วิธีทดสอบเราเตอร์ที่ไม่ดีบนอินเทอร์เน็ต

มีเราเตอร์จำนวนมากอยู่ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมทางออนไลน์ หากเราเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งมีปัญหา การเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณอาจช้า บกพร่องหรือไม่มีอยู่จริง คำสั่ง "Tracer" ของ Windows ให้คุณตรวจสอบเราเตอร์ทุกตัวในเส้นทางระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเว็บไซต์ที่กำหนด ใช้คำสั่งนี้เพื่อตรวจสอบเราเตอร์ที่ไม่ดีบนอินเทอร์เน็ตเมื่อคุณมีปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์

กดโลโก้ Windows และปุ่ม "R" พร้อมกัน พิมพ์ "Command" ลงในช่องแล้วกด "Enter" เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง

พิมพ์ "tracert www.example.com" แล้วกด "Enter" (แทนที่ "www.example.com" เป็นชื่อเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึงได้ยาก) คอมพิวเตอร์ของคุณจะส่ง "ping" ไปยังเราเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์แต่ละตัวตามเส้นทางระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเว็บไซต์ปลายทาง หากเราเตอร์ได้รับ ping เราเตอร์จะตอบกลับและ Windows จะบันทึกระยะเวลาที่ผ่านไปเป็นมิลลิวินาที

ตรวจสอบผลลัพธ์ของคำสั่ง "Tracer" เพื่อหาสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา หากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์และได้รับการตอบกลับจากเว็บไซต์ปลายทาง แต่คุณไม่สามารถดูไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์ได้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหา อย่างไรก็ตาม หากคำสั่งไม่ได้รับการตอบกลับ การตอบกลับเป็นระยะ หรือเวลา ping ที่สูงมากจากที่อยู่ใดที่อยู่หนึ่ง เราเตอร์ที่ที่อยู่นั้นอาจมีปัญหา

เรียกดูการค้นหาฐานข้อมูล Arin Whois หากคุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ ป้อนที่อยู่ของเราเตอร์ที่แสดงปัญหาที่เป็นไปได้ในผลลัพธ์ Tracert หากที่อยู่ไม่ปรากฏใน Tracert ให้ป้อนที่อยู่ที่แสดงก่อนหน้า คลิก "ส่งคำค้นหา" เพื่อระบุเจ้าของเราเตอร์นั้น หากเจ้าของเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ ให้โทรติดต่อหมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนของ ISP และแจ้งที่อยู่ของเราเตอร์ที่มีปัญหาเพื่อทำการวิจัยเพิ่มเติม หากที่อยู่ไม่ได้เป็นของ ISP ของคุณ อาจจำเป็นต้องรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเจ้าของเราเตอร์ที่มีปัญหา