ฉันจะเปลี่ยนบริการจากโทรศัพท์ Verizon เครื่องหนึ่งเป็นอีกเครื่องหนึ่งได้อย่างไร

ไอเทมที่ต้องมี

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

• โทรศัพท์พื้นฐาน

หากคุณได้รับโทรศัพท์ Verizon Wireless เครื่องใหม่ บริการโอนย้ายไม่เพียงแต่เปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะคงบริการทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชีของคุณไว้ด้วย Verizon Wireless นำเสนอสามวิธีในการถ่ายโอนบริการจากโทรศัพท์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง คุณสามารถโอนบริการออนไลน์ โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือเยี่ยมชมร้าน Verizon ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด การโอนบริการจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

เข้าสู่ระบบบัญชี Verizon Wireless ของคุณ คลิกที่แท็บ "สนับสนุน" ที่มุมบนขวาของหน้า ซึ่งจะนำคุณไปยังเมนูสำหรับตัวเลือกการสนับสนุนทั้งหมดที่มี คลิกที่ "เปิดใช้งานโทรศัพท์" ถัดไป ป้อนหมายเลข ESN หรือ MEID ของคุณ นี่คือหมายเลขซีเรียลที่ระบุโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ Verizon โดยปกติแล้ว ESN จะอยู่ที่ด้านล่างของช่องใส่แบตเตอรี่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น ถอดแบตออกแล้วมองหาสติกเกอร์สีขาวที่มีตัวเลข 11 ตัว หลังจากที่คุณเข้าสู่ ESN ระบบจะเปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณและโอนบริการที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณไปยังอุปกรณ์ใหม่

โทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Verizon เพื่อโอนบริการไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ เตรียมพร้อมที่จะให้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรหัสผ่านของคุณแก่ตัวแทน เพื่อยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชี หลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว ตัวแทนจะขอให้คุณอ่านหมายเลข ESN 11 หลักบนโทรศัพท์ของคุณ ตัวแทนจะเปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณและโอนบริการที่มีอยู่ของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่

นำโทรศัพท์ใหม่และเก่าของคุณไปที่ร้านค้าปลีก Verizon Wireless ในพื้นที่ เตรียมพร้อมที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่าน หรือบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของคุณแก่ตัวแทน เพื่อให้เขาสามารถตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชีได้ ตัวแทนจะเปิดใช้งานโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณและโอนบริการ คุณยังได้รับความช่วยเหลือในการตั้งค่าโทรศัพท์เครื่องใหม่และเรียนรู้วิธีใช้คุณลักษณะต่างๆ ของโทรศัพท์ได้อีกด้วย

เคล็ดลับ

หากคุณโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อโอนบริการระหว่างโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโทรจากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์เครื่องอื่นที่ไม่ใช่โทรศัพท์ Verizon ของคุณ