หน้าจอสัมผัส iPhone ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีการแก้ไข

ไม่บ่อยหน้าจอสัมผัสของ iPhone จะหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส เป็นที่ชัดเจนเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้คุณจะสัมผัสหน้าจอและไม่มีอะไรเกิดขึ้นกวาดจะไม่สนใจแตะไม่ทำอะไรและสัมผัสอื่น ๆ บนหน้าจอไม่ได้ลงทะเบียนพฤติกรรมใด ๆ เป็นที่น่ารำคาญอย่างชัดเจนหากหน้าจอ iPhone ไม่ทำงานและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสและยังไม่บอบบาง

หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณใช้ไม่ได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออ่านขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งอาจช่วยในการแก้ไขปัญหา ปัญหาหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงานอาจเกิดจากหลายสิ่งบางครั้งบางครั้งก็เป็นซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องบางส่วนบนหน้าจอความเสียหายที่เกิดขึ้นกับหน้าจอสัมผัสของ iPhone หรือ iPhone เองหรืออาจมีปัญหาอื่น ๆ เช่นกัน อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

การแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัส iPhone ที่ไม่ตอบสนอง

เรามีขั้นตอนหลายขั้นตอนในการแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบน iPhone หาก iPhone ของคุณไม่ตอบสนองได้ดีในการสัมผัสและหน้าจอดูเหมือนจะไม่ทำงานเช่นเดียวกับที่ควรจะมีการป้อนข้อมูลแบบสัมผัสให้ทำตามและคุณควรจะสามารถแก้ไขได้ ปัญหา. ฉันเพิ่งประสบปัญหานี้เองและนี่คือชุดของขั้นตอนที่ฉันใช้ในการแก้ไขปัญหาสำหรับสถานการณ์เฉพาะของฉัน iPhone เพียงต้องการจะรีบูตยากและเก็บข้อมูลบางอย่างอิสระขึ้นสำหรับหน้าจอสัมผัสในการทำงานตามที่คาดไว้อีกครั้ง

1: ทำความสะอาดหน้าจอและนิ้วมือของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำก็คือการทำความสะอาดหน้าจอ iPhone รวมถึงนิ้วมือ (หรือส่วนอื่น ๆ หรืออุปกรณ์) หากคุณมีเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอที่สามของบุคคลที่สามหนาใน iPhone คุณจะต้องลบข้อมูลเหล่านี้เมื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วย

ให้หน้าจอ iPhone ของคุณมีรูปลักษณ์ที่ดีในแสงโดยตรงที่สว่างและเอียงเล็กน้อยเพื่อเผยให้เห็นของที่มีส่วนผสมของน้ำมันสารตกค้างของเหลวชุ่มชื้นเปลือกแห้งหรืออาหารหรือสิ่งอื่น ๆ ที่อาจรบกวนหน้าจอ ในสภาพอากาศที่มีแดดสาดครีมกันแดดเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สามารถรับได้บนหน้าจอและทำให้หน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ตอบสนองหรือผิดพลาด คุณจะต้องแน่ใจว่าหน้าจอ iPhone สะอาดและชัดเจนในสิ่งที่สามารถรบกวนความสามารถในการตรวจจับการสัมผัสได้อย่างถูกต้อง เช็ดด้วยผ้าฝ้ายนุ่มมักจะเพียงพอที่จะลบสิ่งใดออกจากหน้าจอสัมผัสของ iPhone แต่คุณอาจต้องใช้ผ้าชุบน้ำหมาด ๆ เล็กน้อย (และฉันหมายถึงเล็กน้อยไม่เพียงพอที่จะหยดน้ำ) เพื่อเช็ดฟรีหน้าจอ

สำหรับนิ้วมือของคุณสไตลัสหรือชิ้นส่วนอื่น ๆ ของชิ้นส่วนนำเข้าโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความสะอาดและแห้ง ล้างมือหรือนิ้วมือของคุณถ้ามีข้อสงสัยและถ้าคุณมีพวงของพวกเขา ผิวแห้งผิดปกติหรือ callouses โดยทั่วไปไม่สำคัญและไม่ควรทำให้เกิดปัญหากับหน้าจอสัมผัสใด ๆ แต่ถ้ามือของคุณเปียกที่อาจทำให้เกิดปัญหา

