แก้ไขการอัปเดต App Store ที่แช่แข็งและ CPU softwareupdated สูงใน OS X

ผู้ใช้บางรายที่กำลังพยายามติดตั้ง OS X Yosemite 10.10.4 หรือ iTunes 12.2 ได้พบว่า Mac App Store จะหยุดทำงานโดยมีเคอร์เซอร์รอคอยนานจนจบและการอัปเดตไม่แสดงขึ้น การสืบสวนพบว่ากระบวนการที่เรียกว่า 'softwareupdated' พร้อม ๆ กันไปและใช้ CPU 99% เป็นระยะเวลาไม่แน่นอนหากไม่ต้องใส่ใจ หากคุณพบปัญหาเหล่านี้เมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมอัปเดตดังกล่าวมีอยู่หลายวิธีที่จะแก้ปัญหานี้ได้ แต่คุณต้องหลีกเลี่ยง App Store ในทั้งสองกรณีเป็นการชั่วคราว


หลังจากประสบปัญหานี้ขณะที่พยายามอัปเดต Mac เครื่องใดเครื่องหนึ่งฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการติดตั้ง iTunes ด้วยตนเองจากกลไกการอัปเดตซอฟต์แวร์บรรทัดคำสั่งซึ่งจะหลีกเลี่ยง App Store

ขั้นแรกถ้า softwareupdate กำลังใช้ CPU ที่สำคัญคุณสามารถฆ่ากระบวนการด้วยคำสั่ง Terminal ดังต่อไปนี้:

killall softwareupdated

ถัดไปคุณสามารถติดตั้ง iTunes 12.2 update ด้วยตนเองด้วยสตริงคำสั่งต่อไปนี้:

softwareupdate -i iTunesXPatch-12.2

เมื่อ iTunes 12.2 ติดตั้งและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปในการอัปเดตทุกอย่างจะดีขึ้นใน App Store ตามปกติในกรณีของฉัน

สำหรับผู้ใช้บางรายปัญหานี้ยังคงมีอยู่กับการอัปเดต OS X 10.10.4 ด้วยเช่นกัน

สำหรับการติดตั้ง OS X 10.10.4 คุณสามารถลองปรับปรุงจากบรรทัดคำสั่งหรือดาวน์โหลดและใช้ Combo Updater ไม่ว่าคุณจะต้องการสำรอง Mac ก่อนเช่นใดก็ตามที่คุณต้องการด้วยการอัปเดตระบบอื่น ๆ

คำสั่งเพื่อเริ่มต้นการติดตั้ง OS X 10.10.4 จาก Terminal มีดังนี้:

softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

ต้องรีสตาร์ทเพื่อทำการติดตั้ง

การรับการอัพเดตซอฟต์แวร์จากผลลัพธ์บรรทัดคำสั่งในเวอร์ชันเดียวกับการดาวน์โหลดจาก Mac App Store จะช่วยหลีกเลี่ยงแอ็พพลิเคชันที่แขวนไว้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ควรประสบปัญหานี้ แต่ถ้าคุณแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นถ้าโซลูชันเหล่านี้ทำงานให้คุณ