การแก้ปัญหา OS X 10.10.1 ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi

ผู้ใช้ Mac จำนวนมากที่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับ OS X Yosemite พบว่าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากอัปเดตเป็น OS X 10.10.1 สาเหตุของเรื่องนี้ไม่ชัดเจนนักเนื่องจาก OS X 10.10.1 มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของ Wi-Fi แต่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแบบเดิมบางส่วนยังคงใช้และอาจช่วยบรรเทาปัญหาได้


หากคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบหล่นลงใน OS X Yosemite หลังจากอัปเดตเป็น 10.10.1 เราขอแนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างรวมถึงเทคนิคการแก้ปัญหา wi-fi ที่ระบุไว้ที่นี่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

รอคุณแน่ใจหรือไม่ว่า Mac อัปเดตเป็น 10.10.1?

คุณบวกที่คุณปรับปรุง OS X 10.10.1 และรีบูตเพื่อดำเนินการติดตั้งหรือไม่? วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าคุณมีส่วนร่วมใน OS X 10.10.1 หรือไม่ก็ไปที่เมนู Apple และเลือก "About This Mac" เพื่อดู OS X ที่คุณใช้อยู่ หากไม่ได้แสดงเป็น OS X 10.10.1 คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตจาก Mac App Store และบูตเครื่อง Mac ใหม่ตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

อาจฟังดูไร้สาระและฉันแน่ใจว่าจะทำให้ผู้ใช้ขั้นสูงบางรายไม่พอใจ แต่กระบวนการอัปเดตที่สมบูรณ์ค่อนข้างง่ายที่จะมองข้ามโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีพฤติกรรมในการปิดหรือปิดการแจ้งเตือน ฉันเคยเห็นนี้ใช้กับผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งคนและ Mac ของพวกเขาไม่เคยติดตั้งการปรับปรุงเป็นผล หากมีข้อสงสัยหรือกำลังแก้ไขปัญหา Mac ของผู้อื่นเพียงตรวจสอบเวอร์ชันของระบบอีกครั้งและอัพเดตหากจำเป็นเพื่อให้สามารถออกกฎนี้ได้

สร้างที่ตั้งเครือข่ายใหม่และการเริ่มต้นใหม่

ผู้ใช้เพียงไม่กี่รายค้นพบว่าการสร้างที่ตั้งเครือข่ายใหม่ หลังจากอัปเดตเป็น OS X 10.10.1 ได้เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา wi-fi หลังจากการอัปเดต ทำเช่นนี้แม้ว่าคุณจะสร้างตำแหน่งเครือข่ายใหม่ในการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ มันตรงไปตรงมาและง่ายที่จะทำ:

  1. ไปที่เมนู Apple และเลือก "System Preferences" จากนั้นเลือก "Network" panel
  2. เลือกเมนู "สถานที่" ใกล้ด้านบนของแผงเครือข่ายและเลือก "แก้ไขสถานที่" จากรายการ
  3. คลิกที่ปุ่ม [+] บวกระบุชื่อตำแหน่งเครือข่ายใหม่เช่น "OS X 10.10.1 Wi-Fi" แล้วคลิกเสร็จสิ้นเพื่อสร้างตำแหน่งเครือข่าย
  4. ถัดจาก "ชื่อเครือข่าย" เลือกเครือข่าย wi-fi ที่ต้องการและเข้าร่วมตามปกติ
  5. คลิกที่ "ใช้" และปิดจากการกำหนดลักษณะระบบ
  6. เริ่มต้น Mac ใหม่

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้วิธี DNS แบบกำหนดเองที่ระบุไว้ในคู่มือการแก้ปัญหา Wi-Fi Yosemite ก่อนหน้านี้ของเรา การตั้งค่า DNS ด้วยตนเองมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความยากลำบากของ wi-fi ของคุณปรากฏเป็น DNS lookups ที่ผิดปกติในเว็บเบราเซอร์ความล้มเหลวของการแก้ปัญหาชื่อโดเมนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่บางอย่างเช่น ping ทำงานเพื่อเข้าถึงที่อยู่ IP ภายนอก

ดำเนินการรีเซ็ต SMC บนเครื่อง Mac

การตั้งค่า SMC ใหม่ถูกตั้งข้อสังเกตว่าใช้ได้สำหรับผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหา wi-fi นอกเหนือจากการตั้งค่าเฉพาะสำหรับการทุ่มเทการทุ่มเท (เช่นเวลาในการนอนหลับ ฯลฯ ) การกระทำนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย

