วิธีแก้ไขหน้าจอคอมพิวเตอร์แช่แข็ง Frozen

เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ ความรำคาญที่พบบ่อยคือเมื่อหน้าจอค้าง ซึ่งหมายความว่าเคอร์เซอร์ของเมาส์และปุ่มใดๆ บนเดสก์ท็อปจะค้างอยู่ หน้าจออาจค้างได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ โปรแกรมขัดข้อง หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดขัด ไม่ว่าในกรณีใด วิธีหนึ่งที่แน่นอนในการแก้ไขปัญหานี้คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่ได้ใช้เคอร์เซอร์ของเมาส์ ให้ใช้แป้นพิมพ์เพื่อสั่งการรีสตาร์ท

กด "Ctrl" + "Alt" + "Delete" พร้อมกัน จากนั้นกดลำดับคีย์อีกครั้งเพื่อสั่งซอฟต์รีบูต หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอมพิวเตอร์ค้างไว้จนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิด

รอประมาณ 15 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

กด "F8" ก่อนที่คอมพิวเตอร์จะบู๊ต ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนู "Advanced Boot Options" เลือก "Safe Mode"

ให้คอมพิวเตอร์โหลดเดสก์ท็อปในเซฟโหมด จากนั้นไปที่ "เริ่ม" "ปิดเครื่อง"

กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ปล่อยให้เดสก์ท็อปบูทตามปกติ

เคล็ดลับ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ รวมทั้งจอภาพ สายเคเบิลเครือข่าย และเมาส์ บางครั้งสายที่ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องจะทำให้ระบบทำงานผิดปกติ