Mac White Screen หรือไม่? วิธีการแก้ไขหน้าจอสีขาวในการบู๊ต

ไม่บ่อยนัก Mac อาจไม่สามารถบูตและติดค้างอยู่บนหน้าจอสีขาวมิฉะนั้นจะไม่สามารถเปิดเครื่องได้ตามที่คาดไว้ ในขณะที่ Mac อาจติดค้างอยู่บนหน้าจอสีขาวแบบสุ่มผู้ใช้มักจะพบปัญหาหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบซึ่ง Mac เริ่มต้นทำงาน แต่หยุดทำงานอย่างรวดเร็วบนหน้าจอสีขาวทั้งหมด

หากคุณพบว่า Mac ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอสีขาวระหว่างการบูตและไม่ได้เปิดเครื่องตามที่คาดไว้โปรดอ่านเพื่อแก้ไขปัญหาและเรียนรู้วิธีที่คุณอาจแก้ไขปัญหานี้ได้

เพื่อความชัดเจนสิ่งที่เรากำลังอธิบายอยู่ที่นี่คือ Mac ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีขาวทั้งหมดไม่มีโลโก้ไม่มีแถบความคืบหน้าไม่มีอะไรเลยเป็นเพียงหน้าจอสีขาวที่ว่างเปล่า สาเหตุที่อาจเป็นสาเหตุให้หน้าจอสีขาวปรากฏบน Mac ระหว่างการเริ่มต้นดังนั้นเราจึงจะครอบคลุมเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่หลากหลายซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ไม่จำเป็นต้องใช้ขั้นตอนทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาคุณอาจสามารถเพียงแค่รีบูตเข้า Safe Mode และรีเซ็ต NVRAM และแก้ไขปัญหาในหน้าจอสีขาว

เริ่มต้นใหม่ในเซฟโหมด

นี้ค่อนข้างง่าย; เพียงแค่รีบูตเข้า Safe Mode ใน Mac ด้วยการกดปุ่ม shift ที่หมดเวลาถูกต้อง

  • เริ่มต้น Mac ใหม่ตามปกติจากนั้นให้กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้ทันทีปล่อยคีย์ SHIFT เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple และแถบความคืบหน้า

การพยายามบูตอย่างปลอดภัยเป็นเรื่องง่ายและสามารถแก้ไขปัญหาง่ายๆได้ด้วยการใช้ Mac ค้างไว้บนหน้าจอสีขาวระหว่างการบูต ถ้า Mac ทำงานได้ดีในเซฟโหมดให้ลองบูตเครื่องใหม่ตามปกติ (โดยไม่ต้องกด Shift ค้างไว้) และดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่ก็อาจทำได้

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดปลอดภัยใน Mac ได้ที่นี่หากสนใจ

รีเซ็ต NVRAM

บ่อยครั้งที่เพียงแค่รีเซ็ต NVRAM / PRAM ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาในหน้าจอสีขาว Mac:

  • รีบูตเครื่อง Mac ขณะที่คุณได้ยินเสียงเรียกเข้าบูตให้กด Command + Option + P + R พร้อมกันเมื่อคุณได้ยินเสียงเรียกเข้าบูตเครื่องที่สองคุณสามารถปล่อยปุ่ม NVRAM ได้รับการรีเซ็ตแล้ว

หลังจากตั้งค่า NVRAM เรียบร้อยแล้วให้ดำเนินการต่อและปล่อยให้ Mac บูตตามปกติ ณ จุดนี้มันไม่ควรจะติดอยู่บนหน้าจอสีขาว

รีเซ็ต SMC

เนื่องจากปัญหาหน้าจอสีขาวดูเหมือนจะเกิดขึ้นส่วนใหญ่กับ Macs แบบพกพาเราจะมุ่งเน้นไปที่การรีเซ็ต SMC ใน MacBook Pro, MacBook, MacBook Air ที่ทันสมัย:

  • ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ MagSafe และเต้ารับที่ผนังตามปกติ
  • กดปุ่ม Shift + Control + Option + Power ค้างไว้ในเวลาเดียวกันเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกัน
  • บูตเครื่อง Mac ตามปกติ

สำหรับฮาร์ดแวร์อื่น ๆ คุณสามารถเรียนรู้วิธีตั้งค่า SMC บนเครื่อง Mac ได้ที่นี่

รีบูตและซ่อมแซมดิสก์

ถ้าเป็นไปได้ให้ลองซ่อมแซมดิสก์สำหรับบูตผ่าน Disk Utility โดยเข้าไปที่ Recovery Mode:

  • บูตเครื่อง Mac ใหม่และกด Command + R เพื่อบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  • เลือก "Disk Utility" จากรายการตัวเลือกที่หน้าจอ Utilities
  • เลือกฮาร์ดไดรฟ์แล้วไปที่แท็บ "First Aid" และเลือกใช้ First Aid และซ่อมแซมไดรฟ์

