วิธีแก้ไขปัญหา URL ที่ถูกบล็อก
ที่อยู่ URL ส่วนใหญ่ค่อนข้างปลอดภัยในการเรียกดูและไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อผู้ใช้คอมพิวเตอร์โดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม มี URL จำนวนมากที่คุกคามผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนหนึ่ง โรงเรียนและเครือข่ายองค์กรใช้ซอฟต์แวร์กรองเว็บเพื่อบล็อก URL ที่ไม่น่าพอใจหรือไม่ได้ผล ในขณะที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะบล็อก URL ที่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางสำหรับไวรัสและมัลแวร์ ขออภัย ข้อผิดพลาดสามารถบล็อก URL ทั่วไปที่ไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 1
ป้อนที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ลงในช่องที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณแทน URL หากที่อยู่ยังคงถูกบล็อก ทั้งที่อยู่ IP และ URL อาจอยู่ในบัญชีดำของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือตัวกรองเว็บ
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า "ความปลอดภัย" ของเว็บเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่า URL ไม่อยู่ในบัญชีดำของเบราว์เซอร์ ถ้าเป็นไปได้ ลดการตั้งค่าความปลอดภัยของเบราว์เซอร์เป็น "ปานกลาง" แล้วลองเข้าถึง URL อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณไม่มี URL อยู่ในบัญชีดำ ไปที่บัญชีดำของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่า URL อยู่ในรายการหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลบ URL ออกจากรายการหรือสร้าง "ข้อยกเว้น" ที่อนุญาตให้คุณเข้าถึง URL
ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์กรองเว็บที่ติดตั้งในเครือข่ายปิดกั้น URL หรือไม่ หาก URL นั้นปลอดภัยตามนโยบายเครือข่าย แต่ยังคงถูกบล็อกอยู่ โปรดติดต่อแผนกไอทีของเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม