การแก้ไขปัญหาเส้นสีบนหน้าจอมอนิเตอร์ใน HP Pavilion ZD8000

แล็ปท็อปรวมถึง HP Pavilion ZD8000 มีหน้าจอ LCD (จอแสดงผลคริสตัลเหลว) เทคโนโลยีนี้มีกราฟิกและคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม มันก็ยังมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง ข้อบกพร่องบางประการ ได้แก่ หน้าจอไม่ชัด หน้าจอสั่น จุดเล็ก ๆ ที่ปรากฏ และเส้นแนวตั้งหรือแนวนอนในจอแสดงผล จอ LCD นั้นไวมาก การกระแทกเล็กน้อยที่หน้าจอหรือการทำคอมพิวเตอร์ตกอาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ได้ ส่วนใหญ่แล้ว การเปลี่ยนจอแสดงผล LCD หรือเมนบอร์ด เนื่องจากการ์ดจอในตัว จะเกิดขึ้นหากปัญหาเหล่านี้มีอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าส่วนใดของคอมพิวเตอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหากราฟิกของคุณ

ขั้นตอนที่ 1

ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และอื่นๆ) เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ก่อให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนที่ 2

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ กดปุ่ม "F1" เพื่อเข้าสู่ยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS เมื่อโลโก้ HP ปรากฏขึ้น สังเกตว่าเส้นสีปรากฏใน BIOS หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ค้นหาจอภาพภายนอกและเสียบเข้ากับแล็ปท็อปเพื่อยืนยันสิ่งนี้ เปลี่ยน LCD หากไม่มีเส้นสีปรากฏบนจอภาพภายนอก แต่ปรากฏบนจอภาพแล็ปท็อป

เปลี่ยนเมนบอร์ดหากมีเส้นตรงทั้งสองข้าง เนื่องจากแสดงว่าปัญหาอยู่ที่กราฟิกวิดีโอภายใน

ติดต่อช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนของ HP เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเปลี่ยนชิ้นส่วน

ดำเนินการต่อในขั้นตอนต่อไป หากไม่มีเส้นสีปรากฏขึ้นใน BIOS