คุณจำเป็นต้องปิดเครื่อง Mac หากต้องการทำเช่นนี้หากไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนี้คุณสามารถทำตามคำแนะนำของ Apple ที่นี่หรือใช้คำแนะนำในการตั้งค่า Mac SMC ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่นของ Mac เนื่องจาก Mac จะถูกปิดคุณอาจต้องการโหลดคำแนะนำที่เหมาะสมลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือ iPhone ของคุณเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณได้รีเซ็ต SMC อย่างถูกต้อง

การเชื่อมต่อ Wi-Fi ลดลงจากการใช้งานไม่ได้? ลองใช้ Simple Keeping Keeping

ผู้ใช้บางรายได้ค้นพบ Console.app รายงานว่าการเชื่อมต่อไร้สายของพวกเขาได้ลดลงเนื่องจากไม่มีการใช้งาน นี่ไม่ใช่พฤติกรรมปกติ แต่วิธีแก้ปัญหา ping ที่มีผลต่อ OS X เวอร์ชันก่อน ๆ ก็ยังสามารถใช้งานได้เช่นกัน (คุณยังสามารถ ping IP โลกภายนอก แต่ทราบว่าบริการออนไลน์จำนวนมากเกือบจะแน่นอนในที่สุดจะปฏิเสธ ping ของคุณ)

เปิดเทอร์มินัล (พบใน / Applicaitons / Utilities /) และใช้ไวยากรณ์ต่อไปนี้:

ping -i 5 -n IP

ที่อยู่ IP ของที่อยู่บ้านส่วนใหญ่คือ 192.168.0.1 และ 192.168.1.1 คุณสามารถตรวจสอบได้จากแผงการกำหนดลักษณะเครือข่าย นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่คำสั่ง ping ดังกล่าวจะมีลักษณะในอดีต IP:

ping -i 5 -n 192.168.0.1

ตีกลับและออกจาก Terminal เปิดแล้วลองใช้อินเทอร์เน็ตตามปกติ หากคุณพบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณไม่สามารถลดลงได้อีกคุณสามารถสร้างสคริปต์ทุบตีแบบ keepalive ได้ง่ายโดยใช้คู่มือนี้ซึ่งจะทำงานในเบื้องหลังและรักษา Ping ไว้ มิเช่นนั้นเพียงแค่ปล่อยให้หน้าต่างเทอร์มินอลเปิดขึ้นโดยใช้ ping คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้ทุกครั้งที่คุณรีบูต Mac

ทำงาน Wi-Fi แต่มีความเร็วช้าด้วย Bluetooth? ใช้ WLAN 5GHz

ผู้ใช้บางรายยังคงประสบปัญหาความเร็วช้าและผิดพลาดเมื่อ Mac ใช้บลูทู ธ และ Wi-Fi โดยปกติผู้ใช้เหล่านี้จะเชื่อมต่อกับระบบไร้สาย 2.4GHz ซึ่งอาจรบกวนการทำงานของ Bluetooth วิธีแก้ปัญหาคือการเข้าร่วมเครือข่าย 5GHz หรือเปลี่ยนการออกอากาศของเราเตอร์ Wi-Fi ที่เชื่อมต่อเป็น 5GHz นี้จะแตกต่างกันไปต่อเราเตอร์จึงไม่มีวิธีที่เหมาะสมที่จะเดินผ่านนี้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดในสถานการณ์ทั้งหมด

อีกทางเลือกหนึ่งคือปิดใช้งานบลูทู ธ แต่แทบจะไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีแป้นพิมพ์แอ็ปเปิ้ลไร้สายแทร็คแพดเมจิกเมาส์หรือฮาร์ดแวร์บลูทู ธ อื่น ๆ

การแก้ปัญหาเพิ่มเติมและความช่วยเหลือ

  • ปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหา wi-fi เพิ่มเติมที่อธิบายไว้ในส่วนนี้หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว
  • สำรองและทำความสะอาดติดตั้ง OS X Yosemite และเริ่มต้นจากขั้นตอนแรก
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยตรงหรือเยี่ยมชม Genius Bar

ไม่พบสาเหตุเฉพาะใด ๆ ที่พบหรือความละเอียดที่เหมาะกับผู้ใช้ทุกรายซึ่งทำให้ปัญหานี้เป็นปัญหาที่ท้าทาย รายงานจำนวนมากที่เหลือโดยผู้ใช้ในความคิดเห็นของเราฟอรัม MacRumors และบนกระดานสนทนาของ Apple ระบุว่ามีปัญหาแบบสุ่มๆหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ OS X

ไม่ว่าคุณจะพบโซลูชันสำหรับ woes wi-fi ของคุณหรือไม่ให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น!