วิธีการทำการกู้คืนระบบหรือคืนค่าใน Dell
ในคอมพิวเตอร์ของ Dell คุณสามารถทำการกู้คืนระบบหรือคืนค่าได้อย่างง่ายดายทั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows และระบบของ Dell การกู้คืนระบบจะทำการกู้คืนบนระบบปฏิบัติการ Windows ที่คุณมีใน Dell ไม่ว่าจะเป็น XP, Vista หรือ 7 ทิศทางการกู้คืนระบบ Windows จะเหมือนกัน หากคุณเลือกที่จะทำการคืนค่าพีซีของ Dell คุณจะคืนค่าพีซีทั้งหมดกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และสูญเสียข้อมูลและโปรแกรมทั้งหมดที่คุณมีบนคอมพิวเตอร์ การดำเนินการกู้คืนพีซีของ Dell จะเหมือนกันสำหรับ Dell ที่ใช้ Vista และ 7 แต่แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับ Dell ที่ใช้ Windows XP
การกู้คืนระบบของ Dell Windows
ปิดเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คลิกที่ "เริ่ม" จากนั้นไปที่ "โปรแกรมทั้งหมด"
คลิกที่ "อุปกรณ์เสริม" จากนั้นเลือก "เครื่องมือระบบ" เลือก "การคืนค่าระบบ" จากเมนู "เครื่องมือระบบ"
รอให้หน้าจอ "Windows System Restore" เปิดขึ้นมา จากนั้นเลือก "กู้คืนคอมพิวเตอร์ของฉันเป็นเวลาก่อนหน้า" ทางด้านซ้ายของหน้าต่างจะเป็นปฏิทินที่ไฮไลต์วันที่ที่เลือกเป็นตัวหนา นี่คือจุดคืนค่าทางเลือกของคุณ เลือกหนึ่งรายการจากเวลาที่คุณรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีที่สุด คลิก "ถัดไป"
ยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่าคอมพิวเตอร์และคลิก "ตกลง" คอมพิวเตอร์ Dell ของคุณจะเริ่มทำงานผ่านกระบวนการกู้คืน เมื่อเสร็จสิ้น มันจะรีสตาร์ทเอง จากนั้นแสดงหน้าต่างที่แจ้งให้คุณทราบว่าการคืนค่าระบบเสร็จสมบูรณ์ เลือก "ตกลง"
การคืนค่าพีซีของ Dell ด้วย Windows Vista หรือ 7
ทำสำเนาของไฟล์ ข้อมูล และรูปถ่ายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณต้องการเก็บไว้ เมื่อคุณคืนค่า Dell กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดที่เพิ่มเข้ามาหลังจากที่คุณได้คอมพิวเตอร์มา
ปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กด "F8" ทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน หน้าจอจะปรากฏขึ้นว่า "Advanced Boot Options"
ใช้ลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเลื่อนหน้าจอลงและเลือกตัวเลือกเพื่อซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก "เข้าสู่"
เลือกภาษา จากนั้นเลือก "ถัดไป" จากนั้นเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเลือก "ตกลง" เน้นและคลิกที่ "การคืนค่ารูปภาพจากโรงงานของ Dell" เมื่อหน้าต่างสำหรับการกู้คืนอิมเมจจากโรงงานเปิดขึ้น ให้เลือก "ถัดไป"
ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือกเพื่อฟอร์แมต Dell และคืนค่าระบบกลับเป็นสภาพโรงงาน เลือก "ถัดไป" และคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เลือก "เสร็จสิ้น" เพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถรีสตาร์ทและดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
การคืนค่าพีซีของ Dell ด้วย Windows XP
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทันทีที่คอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมาอีกครั้ง ให้กดปุ่ม "Control" และปุ่ม "F11" พร้อมกัน กดค้างไว้สองสามวินาทีแล้วปล่อยพร้อมกัน
เลือกตัวเลือก "กู้คืน" ในหน้าต่าง Dell Restore โดย Symantec กดปุ่มตกลง."
ยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการกู้คืนและกด "Enter" กระบวนการฟื้นฟูจะเริ่มขึ้นและใช้เวลาหลายนาที Dell อาจรีบูตตัวเองหลายครั้งในระหว่างกระบวนการนี้
คลิก "เสร็จสิ้น" เมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้นที่แจ้งว่าการกู้คืนสำเร็จ
เคล็ดลับ
ทำการกู้คืนระบบของ Windows และดูว่าสามารถแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่ก่อนที่คุณจะทำการกู้คืนระบบทั้งหมดบน Dell ของคุณ
คำเตือน
สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณต้องการบันทึก เนื่องจากคุณจะสูญหายไปเมื่อคุณทำการคืนค่าพีซีของ Dell
อย่าขัดจังหวะคอมพิวเตอร์ในขณะที่กระบวนการกู้คืนกำลังเกิดขึ้น เพราะอาจรบกวนการทำงานและทำให้ติดตั้งไฟล์ไม่ถูกต้อง และคุณจะต้องเริ่มการคืนค่าใหม่ตั้งแต่ต้น