เพียงให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาดและมือของคุณสะอาดและแห้ง

2: ดำเนินการ Reboot ฮาร์ด

บ่อยครั้งเพียงแค่รีสตาร์ท iPhone จะแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง แต่รีบูตยากมักจะง่ายขึ้นแม้ว่าจะมีพลังมากขึ้นก็ตาม

การรีบูตเครื่องได้ง่าย แต่ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ที่คุณมีอยู่:

• บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 ขึ้นไปโดยไม่ต้องคลิกปุ่ม Home: กดปุ่ม VOLUME DOWN ค้างไว้พร้อมกับ POWER BUTTON จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple 
• บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6 ขึ้นไปด้วยปุ่มโฮมที่คลิกได้: กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

เมื่อ iPhone บูตขึ้นมาหน้าจอสัมผัสจะทำงานได้ดีอีกครั้งหากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่เรียบง่ายเช่นข้อผิดพลาดหรือการหยุดทำงานซอฟต์แวร์กับ iOS หรือแอปพลิเคชัน

จากประสบการณ์ส่วนตัวเล็กน้อยหน้าจอ iPhone 7 Plus ของฉันบางครั้งอาจไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงที่จะสัมผัสในขณะที่และรีบูตยากจะแก้ไขได้เสมอ

3: ลบและอัปเดต / ติดตั้งแอปที่มีปัญหา

บางครั้งหน้าจอสัมผัสของ iPhone จะไม่ตอบสนองในแอปเฉพาะใด ๆ หากเป็นเช่นนี้ปัญหาอาจเป็นไปได้ว่าแอปไม่ใช่หน้าจอสัมผัสของ iPhone แต่เนื่องจากแอปพลิเคชันเปิดอยู่ในขณะที่แอปหยุดการตอบสนองเนื่องจากแอปหยุดทำงาน แอปที่ตรึงไว้จะไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลบนหน้าจอสัมผัสใด ๆ แต่การกดปุ่มโฮมมักจะออกจากแอปและกลับไปที่หน้าจอหลักในสถานการณ์เหล่านี้

หากหน้าจอสัมผัสทำงานไม่ได้ในแอปที่ระบุให้คุณต้องการอัปเดตก่อน เปิด App Store และตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปที่เป็นปัญหาหรือไม่ถ้ามีการอัปเดตให้ติดตั้ง

หากยังมีปัญหากับหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงานในแอปเฉพาะหลังจากที่คุณอัปเดตแอปแล้วคุณสามารถลบแอปแล้วติดตั้งแอปที่เป็นปัญหาใหม่ได้ เปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานตามที่คาดหมายหรือไม่ หากยังไม่ทำงานแอปอาจมีข้อบกพร่องที่ต้องแก้ไข หากหน้าจอสัมผัสทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ทั้งหมดยกเว้นแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาแอปพลิเคชันนั้นอาจเป็นปัญหาและอาจไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับหน้าจอหรือ iPhone เลย

4: เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล iOS

เมื่อ iPhone มีพื้นที่จัดเก็บศูนย์อยู่สิ่งที่มีแนวโน้มจะไปยุ่งเหยิงโดยทั่วไปและอาจรวมถึงการสัมผัสกับหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลอยู่ในอุปกรณ์ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่า> ทั่วไป> พื้นที่จัดเก็บและการใช้งาน> จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้มีอย่างน้อยไม่กี่ร้อยเมกะไบต์หากไม่ใช้งานไม่กี่ GB เนื่องจาก iOS เริ่มทำงานน้อยลงเมื่อมีพื้นที่ว่างน้อยลง

การลบแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้เป็นวิธีที่ง่ายในการกู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน

