จะทำอย่างไรหากคุณจำรหัส Apple ID หรือรหัสผ่านไม่ได้
การลืมการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของ Apple ID ไม่ใช่ความรู้สึกที่ดีที่สุดในโลกโดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบของ Apple คือการใช้งาน iOS และ OS X ที่กว้างขึ้น ดังนั้นหากคุณหรือบุคคลอื่นเกิดขึ้นเพื่อลืมรหัส Apple หรือรหัสผ่านไปยังบัญชี Apple คุณควรทำอย่างไร ขั้นแรกอย่ามึนงงเราเป็นมนุษย์และสิ่งนี้เกิดขึ้น แอ็ปเปิ้ลมีหลายวิธีในการกู้คืนการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านลืมรหัสผ่านและคุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการกู้คืนได้โดยตรงบน iPhone, iPad หรือ iPod touch, Mac, Windows PC หรือเพียงเกี่ยวกับอะไรก็ตามด้วยเว็บเบราเซอร์
กระบวนการต่างๆที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้จะใช้เพื่อกู้คืนรหัส Apple ID ที่ลืมไป (หมายถึงที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ) และ / หรือตั้งรหัสผ่าน Apple ID ที่ลืม วิธีนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่สำหรับตัวคุณเองหรือบุคคลอื่นการเปลี่ยนอุปกรณ์ให้เป็นรหัสบัตรเครดิตหรือเปลี่ยนรหัส Apple ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์และคุณจำไม่ได้ว่าควรเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลหรือหากอีเมลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงในบางจุดและคุณไม่ได้อัปเดตรายละเอียดแอปเปิ้ลของคุณไปพร้อม ๆ กัน
ก่อนอื่นคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนแอ็ปเปิ้ลได้โดยตรงที่นี่หากคุณต้องการความช่วยเหลือผ่านทางช่องทางการเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีซึ่งอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่รู้สึกสับสนหรือสับสน
การกู้คืนหรือรีเซ็ตรหัสแอ็ปเปิ้ลหรือรหัสผ่าน Apple ที่ลืมบน iPhone และ iPad
นี่เป็นการกระทำทั้งหมดบนอุปกรณ์ iOS และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple:
- เปิดแอปการตั้งค่าและเลื่อนลงและแตะที่ "iCloud"
- แตะที่อยู่อีเมลที่ด้านบนสุดของหน้าจอการตั้งค่า iCloud
- แตะที่ข้อความสีน้ำเงินใต้รายการรหัสผ่านที่ระบุว่า "ลืมรหัส Apple หรือรหัสผ่าน" ซึ่งคุณจะมีสองทางเลือก:
- หากคุณรู้จัก Apple ID ของคุณและจำรหัสผ่านไม่ได้ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณและคลิก "Next" เพื่อเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ต
- หากคุณไม่รู้จัก Apple ID ของคุณให้แตะ "ลืมรหัส Apple ของคุณ" และกรอกชื่อเต็มและที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อกู้คืนการเข้าสู่ระบบ Apple ID (ใช่แล้วคุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่หลังจากที่คุณมี Apple ID แล้ว )
- ตอบคำถามด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับ Apple ID และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
ณ จุดนี้คุณควรจะดีไปคุณสามารถตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชีแล้วเข้าสู่ระบบตามปกติ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่ได้ผลหรือจะทำอย่างไรหากไม่พบ Apple ID ของคุณ? คุณสามารถลองหนึ่งในสองตัวเลือกต่อไปนี้:
ค้นหารหัสแอปเปิ้ลที่ถูกลืมโดยอีเมลหรือที่อยู่อีเมลเก่า
นี่เป็นเคล็ดลับขั้นสูงเพื่อค้นหาที่อยู่อีเมลหลายแห่งซึ่งเป็นประโยชน์อย่างเหลือเชื่อหากคุณเปลี่ยนบัญชีอีเมลในบางช่วงเวลาและนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยเว็บเบราเซอร์ใด ๆ ใน iOS, OS X หรือ Windows:
- เปิดเว็บเบราเซอร์ที่ต้องการและไปที่เว็บไซต์ Apple iForgot (ชื่อโฆษณานี้หรือไม่?)
- ป้อนชื่อและนามสกุลที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณและที่อยู่อีเมลทั้งหมดก่อนเพื่อเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ต
- ตอบคำถามด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้เพื่อดำเนินการตั้งค่าใหม่
การทำเช่นนี้จะช่วยในการค้นหา Apple ID แต่ถ้าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้สำหรับรหัสนั้นคุณจะต้องไปที่ขั้นตอนต่อไปด้วย
รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID จากเว็บ
นอกจากนี้คุณยังสามารถเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านจากเว็บไซต์ Apple ID ที่เป็นทางการซึ่งสามารถทำได้ด้วยอุปกรณ์ใด ๆ ตราบใดที่คุณมีเว็บเบราเซอร์:
- ไปที่ไซต์ Apple ID นี้และภายใต้ "Manage your Apple ID" เลือกตัวเลือก "Reset your password"
- ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีและตอบคำถามด้านความปลอดภัยตามปกติเพื่อดำเนินขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านตามปกติ
ท้ายที่สุดหากคุณติดขัดคุณรู้สึกรำคาญสับสนหรือไม่ปฏิบัติตามข้อใดคุณสามารถติดต่อ Apple โดยตรงเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้และในหลาย ๆ สถานการณ์จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง