วิธีคืนค่า Microsoft Bluetooth Stack
อุปกรณ์ Bluetooth จำนวนมากติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ของบริษัทอื่นซึ่งปิดใช้งานซอฟต์แวร์ Bluetooth ทั่วไปของ Microsoft หรือ "สแต็ก" ใน Windows เวอร์ชันเก่า และป้องกันไม่ให้โหลด อุปกรณ์อื่นๆ โดยเฉพาะโทรศัพท์มือถือ Blackberry จะเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ไดรเวอร์ Bluetooth ของ Microsoft เท่านั้น การเรียกใช้ไดรเวอร์ Bluetooth มากกว่าหนึ่งชุดอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรและไม่แนะนำ เพื่อให้ไดรเวอร์ของ Microsoft โหลดได้ คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ของบริษัทอื่น
ขั้นตอนที่ 1
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของบริษัทอื่นผ่านแผงควบคุม คลิกที่ "Start" และ "Control Panel" จากนั้นคลิกที่ "Add/Remove Programs" ใน Windows XP หรือ "Uninstall a program" ใน Vista ค้นหาไดรเวอร์ของบริษัทอื่นและถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2
คลิกที่ "เริ่ม" และ "เรียกใช้" จากนั้นพิมพ์ "%windir%\inf" ในช่อง "เปิด" แล้วคลิก "ตกลง" ค้นหาไฟล์ "bth.inf.old" หรือ "bth.bak" หากไม่มีไฟล์ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก "เปลี่ยนชื่อ" เปลี่ยนชื่อเป็น "bth.inf"
ขั้นตอนที่ 3
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณ Windows จะตรวจพบฮาร์ดแวร์ใหม่และ Microsoft Bluetooth stack จะโหลดโดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง หากสแต็ก Microsoft เดิมเสียหายและไม่รู้จักอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ Windows Bluetooth ใหม่จากเว็บไซต์ของบริษัทอื่น หรือติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows รุ่นของคุณจาก Microsoft Microsoft ไม่มีการดาวน์โหลดไดรเวอร์ Bluetooth แยกต่างหาก
ขั้นตอนที่ 4
ดาวน์โหลดตัวติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ฟรีจาก BluetoothInstaller.com รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเมื่อ Windows ถามหาไดรเวอร์ Bluetooth ให้คลิก "ยกเลิก" ดับเบิลคลิกที่ "BluetoothDriverInstaller.exe" คลิก "ตกลง" ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข แล้วคลิก "ถัดไป" เมื่อซอฟต์แวร์พบอะแดปเตอร์ Bluetooth ให้คลิก "ถัดไป" เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ คลิก "ถัดไป" เพื่อทดสอบอะแดปเตอร์ Bluetooth จากนั้นคลิก "ออก" เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5
ดาวน์โหลด Driver Whiz จากเว็บไซต์ของบริษัท (ดูเอกสารอ้างอิง) Driver Whiz เป็นโปรแกรมฟรีแวร์ที่จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ Bluetooth ของ Windows ที่เสียหายหรือสูญหาย และอัปเดตโดยอัตโนมัติเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้ล่าสุด คลิกที่ไฟล์โปรแกรม EXE เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดและเลือก "เรียกใช้" ใน Internet Explorer หรือ "บันทึกเป็น" ใน Firefox คลิก "เรียกใช้" และปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งบนหน้าจอ Driver Whiz จะสร้าง System Restore Point ก่อนติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows รุ่นของคุณจาก Microsoft สำหรับ Windows XP ให้ไปที่ Windows Update Center บนเว็บไซต์ของ Microsoft ใน Windows รุ่นที่ใหม่กว่า คลิก "เริ่ม" คลิก "โปรแกรมทั้งหมด" จากนั้นคลิก "Windows Update" หาก Windows ตรวจพบการอัปเดตที่สำคัญ ให้ติดตั้งโดยคลิกที่ลิงก์ "ติดตั้งการอัปเดต" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง