วิธีซ่อมแซมเฟิร์มแวร์บน TomTom ของฉัน
อุปกรณ์ TomTom GPS อาจประสบปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ทำให้แป้นพิมพ์บนหน้าจอหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณ หน้าจอค้าง หรืออุปกรณ์ไม่พบและแสดงคำแนะนำในการนำทาง หากเฟิร์มแวร์บน TomTom GPS ของคุณหยุดทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ผ่าน TomTom HOME ก่อนอัปเดตเฟิร์มแวร์ คุณควรรีเซ็ตอุปกรณ์ การรีเซ็ตอุปกรณ์อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ได้
รีเซ็ต TomTom
ขั้นตอนที่ 1
ปิด TomTom
ขั้นตอนที่ 2
ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจาก TomTom หากมี
ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตรุ่นอุปกรณ์ TomTom ของคุณ ไปที่ TomTom Support เพื่อดูคำแนะนำสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ (ดูแหล่งข้อมูล) อุปกรณ์ TomTom บางตัวต้องการให้คุณปักหมุดในรู "รีเซ็ต" ที่ด้านล่างของตัวเครื่อง และดันหมุดเข้าไปจนกว่าอุปกรณ์จะเปิดขึ้น รุ่นอื่นๆ ต้องการให้คุณกดปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท เมื่ออุปกรณ์ TomTom รีสตาร์ท อุปกรณ์จะรีเซ็ตตัวเอง หากการรีเซ็ตอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ได้ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้
ติดตั้งเฟิร์มแวร์ TomTom อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1
ดาวน์โหลด TomTom HOME (ดูแหล่งข้อมูล) ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เปิดตัว TomTom HOME
ขั้นตอนที่ 3
เชื่อมต่อ TomTom GPS กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB เปิด TomTom GPS ทำตามคำแนะนำเพื่อแตะ "ใช่" บนหน้าจอ GPS เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
คลิกเมนู "Preferences" ใน TomTom HOME แล้วเลือก "Check for Update" หาก TomTom HOME ไม่ค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
คลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" เพื่อติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มีทั้งหมด