วิธีแก้ไขปัญหา ScanSnap S510

Fujitsu ScanSnap S510 เป็นเครื่องสแกนด้านหน้าที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับระบบคอมพิวเตอร์ Windows แทนที่จะใช้เครื่องสแกนมาตรฐานที่คุณต้องวางเอกสารไว้บนเตียงกระจก ScanSnap S510 จะป้อนเอกสารที่สแกนเข้าไป คล้ายกับเครื่องแฟกซ์ อย่างไรก็ตาม หาก ScanSnap S510 ทำงานไม่ถูกต้อง คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา

ขั้นตอนที่ 1

ดูการเชื่อมต่อสาย USB ต้องเสียบสายนี้เข้ากับพอร์ต USB บนสแกนเนอร์และบนคอมพิวเตอร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น อุปกรณ์ใดจะรับสัญญาณข้อมูลไม่ได้

ขั้นตอนที่ 2

ติดตั้งไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับ ScanSnap S510 หากไม่มีไดรเวอร์ คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถรับการสแกนจากฮาร์ดแวร์ได้ ใส่ซีดีการติดตั้งไดรเวอร์ลงในคอมพิวเตอร์ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดการติดตั้งเพื่อตั้งค่าไดรเวอร์ลงในคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 3

ใส่เอกสารที่สแกนได้เพียงไม่กี่หน้าใน ScanSnap S510 ต่อครั้ง หากคุณแทรกหน้ามากเกินไป (โดยปกติมากกว่า 10 หน้า) สแกนเนอร์อาจติดขัดหรือเริ่มสแกนเนื้อหาที่ไม่เป็นระเบียบ

ขั้นตอนที่ 4

ปิดเครื่องสแกนเนอร์ ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟ และปล่อยทิ้งไว้หลายนาที การดำเนินการนี้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตและรีเซ็ตหน่วยความจำของอุปกรณ์ (ในกรณีที่งานสแกนเฉพาะทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง) เปิดอุปกรณ์อีกครั้ง จากนั้นพยายามสแกนฮาร์ดแวร์อีกครั้ง

ถอดสาย USB ที่เรียกใช้จาก ScanSnap S510 จากนั้นเสียบสายเข้ากับการเชื่อมต่อ USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ พอร์ต USB บางพอร์ตล้มเหลวเมื่อเวลาผ่านไป (หรือไม่ยอมรับฮาร์ดแวร์บางอย่าง) ดังนั้นการเปลี่ยนการเชื่อมต่ออาจแก้ไขปัญหานี้ได้