PBX Trunk คืออะไร?

PBX หมายถึงระบบโทรศัพท์ของ Private Branch Exchange ระบบนี้ใช้กันทั่วไปในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจจำนวนมากที่จำเป็นต้องใช้สายโทรศัพท์หลายสาย PBX อนุญาตให้บริษัทใช้สายโทรศัพท์ ซึ่งเป็นกลุ่มสายโทรศัพท์ที่จัดการโดยระบบ PBX

โทรเข้าโดยตรง Direct

การเชื่อมต่อสายลำตัวเข้ากับระบบ PBX ทำให้บริษัทสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์สายตรงให้กับหมายเลขต่อในระบบโทรศัพท์ได้ ด้วยหมายเลขโทรศัพท์โดยตรง ผู้โทรภายนอกสามารถโทรเข้าโทรศัพท์ของบริษัทได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้ผู้ดูแลและหมายเลขต่อ

โทรออกโดยตรง

ด้วยสายโทรศัพท์ PBX พนักงานสามารถโทรออกได้โดยตรงจากส่วนต่อขยายใดๆ ในสำนักงานโดยไม่ต้องใช้ผู้ดูแลในการเชื่อมต่อสาย การโทรออกจะได้รับการจัดการโดยระบบ PBX และไม่หยุดการโทรเข้าจากการเชื่อมต่อกับระบบ

กลุ่มล่า

สายหลักสามารถใช้ร่วมกับระบบโทรศัพท์ PBX เพื่อสร้างกลุ่มตามล่า ด้วยกลุ่มการตามล่า คุณสามารถกำหนดให้โทรศัพท์มากกว่าหนึ่งเครื่องส่งเสียงกริ่งได้ หากหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุถูกโทรออกโดยผู้โทรจากภายนอก