วิธีแก้ไขปัญหา Comcast Phone
แม้ว่า Comcast จะเป็นที่รู้จักในด้านบริการเคเบิลและอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนใหญ่ แต่บริษัทก็ให้บริการโทรศัพท์ด้วย ขณะใช้บริการโทรศัพท์ Comcast คุณสามารถใช้โทรศัพท์พื้นฐานใดก็ได้ ตั้งแต่โทรศัพท์แบบมีสายไปจนถึงโทรศัพท์ไร้สาย อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาบางอย่างในขณะที่ใช้บริการโทรศัพท์ Comcast ของคุณ ซึ่งในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมี
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์จากโทรศัพท์ไปยังพอร์ตโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายอย่างถูกต้องทั้งสองบริเวณ
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่หากใช้โทรศัพท์ไร้สาย หลังจากที่โทรศัพท์ออกจากแท่นชาร์จเป็นเวลานาน ประจุแบตเตอรี่จะอ่อน ทางที่ดีควรวางโทรศัพท์ไว้บนแท่นชาร์จ ด้วยวิธีนี้ โทรศัพท์ของคุณจะถูกชาร์จอยู่เสมอ
ขั้นตอนที่ 3
นำโทรศัพท์เครื่องปัจจุบันออกจากโทรศัพท์บ้าน Comcast และเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องอื่นเข้ากับโทรศัพท์เครื่องนั้น โทรศัพท์อาจเพิ่งเสียชีวิต ในกรณีนี้ การเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถกลับไปใช้บริการโทรศัพท์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 4
ติดต่อ Comcast ด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณหากบริการโทรศัพท์พื้นฐานของคุณไม่ทำงานเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเกิดพายุฝนฟ้าคะนอง เป็นไปได้ว่าเส้นที่อยู่เหนือหรือใต้พื้นดินได้รับความเสียหายและได้รับความเสียหาย Comcast จะออกมาและแก้ไขปัญหานี้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ
ชำระค่าใช้จ่ายของคุณตรงเวลา หากคุณพลาดการชำระเงินเป็นเวลาหลายสัปดาห์ คุณอาจถูกระงับบริการ วิธีเดียวที่จะกู้คืนได้คือชำระเงินเต็มจำนวน