กำลังแก้ไขปัญหาการอัปเดต iOS 9.3

พบปัญหาบางอย่างสำหรับผู้ใช้บางรายที่อัปเดต iPhone, iPad หรือ iPod touch เวอร์ชันต่างๆไปยัง iOS 9.3 มากจนทำให้แอปเปิลดึงข้อมูลอัปเดต iOS 9.3 สำหรับฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า ๆ ขึ้นเป็นจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์จำนวนมากจะต้องรอเวอร์ชันใหม่ที่ไม่ได้อัปเดตหากยังไม่ได้อัปเดตไปยัง iOS 9.3 แต่เห็นได้ชัดว่าไม่เป็นประโยชน์มากนักหากคุณอัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS 9.3 แล้วและขณะนี้ไม่สามารถใช้งานได้กับการเปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดปัญหาการยืนยันปัญหา iCloud ความล้มเหลวในการเชื่อมโยงเมลและซาฟารีที่มีการคลิกลิงก์ แต่ไม่เปิดขึ้นหรือการแกล้งทำเป็นอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับการอัปเดตซอฟต์แวร์

iOS 9.3.1 มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์

อัปเดต: Apple ได้เปิดตัวการอัปเดต iOS 9.3.1 พร้อมให้ดาวน์โหลดทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมโยงและยังมีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน นี่เป็นนอกเหนือจาก iOS เวอร์ชัน 9.3 ที่ได้รับการเผยแพร่ก่อนหน้านี้เพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ iPhone และ iPad รุ่นเก่า คุณสามารถดาวน์โหลด iOS 9.3 build 12E237 ได้ที่นี่หรือดาวน์โหลดผ่าน itunes

โปรดทราบว่า iOS 9.3 เวอร์ชันถาวรจะมาถึงในเร็ว ๆ นี้จาก Apple ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่พบในการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad และ iPod touch (ถ้าไม่ทั้งหมด)

ในระหว่างนี้ขอแจ้งให้ชัดเจนว่า: ถ้าคุณยังไม่ได้อัปเดต iOS 9.3 และคุณมีฮาร์ดแวร์เก่ากว่า iPhone 6 หรือ iPad Air 2 อย่าพยายามอัปเดตเป็น iOS 9.3 จนกว่าจะมีการเผยแพร่เวอร์ชันถาวรแล้ว แอปเปิ้ล.

หากคุณได้รับการอัปเดตแล้วและกำลังประสบปัญหาให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 9.3 หากอุปกรณ์ของคุณติดขัดและใช้ไม่ได้อย่างสมบูรณ์การปรับลดรุ่นจาก iOS 9.3 ไปเป็น iOS 9.2.1 จะทำงานได้ แต่คุณอาจสูญเสียข้อมูลหากคุณไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต

การแก้ไขปัญหา iOS "ไม่สามารถเปิดใช้งาน" หรือ "เปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้"

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานควรอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด 9.3 ซึ่งอาจต้องมีขั้นตอนเฉพาะที่กล่าวถึงในที่นี้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ที่ก่อด้วยอิฐ

ผู้ใช้บางรายอาจอัปเดต iOS และติดค้างไว้บนหน้าจอ "เปิดใช้งาน" คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้หรือข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งาน" โพสต์ iOS 9.3 ด้วยคอมพิวเตอร์และ iTunes ต้องใช้สาย USB และ iTunes เวอร์ชันล่าสุดที่จะติดตั้งนอกเหนือจากที่เหมือนกันบนเครื่อง Mac หรือ Windows PC

1. เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่มีปัญหาไปยังคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล USB
2. เปิด iTunes (ต้องแน่ใจว่าได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว)
3. เลือกอุปกรณ์ใน iTunes ซึ่งจะเป็นการเรียกใช้หน้าจอ Activate device ใน iTunes
4. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้วคลิก Continue เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์

ผู้ใช้บางรายอาจสามารถลบการล็อกการเปิดใช้งานด้วย iCloud โดยใช้คำแนะนำที่ระบุไว้ที่นี่

การแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ

อุปกรณ์บางเครื่องกำลังประสบกับข้อผิดพลาดในการยืนยันในระหว่างการอัปเดต iOS ซึ่งมักจะคล้ายกับปัญหาการเปิดใช้งานที่ระบุไว้เมื่อสักครู่ บางครั้งการยืนยันนี้ล้มเหลวเนื่องจาก "คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต" อีกต่อไปในอุปกรณ์

คุณสามารถแก้ไขปัญหาไม่ได้เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดในการอัปเดตกับคำแนะนำเหล่านี้ แต่โปรดจำไว้ว่าหากคุณพบข้อความในอุปกรณ์ที่มีการยกเลิก iOS 9.3 แล้วการแก้ปัญหาคือการรอการอัปเดตใหม่จาก Apple หรือเพื่อลดระดับ อุปกรณ์ไปยัง iOS 9.2.1 (ซึ่งเราจะกล่าวถึงในหน้านี้อีก)

แก้ไขข้อผิดพลาด "อัปเดตไม่พร้อมใช้งาน"

หากคุณเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS 9.3 ในการตั้งค่า แต่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "อัปเดตไม่พร้อมใช้งาน" ขณะพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเป็นเพราะ Apple ได้นำออกการอัปเดตดังกล่าวแล้วและรอเวอร์ชันถาวร

สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำในสถานการณ์เช่นนี้ก็คือรอให้เป็นเวอร์ชันฟรีที่ปราศจากปัญหาจะพร้อมให้บริการในอีกไม่กี่วันนี้ เพียงแค่ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะ ๆ และติดตั้งเมื่อพร้อมใช้งาน

ลิงก์ไม่ทำงานใน Safari, Mail

ผู้ใช้บางรายกำลังประสบปัญหาที่ลิงก์แบบ tapped หรือ URL ไม่ทำงานใน Safari หรือ Mail ของ iOS นี่เป็นปัญหาที่น่าผิดหวังที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากโดยไม่มีโซลูชันที่ชัดเจนจนกว่า Apple จะเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหา มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก URL ที่ไม่ทำงานมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นหลังจากผ่านไปบางเวลา:

• การแก้ไขโดยเด็ดขาด: ติดตั้งการอัปเดต iOS 9.3.1 เพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมโยงข้อขัดข้องทุกอย่างอื่นเป็นการแก้ปัญหา
• กระบวนการที่ยาวนานนี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมโยงปัญหาใน iOS แต่ยอมรับได้ว่าเป็นเรื่องแปลก
• ปิดใช้งานจาวาสคริปต์ใน Safari สำหรับ iOS ตามที่อธิบายไว้ที่นี่ช่วยให้ลิงก์ต่างๆสามารถใช้งานได้ใน Safari อีกครั้ง แต่ด้วยการใช้ฟังก์ชันจาวาสคริปต์บนเว็บเบราเซอร์นี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือที่สุดในการรับลิงก์ในการทำงานใน Safari (แต่ไม่ใช่ Mail) )
• บังคับให้รีบูต iPhone, iPad หรือ iPod touch เป็นระยะ ๆ เมื่อลิงก์หยุดทำงานใน Mail หรือ Safari โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่ม Home ค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
• ใช้เบราว์เซอร์ Chrome สำหรับ iOS เพื่อเรียกดูเว็บเป็นโซลูชันระยะไกล
• การล้างประวัติและแคชจาก Safari ใน iOS ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้บางราย แต่ไม่สามารถใช้กับผู้อื่นได้

การลดระดับ iOS ลงในเวอร์ชันก่อนหน้านี้เป็นอีกทางเลือกหนึ่งซึ่งเราจะพูดถึงในคราวนี้เนื่องจากการกู้คืนอุปกรณ์ไปยัง iOS 9.3 ไม่ได้ผลเมื่อแก้ไขปัญหา URL ล้มเหลว

พิจารณาการลดระดับ iOS 9.3

หากคุณกำลังประสบปัญหาถาวรกับ iOS 9.3 บนอุปกรณ์คุณอาจต้องการปรับลดรุ่นไปเป็นเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้าของ iOS 9.2.1 การทำงานนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ของซอฟต์แวร์เช่นการเชื่อมโยงจดหมายและ Safari ไม่ทำงานคัดลอกและวางข้อผิดพลาดบลูทู ธ ที่ไม่ทำงานและข้อบกพร่องอื่น ๆ อีกมากมายที่มีการอัปเดตด้วย iOS 9.3 ใน เป็นรูปแบบปัจจุบัน ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเรื่องนี้ก็คือหากไม่มีการสำรองข้อมูลก่อนอัพเดต iOS 9.3 เดิมผู้ใช้อาจสูญเสียข้อมูลของตน

นี่เป็นกระบวนการทางเทคนิคที่ใช้ไฟล์เฟิร์มแวร์ แต่เราจะอธิบายรายละเอียดขั้นตอนในการปรับลดรุ่น iOS 9.3 ลงใน iOS 9.2.1 ในบทแนะนำอย่างละเอียด

อายุการใช้งานแบตเตอรีด้วย iOS 9.3 แย่มาก iPhone / iPad ของฉันน่าสนใจหลังจาก iOS 9.3 ฯลฯ - ฉันควรทำอย่างไร?

ผู้ใช้บางรายมีประสบการณ์การใช้งานแบตเตอรี่ที่เร็วกว่าปกติหลังจากอัปเดตเป็น iOS 9.3 ผู้ใช้รายอื่นอาจสังเกตเห็นว่า iPhone หรือ iPad ของพวกเขารู้สึกอบอุ่นเมื่อแตะอัปเดต iOS 9.3 แล้ว ข้อร้องเรียนทั้งสองนี้ปรากฏขึ้นโดยมีการอัปเดต iOS เกือบทุกตัวที่เคยมีมา

นี่เป็นข่าวดี ปัญหาประเภทนี้เกือบจะเป็นปัญหาชั่วคราวและมักจะแก้ไขปัญหาด้วยตนเองเพราะซอฟต์แวร์ระบบ iOS ทำงานผ่านการบำรุงรักษาและการจัดทำดัชนีต่างๆภายใต้ประทุน หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้เพียงแค่ปล่อยให้อุปกรณ์นั่งอยู่พักหนึ่งและโดยปกติแล้วจะแก้ปัญหาเองได้ทันเวลา

-

คุณมีประสบการณ์เฉพาะเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา iOS 9.3 บน iPhone, iPad หรือ iPod touch หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าอะไรที่เหมาะกับคุณ