iPhone 5 ปุ่มเพาเวอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่? แอ็ปเปิ้ลจะแก้ไขได้ฟรี
พวกเราหลายคนที่ซื้อ iPhone 5 ในช่วงต้นของการเปิดตัวนับตั้งแต่ได้ทราบว่าปุ่มเปิด / ปิดเครื่องของเราได้หยุดทำงานไปแล้วหรือไม่ต้องลงทะเบียนการคลิก / ก๊อก ขณะที่ข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลมาจากการสึกหรอแอ็ปเปิ้ลได้รับทราบแล้วว่าปุ่มเปิด / ปิดเครื่องทำงานผิดปกติและมีการเปลี่ยนรูปแบบที่ได้รับผลกระทบสำหรับการซ่อมแซมฟรีผ่านทางชื่ออย่างเป็นทางการ โปรแกรม "iPhone 5 Sleep / Wake Button Replacement Program" เพื่อให้เห็นได้ชัดว่าปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง iPhone อยู่ที่ด้านบนสุดของอุปกรณ์:
ง่ายมากที่จะตรวจสอบว่า iPhone 5 ของคุณได้รับผลกระทบจากปุ่มเปิด / ปิด / เปิดเครื่องผิดพลาดหรือไม่และผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่มีปัญหาตระหนักดีถึงปัญหานี้ ไม่ทั้งหมด iPhone 5 อุปกรณ์มีปุ่มไฟเสียและส่วนใหญ่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับบริการซ่อมฟรีหรือไม่
การตรวจสอบสิทธิ์และการใส่ iPhone 5 ที่ชำรุด
คุณสามารถเยี่ยมชมบาร์ Apple Store Genius ได้ทุกเวลามิฉะนั้นแล้วนี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าปุ่ม Apple ของ Apple สามารถเปลี่ยนได้ฟรีหรือไม่:
- ปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง iPhone 5 ไม่ทำงานหรือไม่? บางครั้งก็ไม่ใช่การคลิกและการกดที่ลงทะเบียน ถ้าทำงานได้ดีคุณสามารถละเว้นสิ่งนี้ได้
- รับหมายเลขประจำเครื่อง iPhone 5 (พบใน iTunes หรือบน iPhone)
- ป้อน serial ลงในโปรแกรมตรวจสอบสิทธิ์การเปลี่ยนโปรแกรมของ Apple.com
หากหมายเลขของคุณแสดงสิทธิ์คุณจะได้รับข้อความระบุว่า:
"หมายเลขโทรศัพท์ iPhone 5 ที่คุณป้อนมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมนี้ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้ปุ่มสลีป / ตื่นขึ้นมา "
หากอุปกรณของคุณไดรับผลกระทบจากปญหาแตหมายเลขประจําตางไมแสดงถึงสิทธิ์คุณอาจตองโทรหา Apple Care ตอไป
แอปเปิ้ลบอกว่าจะใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์เพื่อให้ iPhone ได้รับการซ่อมแซมและกลับมาหาคุณ การซ่อมแซมสามารถทำได้ที่ศูนย์ซ่อม Apple โดยการนำไปเก็บไว้ใน Apple Store หรือคุณสามารถส่งอีเมลใน iPhone 5 ไปยัง Apple ผ่านทางบริการชำระเงินค่าไปรษณีย์ที่ตนเสนอ
วิธีการที่คุณใช้สำหรับการซ่อมแซมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณสำรอง iPhone ของคุณก่อนที่จะส่งลงในแอปเปิ้ลมิฉะนั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลที่เก็บไว้ในนั้น iPhone 5 จะมีการอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุด (7.1.1 ในขณะนี้) ดังนั้นหากคุณกำลังถือเวอร์ชันโปรเวอร์ชันเก่าที่คุณอาจต้องการทราบก่อนที่จะส่ง iPhone ของคุณไปซ่อมแซม
