แป้นพิมพ์ Bluetooth ของฉันไม่สามารถจับคู่กับคอมพิวเตอร์ของฉันได้
ในขณะที่แป้นพิมพ์บางตัวเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้พอร์ต USB หรือการเชื่อมต่อด้วยพิน แป้นพิมพ์อื่นๆ จะเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคอมพิวเตอร์ บลูทูธเป็นเทคโนโลยีไร้สายที่ช่วยให้อุปกรณ์ที่มีความสามารถ "จับคู่" กับอุปกรณ์อื่นและโต้ตอบกันได้ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการเชื่อมต่อ Bluetooth จะเชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่การเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ที่ไม่มีซอฟต์แวร์ในตัว (เช่น แป้นพิมพ์) อาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้องในบางครั้ง
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว บนพีซีที่ใช้ Windows ให้คลิกขวาที่ไอคอน "บลูทูธ" เล็กๆ ที่บริเวณด้านล่างขวาของหน้าจอ เลือก "เปิดใช้งานบลูทูธ" หรือ "เปิดบลูทูธ" คุณอาจต้องคลิกไอคอน "ลูกศร" หนึ่งครั้งเพื่อแสดงไอคอนที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด สำหรับ Mac ให้ค้นหาไอคอน "Bluetooth" ที่มุมขวาบน คลิกหนึ่งครั้งและเลือก "เปิดบลูทูธ" รอสักครู่เพื่อให้ตรวจพบแป้นพิมพ์ หากไม่ใช่ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบว่าเปิด Bluetooth สำหรับแป้นพิมพ์แล้ว แป้นพิมพ์อาจมีคีย์หรือปุ่มบลูทูธจริง แป้นหรือปุ่มอาจอยู่ด้านบนและเหนือแป้นหรือด้านหลังหรือด้านข้างของแป้นพิมพ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของแป้นพิมพ์ แป้นพิมพ์บางรุ่นมี "ไฟแสดงสถานะบลูทูธ" สีฟ้าที่ระบุว่าบลูทูธเปิดหรือปิดอยู่ ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 3 หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข
ขั้นตอนที่ 3
ลบ "อุปกรณ์" ของแป้นพิมพ์ออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth ของคอมพิวเตอร์: คลิกขวาที่ไอคอน Bluetooth ที่คุณคลิกในขั้นตอนที่ 1 เลือก "Bluetooth Settings or Preferences" คลิกหนึ่งครั้งที่ "แป้นพิมพ์" ในรายการ และคลิกที่ปุ่ม "ลบ" หรือปุ่ม "ลบ" ใกล้กับรายการ
ต้องเปิดใช้งาน Bluetooth ในขณะทำสิ่งนี้ รอสองสามนาทีก่อนคลิก "เพิ่มอุปกรณ์" หรือ "สแกนหาอุปกรณ์" อนุญาตให้คอมพิวเตอร์สแกนหาแป้นพิมพ์ คลิกที่ "ชื่อแป้นพิมพ์" ในรายการที่แสดง หากได้รับแจ้ง ให้เพิ่มอุปกรณ์ในรายการแล้วคลิก "ตกลง" หรือ "บันทึก" หากยังไม่รู้จักแป้นพิมพ์ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 4
ติดตั้งไดรเวอร์บนซีดีที่มาพร้อมกับแป้นพิมพ์อีกครั้ง หากแป้นพิมพ์มาพร้อมกับซีดีนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้กดปุ่ม "บลูทูธ" บนแป้นพิมพ์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่