วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องเขียนดีวีดีภายนอกของ Memorex

ก่อนที่ไดรฟ์ดีวีดีภายในจะกลายเป็นมาตรฐานในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปส่วนใหญ่ เครื่องเขียนดีวีดีภายนอกเป็นอุปกรณ์ที่เหมาะสำหรับการเบิร์นดิสก์ ทุกวันนี้ยังคงมีอยู่สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีไดรฟ์ดังกล่าว Memorex คือบริษัทหนึ่งที่ผลิตเครื่องเขียนดีวีดีภายนอก หากหัวเผาทำงานไม่ตรงตามที่ควรจะเป็น ให้มองหาวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานก่อนที่จะใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้

ขั้นตอนที่ 1

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายไฟอย่างแน่นหนาและเสียบเข้ากับเต้ารับ AC กดปุ่ม "Power" เพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ การขาดการเชื่อมต่อสายไฟที่เหมาะสมอาจเป็นสาเหตุให้ไดรฟ์ไม่ทำงานหรือคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก นอกจากนี้ยังอาจเป็นสาเหตุที่ถาดใส่แผ่นดิสก์ไม่เปิดเมื่อคุณกด "Eject"

ขั้นตอนที่ 2

ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลอินเทอร์เฟซระหว่างเครื่องเขียนกับคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็น "IEEE 1394" หรือ "USB 2.0" หากเครื่องเขียนนั้นเปิดอยู่ แต่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก เสียบขั้วต่อสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตที่เหมาะสมอีกครั้ง และหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเขียนดีวีดีหรือโปรแกรมซอฟต์แวร์เขียนดีวีดีไม่ได้ใช้งานอยู่ หากไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ติด แต่ถาดใส่ดิสก์จะไม่เปิดขึ้น ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอด้วยซอฟต์แวร์เพื่อยกเลิกการทำงานปัจจุบัน หรือปิดโปรแกรมเพื่อให้คุณสามารถดีดดิสก์ออกได้ นอกจากนี้ หากถาดใส่ดิสก์เปิดขึ้นเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 4

ใส่คลิปหนีบกระดาษลงในรูดีดออกแบบแมนนวลที่แผงด้านหน้าใต้ถาดใส่ดิสก์เพื่อเปิดถาดเมื่อไม่ได้เปิดไดรฟ์ หรือเป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อไม่ยอมนำดิสก์ออก

ขั้นตอนที่ 5

ตรวจสอบแผ่น DVD หากถาดเปิดขึ้นโดยไม่ได้รับแจ้ง ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง - และหงายขึ้น - บนถาดหรือไม่? เป็นฝุ่นหรือสกปรก? ทำความสะอาดและโหลดแผ่นดิสก์ใหม่แล้วลองอีกครั้ง ลองใช้แผ่นดิสก์อื่นหากเกิดขึ้นอีก นอกจากนี้ หากไม่ใช่ดิสก์แบบเขียนซ้ำได้ (DVD-RW หรือ DVD+RW) ให้ตรวจสอบว่ายังไม่ได้เขียนดิสก์โดยการโหลดลงในเครื่องเล่น DVD หรือไดรฟ์ DVD-ROM

ขั้นตอนที่ 6

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์เขียนดีวีดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับเครื่องเขียนดีวีดี Memorex ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ นอกจากนี้ การติดตั้งโปรแกรมเบิร์น DVD หลายโปรแกรมอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในบางกรณี

ตรวจสอบไฟแสดงสถานะ USB ที่แผงด้านหลังของเครื่องเขียนว่าใช้การเชื่อมต่อ USB และดิสก์จะไม่เขียนหรือเขียนด้วยความเร็วที่ช้ากว่าที่คุณตั้งไว้มาก ไฟสีเขียวแสดงว่ามีการเชื่อมต่อ USB 2.0 และไฟสีแดงหมายถึง USB 1.1 คอมพิวเตอร์ของคุณและพอร์ต USB นั้นจะต้องมีความสามารถ USB 2.0 เพื่อให้เครื่องเขียนทำงานได้อย่างถูกต้องกับการเชื่อมต่อนี้