ฉันสังเกตเห็นว่านี่เป็นจริงอย่างยิ่งสำหรับ iOS เวอร์ชันใหม่ ๆ เมื่อ iPhone เต็มรูปแบบและมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือ 0 ไบต์ซึ่งแอปหลายแห่งจะไม่ตอบสนองเช่นเดียวกับหน้าจอสัมผัส บางครั้งแม้ทั้งปุ่มโฮมพร้อมกับหน้าจอสัมผัสอาจไม่ตอบสนองและไม่ทำงานเลยสักครู่ใน iPhone แบบเต็มรูปแบบจนกว่าจะมีการล้างข้อมูลแคชซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น นี้มักจะทำซ้ำได้ง่ายเกินไป; เพียงกรอก iPhone เพื่อให้มีไบต์เป็นศูนย์เหลือแล้วเริ่มพยายามใช้แอปที่ต้องใช้แคชมากเช่น Instagram, Twitter, Facebook, Spotify เป็นต้นเมื่อแคชแอปพลิเคชันเหล่านี้สร้างขึ้นคุณอาจสังเกตเห็นการสัมผัส หน้าจอจะไม่ตอบสนองในช่วงเวลาสั้น ๆ เนื่องจาก iOS ต้องต่อสู้กับการจัดเก็บข้อมูลเป็นศูนย์ ในกรณีเช่นนี้ให้เพิ่มพื้นที่ว่างเพียงบางส่วนจากนั้นให้บูตเครื่อง iPhone ใหม่ก็จะทำงานได้ดีขึ้น

5: หน้าจอสัมผัส iPhone แตกหรือไม่? หน้าจอสัมผัส iPhone เสียหายหรือไม่? iPhone เสียหายหรือลดลงหรือไม่?

นี้อาจชัดเจนจาก get - go แต่ถ้าหน้าจอสัมผัส iPhone จะแตกมันจะกลายเป็นไม่ตอบสนองบางส่วนไม่ตอบสนองหรือเพียงแค่ไม่ทำงานเลย เช่นเดียวกันหาก iPhone ชำรุดอาจไม่ทำงานเลยหรือหน้าจอสัมผัสอาจทำงานไม่เสถียร

ความเสียหายจากน้ำยังสามารถทำลายหน้าจอสัมผัสของ iPhone หรือโทรศัพท์ทั้งหมดได้เช่นกัน

หาก iPhone หล่นลงอาจเป็นไปได้ว่าชิ้นส่วนภายในหลวมซึ่งอาจทำให้หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน

หาก iPhone มีความเสียหายที่เห็นได้ชัดและหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงานความเสียหายอาจเป็นสาเหตุ ในสถานการณ์เช่นนี้ให้นำ iPhone ไปยังศูนย์ซ่อม Apple ที่ได้รับอนุญาตหรือร้าน Apple และให้ดู

6: หน้าจอสัมผัส iPhone ยังไม่ทำงาน? เวลาสำหรับมาตรการที่รุนแรงมากขึ้น

หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ยังไม่ทำงานเลยคุณอาจต้องการสำรองข้อมูลอุปกรณ์และเรียกคืนข้อมูลผ่านทาง iTunes เพียงให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล iPhone ไว้ใน iCloud และ / หรือ iTunes ก่อน หากคุณติดต่อช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการอาจทำให้คุณเรียกคืนอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการแก้ปัญหาของตนเองต่อไป

หาก iPhone ไม่ตอบสนองเนื่องจากติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้ของ Apple นั่นเป็นปัญหาที่แตกต่างกันและไม่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสัมผัสเลยโดยทั่วไปแล้วคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการเรียกคืนหรือคืนค่า DFU

หน้าจอสัมผัส iPhone ยังไม่ทำงาน? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ

หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดล้มเหลวถึงเวลาที่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ไปที่ Apple Store หรือไปที่ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้าจอสัมผัสของ iPhone เพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติอาจต้องมีการซ่อมแซม อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่มองไม่เห็นหรืออาจเป็นปัญหาอื่น ๆ ที่คุณมองข้ามไป

-

เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้แก้ไขปัญหา iPhone touchscreen ของคุณหรือไม่? คุณมีเคล็ดลับหรือเทคนิคในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองหรือไม่ทำงานบน iPhone หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.