การแช่แข็ง MacBook Air ใหม่และการขัดข้อง? ลองใช้ Safari หรือ Chrome Canary Now Now

เราเพิ่งพูดถึงคุณลักษณะใหม่ที่น่ายกย่องของ MacBook Air เมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่นี่เป็นปัญหาที่น่าพอใจ: จำนวนผู้ใช้ที่มากพอสมควรรายงานว่าเครื่องจะหยุดการทำงานของเครื่องได้อย่างสมบูรณ์แบบ แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเจ้าของ MacBook Air ทุกรายที่กำลังประสบปัญหาเรื่องการแช่แข็งอยู่ก็ตามผู้ที่ดูเหมือนจะกำลังเรียกใช้เว็บเบราเซอร์ Chrome เมื่อมีการหยุดทำงานของระบบ

เรื่องนี้ได้รับการยืนยันโดย Gizmodo และนักเขียนของพนักงานและพวกเขายังอ้างถึงหัวข้อกระดานสนทนาของ Apple หลายเรื่องและโพสต์ฟอรัม MacRumors ในเรื่องนี้ด้วย ด้วยหลักฐานจำนวนที่พอสมควรชี้ไปที่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใน Chrome เวอร์ชันที่มีอยู่การแก้ปัญหาในขณะนี้ทำได้ง่ายพอลองใช้ Chrome Canary Chrome สร้างล่าสุด Safari หรือ Firefox ซึ่งดูเหมือนจะแก้ปัญหานี้ได้ เวลาอยู่ Google มักเผยแพร่ Chrome เวอร์ชันเสถียรใหม่ด้วยความปกติบางอย่างดังนั้นการอัปเดตอาจไม่ไกลเกินไปและหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหาการค้างและล่มได้ทุกครั้ง

อัปเดต 6/28/2012: Google ยืนยันว่า Chrome เวอร์ชันปัจจุบันกำลังก่อให้เกิดความขัดแย้งและเกิดปัญหากับ GPU Intel HD 4000 ใน MacBook Air และ MacBook Pro ใหม่:

เราได้ระบุแหล่งข้อมูลกราฟิกรั่วในเบราว์เซอร์ Chrome ที่เกี่ยวข้องกับการวาดปลั๊กอินบน Mac OS X งานกำลังดำเนินการเพื่อค้นหาและแก้ไขสาเหตุหลักของการรั่วไหล

การรั่วไหลของทรัพยากรทำให้เกิดความตื่นตระหนกของเคอร์เนลบนฮาร์ดแวร์ Mac ที่มีชิปกราฟิก Intel HD 4000 (เช่น Macbook Airs ใหม่) หมายเลขข้อบกพร่องของเรดาร์หมายเลข 11762608 ได้รับการยื่นเรื่องแอปเปิ้ลเกี่ยวกับการกระทันหันของเคอร์เนลเนื่องจากไม่ควรเป็นไปได้ที่แอปพลิเคชันจะเรียกใช้พฤติกรรมดังกล่าว

ขณะที่สาเหตุหลักของการรั่วไหลได้รับการแก้ไขแล้วเรากำลังปิดใช้งานคุณลักษณะการเร่งความเร็ว GPU ของ Chrome บนฮาร์ดแวร์ที่ได้รับผลกระทบชั่วคราวโดยใช้การอัปเดตที่อัปเดตอัตโนมัติที่ออกตอนบ่ายนี้ (วันพฤหัสบดีที่ 28 มิถุนายน) เราคาดว่าจะมีการแก้ไขเพิ่มเติมในไม่กี่วันข้างหน้าซึ่งจะเปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้หรือคุณลักษณะเหล่านี้บนฮาร์ดแวร์นี้อีกครั้ง

หากคุณมี MacBook Pro หรือ MacBook Air ใหม่และใช้ Chrome ให้อัปเดตทันทีเพื่อรับการแก้ไขชั่วคราว