เวลาเริ่มต้นสำหรับ iPhone 5 ก่อนสั่งซื้อคือ 12:01 น. ตามเวลาแปซิฟิกในวันที่ 14 กันยายน
การสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับ iPhone 5 จะเริ่มตั้งแต่เวลา 12:01 น. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิก (3:01 Eastern) ในวันที่ 14 กันยายน - เที่ยงคืนคืนนี้ วันที่สั่งซื้อล่วงหน้าได้รับการประกาศก่อนหน้านี้สำหรับวันศุกร์ 14 กันยายน แต่เวลาเริ่มต้นยังไม่แน่นอนจนถึงปัจจุบัน ตั้งแต่นั้นมา MacRumors ได้ตั้งข้อสังเกตว่าทั้ง Verizon และ Sprint ได้ออกมาประกาศการสั่งซื้อตอนเที่ยงคืนและน่าจะเป็นเพราะ AT & T จะปฏิบัติตาม
แอปเปิ้ลได้รับการยืนยันตอนเที่ยงคืนก่อนเวลาสั่งซื้อและก่อนหน้านี้พวกเขาเคยแนะนำเวลา 12:01 น. PST เมื่อถามถึงตัวแทนออนไลน์และตัวแทนฝ่ายขายทางโทรศัพท์:
คุณอาจต้องการตั้งนาฬิกาปลุกหรือการแจ้งเตือนสำหรับโซนเวลาที่คุณต้องการหากคุณสนใจสั่งซื้อ iPhone 5 ล่วงหน้าในวันที่ 21 กันยายนโดยปกติชุดคำสั่งซื้อเริ่มแรกจะขายได้เร็วพอสมควร และเวลาจัดส่งสินค้าลื่นไถลไม่กี่วันเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น
อีกทางเลือกหนึ่งคือรอให้แอ็ปเปิ้ลสโตร์หรือผู้จำหน่ายรายอื่น ๆ ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในวันปล่อยเช่นกันและเกือบจะเป็นวิธีที่ได้รับการรับรองทุกครั้งที่ได้รับมือกับอุปกรณ์แอ็ปเปิ้ลร้อน ๆ ทันที Sprint, Verizon และ AT & T แต่ละรายจะเสนอ iPhone 5 ทันทีที่ปล่อยออกมา