแล้วรอให้โปรแกรมทำความสะอาดเลนส์เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ คลิกที่ไอคอน "My Computer" บนเดสก์ท็อป จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไดรฟ์ DVD หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เริ่มทำความสะอาดเลนส์โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบคำแนะนำที่มาพร้อมกับแผ่นทำความสะอาดเลนส์เพื่อดูว่าดีวีดีจะหมุนต่อไปได้นานแค่ไหน นำแผ่นดิสก์ออกเมื่อเวลาผ่านไปอย่างถูกต้อง วางแผ่น DVD อีกแผ่นลงในถาดแล้วลองใช้ไดรฟ์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6
ปิดคอมพิวเตอร์และดึงสายเคเบิลทั้งหมดออกจากด้านหลังของเคส วางคอมพิวเตอร์ไว้ด้านข้างและถอดสกรูเคสที่ปลายด้านบนและด้านล่างออก เลื่อนแผงเคสออก
ขั้นตอนที่ 7
ถอดสกรูที่ยึดไดรฟ์ดีวีดีเข้าในช่องไดรฟ์ เลื่อนไดรฟ์ออกแล้วฉีดพ่นด้วยอากาศกระป๋อง ฉีดพ่นช่องใส่ไดรฟ์เพื่อขจัดฝุ่นละออง ใส่ไดรฟ์กลับเข้าไปในช่องใส่แล้วขันสกรูกลับเข้าไปใหม่ ถอดสาย SATA ที่วิ่งจากไดรฟ์ DVD ไปยังแหล่งจ่ายไฟและแทนที่ด้วยสายใหม่ (ดูข้อมูลด้านล่าง)
ใส่แผงด้านข้างกลับเข้าไปในเคส ต่อสกรูกลับเข้าที่ แล้วใส่สายทั้งหมดกลับเข้าไป เปิดคอมพิวเตอร์และพยายามใช้ไดรฟ์ดีวีดีอีกครั้ง