ตั้งแต่วันที่ 25 เมษายน 2014 กระบวนการเปลี่ยนข้อมูลจะมีให้บริการในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ในประเทศอื่น ๆ จะมีให้บริการในวันที่ 2 พฤษภาคม 2014
การเปลี่ยนกลไกการทำงานของโหมดสลีป / ตื่นจะกระทำที่ Apple Repair Center มีสองวิธีในการส่ง iPhone ไปที่ศูนย์ซ่อม - นำติดตัวหรืออีเมลล์ ดูด้านล่างสำหรับรายละเอียด กระบวนการเปลี่ยนจะใช้เวลาประมาณ 4-6 วันนับจากเวลาที่ iPhone ของคุณได้รับที่ศูนย์ซ่อมจนกว่าจะมีการส่งคืนให้คุณ iPhone ของคุณจะได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะมีบริการใด ๆ เพื่อตรวจสอบว่ามีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมนี้และมิฉะนั้นจะทำงานได้ดี ก่อนที่จะส่ง iPhone ของคุณไปยัง Apple เพื่อขอรับบริการคุณจะต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ
หมายเหตุ: หาก iPhone 5 ของคุณได้รับความเสียหายเช่นหน้าจอแตกที่ไม่สามารถเปลี่ยนปุ่มนอนหลับ / ปลุกได้ปัญหานี้จะต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่จะมีการเปลี่ยนปุ่มสลีป / ตื่น ในบางกรณีอาจมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซม
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาตระหนักดีถึงเรื่องนี้และพวกเขาทั้งสองได้พึ่งพา
วิธีแก้ปัญหาโดยใช้ iOS เพื่อให้ได้ปุ่มเปิด / ปิดเครื่องหรือเพียงแค่เรียนรู้ว่าจะใช้ปุ่มทำงานผิดพลาดได้หรือไม่ โชคดีถ้าคุณสามารถใช้ชีวิตได้โดยไม่ใช้ iPhone เป็นเวลา 1 สัปดาห์หรือมากกว่านั้นคุณจะสามารถใช้งานได้ดีเหมือนใหม่ ถ้าคุณใส่ใจปัญหานี้และมีสิทธิ์เปลี่ยนคุณควรใช้ประโยชน์จากมัน
อีกทางเลือกหนึ่ง: การค้าสำหรับเครดิตแอปเปิ้ล $ 350 ต่อ iPhone ใหม่?
ผู้ใช้หลายรายที่ติดต่อแอปเปิ้ลเกี่ยวกับโปรแกรมเปลี่ยนไฟ / นอนหลับของ iPhone 5 ได้ค้นพบว่าแอปเปิ้ลเสนอเครดิตทางการค้ามูลค่า 350 เหรียญต่อ iPhone ตัวใหม่
ตามที่ MacRumors ผู้ที่สนใจในการซื้อขาย iPhone 5 ผิดพลาดจะต้องขออัพเกรดและนำไปวางบน iPhone เครื่องใหม่ (เช่น iPhone 5C หรือ iPhone 5S):
นอกเหนือจากการซ่อมพนักงานของ Apple Apple Store ได้นำเสนอผู้ใช้ iPhone 5 ที่มีปุ่มสลีป / ตื่นขึ้นมาซึ่งเป็นเครดิตการค้ามูลค่า 350 เหรียญต่ออุปกรณ์ใหม่ตามที่ระบุในหลาย tipsters
แอปเปิ้ลให้เครดิตเฉพาะกับผู้ใช้ที่ถามเกี่ยวกับการอัปเกรดเป็นพิเศษ แต่จำนวนเครดิตสูงกว่าที่ร้านค้าทั่วไปให้สำหรับการเข้าสู่ระบบ iPhone 5 โทรศัพท์จะต้องทำงานเต็มรูปแบบนอกเหนือจากการแสดงปัญหาการนอนหลับ / ตื่น
ด้วยราคาของ iPhone 5S ใหม่หมดสัญญาจ้างประมาณ 650 เหรียญความสามารถในการซื้อขาย iPhone 2 ปีและได้รับรุ่นใหม่ล่าสุดสำหรับต่ำถึง $ 300 เป็นข้อตกลงที่ดีสวยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากตลาดที่ใช้สำหรับ iPhone 5 โดยทั่วไปอยู่ในช่วง $ 200 - $ 300