หากไดรฟ์แสดงข้อผิดพลาดมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้คุณอาจมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น หากเป็นกรณีนี้โปรดตรวจสอบว่าคุณได้สำรองข้อมูลจากเครื่อง Mac แล้วพิจารณาใช้ Apple Hardware Test เพื่อวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ บ่อยครั้งที่การเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์เป็นไปตามลำดับผู้ใช้บางรายรู้สึกสบายใจในการทำสิ่งนี้เองมิฉะนั้นคุณอาจต้องการติดต่อศูนย์สนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการในการเปลี่ยนไดรฟ์หรือวินิจฉัยปัญหาอื่น ๆ ที่ระบบยังคงมีอยู่

เริ่มต้นด้วยโหมด Verbose

นี้จะไม่ไม่ทำให้รู้สึกมาก แต่บางครั้งก็ทำงาน: เริ่มต้นในโหมด Verbose โปรดทราบว่า Verbose Mode มีรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการบูตระบบเช่นเดียวกับการเฝ้าดูเครื่องลินุกซ์เริ่มต้นขึ้น แต่ก็ไม่แน่ใจว่าทำไมถึงใช้งานได้ แต่มีรายงานหลายฉบับในฟอรัมอภิปรายของ Apple ที่ทำอยู่

  • เริ่มต้นระบบ Mac ใหม่ตามปกติแล้วกดปุ่มคำสั่ง + V ค้างไว้ทันที

อีกครั้งก็ไม่ชัดเจนว่าทำไมการทำงานนี้อาจเป็นเพียงการกระทำทั่วไปของการรีบูตเครื่องใหม่อีกครั้งเป็นโหมด verbose ไม่ควรทำอะไรที่แตกต่างกันนอกเหนือจากลักษณะ แต่กระนั้นก็ดูเหมือนบางครั้งการทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงหน้าจอสีขาวติดอยู่ในบาง แม็ค

ติดตั้ง Mac OS ใหม่

หากวิธีการอื่นไม่สามารถใช้งานได้คุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ Mac OS ใหม่ คุณควรสำรอง Mac ก่อนดำเนินการนี้ นอกเหนือจากการมีการสำรองข้อมูลอย่างถูกต้องแล้วการติดตั้ง Mac OS หรือ Mac OS X ค่อนข้างจะตรงไปตรงมา:

คุณสามารถอ่านวิธีการติดตั้ง MacOS Sierra ใหม่หรือวิธีติดตั้ง OS X ใหม่รวมถึง El Capitan, Yosemite และ Mavericks ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ระบบบน Mac

บางครั้งวิธีติดตั้งแบบมาตรฐานอาจล้มเหลวเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์หรือพาร์ติชันการกู้คืนซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องใช้ Internet Recovery เพื่อติดตั้ง Mac OS X ใหม่แทนตามที่อธิบายไว้ที่นี่

หน้าจอสีขาวที่มีกระพริบ Folder Mark Mark?

หากคุณเห็นหน้าจอสีขาวพร้อมกับโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามที่กะพริบ Mac ของคุณจะไม่สามารถหาดิสก์สำหรับเริ่มต้นระบบเพื่อเริ่มระบบได้

บางครั้งสามารถแก้ไขได้ด้วยการเลือกไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบระหว่างการเริ่มต้นระบบ (กดปุ่ม OPTION ค้างไว้และเลือก Macintosh HD จากรายการ) แต่ถ้าไม่ได้ผล เพื่อแทนที่โดยเร็วที่สุด สำรองข้อมูลของคุณโดยเร็วที่สุด

ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลวไม่ได้เป็นเรื่องผิดปกติในโลกของคอมพิวเตอร์และฉันได้เห็นข้อผิดพลาดที่แปลกประหลาดหลายประการเมื่อ MacBook Air SSD ไม่ทำงานรวมถึงการบูตหน้าจอสีขาวการติดที่หน้าจอสีดำเครื่องหมายคำถามระหว่างการบูต ไอคอนโฟลเดอร์ที่บูตผสมกับรองเท้าที่ประสบความสำเร็จเป็นครั้งคราวซึ่งทั้งหมดนี้ได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยน SSD ใน MacBook Air แต่แนวคิดเดียวกันนี้อาจใช้กับ MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro หรือ Mac Mini ด้วย การเปลี่ยนไดรฟ์เป็นกระบวนการทางเทคนิค แต่โดยปกติจะไม่ยากเกินไปอย่างไรก็ตามผู้ใช้ด้านเทคนิคจำนวนมากอาจต้องการได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการหรือศูนย์ซ่อมดำเนินการงานเหล่านี้

Mac ของคุณเคยติดอยู่บนหน้าจอสีขาวระหว่างการบูตหรือไม่? คุณแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยคำแนะนำด้านบนหรือด้วยโซลูชันอื่นหรือไม่? สิ่งที่ทำงานโดยเฉพาะสำหรับคุณ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.