Siri ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad? วิธีแก้ปัญหา Siri & Troubleshoot
สิริใช้งานได้ดีกับ iPhone และ iPad แต่บางครั้ง Siri ก็หยุดทำงานหรือ Siri อาจทำงานไม่ได้ตามที่ตั้งใจไว้ หากคุณประสบปัญหากับ Siri คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ปัญหา Siri เพื่อให้คุณสามารถแก้ไข Siri เพื่อใช้งาน iPhone หรือ iPad ได้อีกครั้ง
เราจะอธิบายเทคนิคการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบโดยทั่วไปกับ Siri
วิธีการแก้ไข Siri ไม่ทำงานบน iPhone, iPad
สิ่งแรกที่คุณควรทำถ้าศิริไม่ทำงานคือการตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานผ่าน Wi-Fi และ / หรือการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ
- ตรวจสอบว่าไม่มีอะไรขัดขวางไมโครโฟนบน iPhone หรือ iPad (ตัวอย่างเช่นบางกรณีอาจครอบคลุมไมโครโฟน)
- ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Siri ในการตั้งค่าแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพูดได้ชัดเจนและรัดกุมในภาษาที่ Siri รู้จัก
ปัญหา Siri ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ wi-fi หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นเหตุผลที่ควรจะตรวจสอบก่อนรวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนไม่ได้รับการคุ้มครองและเปิดใช้งานบริการอยู่จริง ถ้าคุณยังคงประสบปัญหากับ Siri หรือหาก Siri ยังคงไม่ทำงานควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา
แก้ไข Siri โดยการเริ่มต้น iPhone, iPad, iPod touch ใหม่
การบังคับให้รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad บ่อยครั้งมากพอที่จะแก้ไขปัญหาสิริที่ไม่สามารถอธิบายได้
- สำหรับ iPhone และ iPad รุ่นส่วนใหญ่ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ตามที่อธิบายไว้ที่นี่
- สำหรับ iPhone 7 ขึ้นไปให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ตามที่อธิบายไว้ที่นี่
นอกจากนี้คุณยังสามารถเริ่มต้นการเริ่มระบบใหม่ด้วยการปิดอุปกรณ์ iOS และเปิดอีกครั้ง
เมื่อ iPhone หรือ iPad บูตขึ้นมาใหม่ให้ลองใช้ Siri ตามปกติควรใช้งานได้
แก้ไขปัญหา Siri ด้วยการสลับ Siri Off & On อีกครั้ง
นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถสลับ Siri ออกและอีกครั้งซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาง่ายๆหลายอย่างด้วยบริการ:
- เปิดแอป "ตั้งค่า" บน iPhone หรือ iPad และไปที่ "Siri"
- ปิดการตั้งค่าถัดจาก "Siri" ปิดโดยการกดปุ่มสลับ
- ยืนยันว่าคุณต้องการปิด Siri โดยแตะ "Turn Off Siri"
- รอสักครู่แล้วสลับสวิตช์ Siri กลับมาเพื่อเปิดใช้งาน Siri ใน iOS อีกครั้ง
- กดปุ่มโฮมเพื่อเปิดใช้ Siri และถามคำถามเพื่อยืนยันว่าคุณลักษณะนี้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้
บ่อยครั้งที่การสลับคุณลักษณะนี้กลับเป็นการเพียงพอที่จะทำให้ Siri ทำงานได้อีกครั้ง บางครั้งผู้ใช้พบว่าคุณลักษณะดังกล่าวถูกปิดไปด้วยซึ่งเป็นเรื่องที่ผิดปกติเล็กน้อย แต่เห็นได้ชัดเมื่อ Siri ถูกปิดใช้งานไม่สามารถใช้ Siri ได้
ถ้า Siri กล่าวว่า "Siri Not Available" หรือ "ฉันขอโทษฉันไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้" หรือคล้ายกัน ...
Siri Not Available และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันมักแสดงว่า Siri มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือแผนข้อมูลเซลลูล่าร์ที่ใช้งานอยู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
ไม่ค่อยมากสิริอาจไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีปัญหากับ Apple Siri Server ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ iPhone หรือ iPad เอง แต่เป็นเรื่องแปลก ในกรณีนี้สิริควรจะเริ่มทำงานอีกครั้งในไม่ช้า
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Siri
- iPhone สนับสนุน Siri หรือไม่? คู่มือนี้ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่สนับสนุน Siri หากคุณมีอุปกรณ์รุ่นโบราณแล้วจะไม่มีคุณสมบัติ Siri เลย
- สิริต้องการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต iPhone หรือ iPad ต้องใช้ Wi-Fi หรือมีการเชื่อมต่อกับ Cellular เพื่อใช้ Siri
- ต้องเปิดใช้ Siri เพื่อให้คุณลักษณะนี้ใช้งานได้
- Siri ต้องมีปุ่ม Home ทำงานสำหรับคุณลักษณะที่จะเปิดใช้งาน (นอกเหนือจาก Hey Siri ซึ่งใช้งานด้วยเสียง)
- ถ้า Siri กำลังทำงานอยู่ แต่ Hey Siri ไม่ทำงานให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ Hey Siri แยกต่างหากในการตั้งค่า Siri
คุณเคยมีปัญหากับ Siri ไม่ทำงาน? คุณมีเคล็ดลับการแก้ปัญหา Siri อื่น ๆ หรือไม่? แบ่งปันให้กับเราในการแสดงความคิดเห็น!