Siri ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad? วิธีแก้ปัญหา Siri & Troubleshoot

สิริใช้งานได้ดีกับ iPhone และ iPad แต่บางครั้ง Siri ก็หยุดทำงานหรือ Siri อาจทำงานไม่ได้ตามที่ตั้งใจไว้ หากคุณประสบปัญหากับ Siri คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ปัญหา Siri เพื่อให้คุณสามารถแก้ไข Siri เพื่อใช้งาน iPhone หรือ iPad ได้อีกครั้ง

เราจะอธิบายเทคนิคการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบโดยทั่วไปกับ Siri

วิธีการแก้ไข Siri ไม่ทำงานบน iPhone, iPad

สิ่งแรกที่คุณควรทำถ้าศิริไม่ทำงานคือการตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานผ่าน Wi-Fi และ / หรือการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ
  • ตรวจสอบว่าไม่มีอะไรขัดขวางไมโครโฟนบน iPhone หรือ iPad (ตัวอย่างเช่นบางกรณีอาจครอบคลุมไมโครโฟน)
  • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Siri ในการตั้งค่าแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพูดได้ชัดเจนและรัดกุมในภาษาที่ Siri รู้จัก

ปัญหา Siri ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ wi-fi หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นเหตุผลที่ควรจะตรวจสอบก่อนรวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนไม่ได้รับการคุ้มครองและเปิดใช้งานบริการอยู่จริง ถ้าคุณยังคงประสบปัญหากับ Siri หรือหาก Siri ยังคงไม่ทำงานควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

แก้ไข Siri โดยการเริ่มต้น iPhone, iPad, iPod touch ใหม่

การบังคับให้รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad บ่อยครั้งมากพอที่จะแก้ไขปัญหาสิริที่ไม่สามารถอธิบายได้

  • สำหรับ iPhone และ iPad รุ่นส่วนใหญ่ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ตามที่อธิบายไว้ที่นี่
  • สำหรับ iPhone 7 ขึ้นไปให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ตามที่อธิบายไว้ที่นี่

นอกจากนี้คุณยังสามารถเริ่มต้นการเริ่มระบบใหม่ด้วยการปิดอุปกรณ์ iOS และเปิดอีกครั้ง

เมื่อ iPhone หรือ iPad บูตขึ้นมาใหม่ให้ลองใช้ Siri ตามปกติควรใช้งานได้

แก้ไขปัญหา Siri ด้วยการสลับ Siri Off & On อีกครั้ง

นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถสลับ Siri ออกและอีกครั้งซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาง่ายๆหลายอย่างด้วยบริการ:

  1. เปิดแอป "ตั้งค่า" บน iPhone หรือ iPad และไปที่ "Siri"
  2. ปิดการตั้งค่าถัดจาก "Siri" ปิดโดยการกดปุ่มสลับ
  3. ยืนยันว่าคุณต้องการปิด Siri โดยแตะ "Turn Off Siri"
  4. รอสักครู่แล้วสลับสวิตช์ Siri กลับมาเพื่อเปิดใช้งาน Siri ใน iOS อีกครั้ง
  5. กดปุ่มโฮมเพื่อเปิดใช้ Siri และถามคำถามเพื่อยืนยันว่าคุณลักษณะนี้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

บ่อยครั้งที่การสลับคุณลักษณะนี้กลับเป็นการเพียงพอที่จะทำให้ Siri ทำงานได้อีกครั้ง บางครั้งผู้ใช้พบว่าคุณลักษณะดังกล่าวถูกปิดไปด้วยซึ่งเป็นเรื่องที่ผิดปกติเล็กน้อย แต่เห็นได้ชัดเมื่อ Siri ถูกปิดใช้งานไม่สามารถใช้ Siri ได้

ถ้า Siri กล่าวว่า "Siri Not Available" หรือ "ฉันขอโทษฉันไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้" หรือคล้ายกัน ...

Siri Not Available และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันมักแสดงว่า Siri มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือแผนข้อมูลเซลลูล่าร์ที่ใช้งานอยู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง

ไม่ค่อยมากสิริอาจไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีปัญหากับ Apple Siri Server ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ iPhone หรือ iPad เอง แต่เป็นเรื่องแปลก ในกรณีนี้สิริควรจะเริ่มทำงานอีกครั้งในไม่ช้า

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Siri

  • iPhone สนับสนุน Siri หรือไม่? คู่มือนี้ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่สนับสนุน Siri หากคุณมีอุปกรณ์รุ่นโบราณแล้วจะไม่มีคุณสมบัติ Siri เลย
  • สิริต้องการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต iPhone หรือ iPad ต้องใช้ Wi-Fi หรือมีการเชื่อมต่อกับ Cellular เพื่อใช้ Siri
  • ต้องเปิดใช้ Siri เพื่อให้คุณลักษณะนี้ใช้งานได้
  • Siri ต้องมีปุ่ม Home ทำงานสำหรับคุณลักษณะที่จะเปิดใช้งาน (นอกเหนือจาก Hey Siri ซึ่งใช้งานด้วยเสียง)
  • ถ้า Siri กำลังทำงานอยู่ แต่ Hey Siri ไม่ทำงานให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ Hey Siri แยกต่างหากในการตั้งค่า Siri

คุณเคยมีปัญหากับ Siri ไม่ทำงาน? คุณมีเคล็ดลับการแก้ปัญหา Siri อื่น ๆ หรือไม่? แบ่งปันให้กับเราในการแสดงความคิดเห็น!