เหตุใด Facebook จึงใช้เวลานานในการโหลดรูปภาพ

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งหากคุณพยายามดูรูปภาพของเพื่อนบน Facebook และไม่สามารถโหลดได้ บางครั้งรูปภาพอาจดูเหมือนค้างอยู่ตลอดกาลในหน้าจอการโหลด หรือรูปภาพไม่ปรากฏขึ้นไม่ว่าคุณจะคลิกกี่ครั้งก็ตาม แม้ว่าเจ้าหน้าที่ Facebook จะไม่ได้แก้ไขปัญหาโดยตรง แต่ก็มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา รวมถึงการโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด

จากสถิติที่โพสต์โดยทีมงาน Facebook พบว่า Facebook มีผู้ใช้งานมากกว่า 750 ล้านคน ซึ่งหมายความว่าผู้คนนับล้านกำลังเข้าถึง Facebook ในเวลาใดก็ตาม เป็นการยากที่จะหาเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถรองรับคนจำนวนมากและยังคงมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ Facebook อาจทำงานช้าในช่วงเวลาที่มีการเข้าชมสูง หากหลายคนใช้ฟังก์ชั่นภาพถ่ายพร้อมกัน รูปภาพอาจโหลดช้า หรือคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามดูภาพถ่าย รีเฟรชหน้าเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ บางครั้งหากพื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์เปิดขึ้น การรีเฟรชหน้าจะช่วยให้คุณผ่านเร็วกว่ารอให้โหลดโดยไม่ต้องรีเฟรช

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หาก Facebook โหลดช้า อาจไม่ใช่ปัญหากับ Facebook แต่เป็นปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณอาจเห็นบางหน้าโหลดเร็ว แต่หน้ารูปภาพบน Facebook โหลดช้า เนื่องจากหน้าเว็บที่มีเนื้อหาหนัก เช่น อัลบั้มรูปภาพ มักจะใช้เวลาในการโหลดนานขึ้น ในการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบหน้าอื่นๆ ที่มีรูปภาพจำนวนมาก หรือลองโหลดวิดีโอและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากหน้าเหล่านั้นโหลดช้าเช่นกัน แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

แคช

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ข้อมูลและเนื้อหาจากหน้าเว็บจะถูกเก็บไว้ในตำแหน่งชั่วคราวที่เรียกว่าแคช ซึ่งช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณเยี่ยมชม คอมพิวเตอร์ของคุณจัดสรรพื้นที่เฉพาะสำหรับแคชเท่านั้น เมื่อพื้นที่นี้เต็ม อาจทำให้หน้าเว็บโหลดช้าลงและมีข้อผิดพลาด หากคุณเป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้งานหนัก ให้ล้างแคชอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อป้องกันปัญหา ใน Internet Explorer ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน คลิก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" จากนั้น "ลบ" ใต้ "ประวัติการท่องเว็บ" ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดที่อยู่ใต้บรรทัดแล้วคลิก "ลบ" เบราว์เซอร์จำนวนมากอนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่าของคุณเพื่อล้างแคชโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านช่วงระยะเวลาหนึ่งไป

อัพเดท

หาก Facebook อยู่ระหว่างการอัปเดตระบบ อาจทำให้แอปพลิเคชันและฟังก์ชันบางอย่างทำงานช้ากว่าโปรแกรมอื่นๆ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึง Facebook ได้เลยทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการอัปเดต นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์ของคุณต้องการการอัปเดตด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด และใช้งาน Adobe Flash Player และ Java เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่หน้าหลักของแอปพลิเคชันเหล่านี้