วิธีถอนการติดตั้ง Sonic Solutions DLA
Sonic Solutions Drive Letter Access หรือ DLA เป็นส่วนประกอบของซอฟต์แวร์เบิร์นซีดียอดนิยมของ Roxio ที่ช่วยเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม Vista เวอร์ชันแรกๆ ที่บริษัทส่งออกไปนั้นมีข้อบกพร่องอยู่ด้วย เมื่อผู้ใช้เปิดคอมพิวเตอร์ เขาเห็นข้อความว่า Sonic Solutions DLA ถูกบล็อกเนื่องจาก "ปัญหาความเข้ากันได้" สิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อการทำงานของระบบตามปกติ ยกเว้นว่าวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนของการถอนการติดตั้ง DLA ล้มเหลว เนื่องจากจุดบกพร่องทำให้โปรแกรมไม่ปรากฏในหน้าจอ Windows Add/Remove Sonic Solutions ออกแพตช์เพื่อแก้ไขปัญหา ลบ DLA และทำให้ Roxio ทำงานได้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ Dell มาพร้อมกับ Roxio ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ขั้นตอนจึงแตกต่างกันเล็กน้อย
สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ไม่ใช่ของ Dell
ตรวจสอบว่าคุณมี Vista รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต หากคุณไม่แน่ใจ ให้คลิกขวาที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์" แล้วเลือก "คุณสมบัติ" ดูที่ "ประเภทระบบ" ใต้แท็บระบบ มันจะบอกว่า 32 บิตหรือ 64 บิตที่นั่น
ไปที่หน้าสนับสนุน Roxio (ดูแหล่งข้อมูล)
เลื่อนลงไปที่หัวข้อ "สำหรับลูกค้ารายย่อยและลูกค้าทดลอง"
ดาวน์โหลดแพตช์ที่เหมาะสมกับระบบของคุณ (32 บิตหรือ 64 บิต)
คลิก "เรียกใช้"
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Sonic Solutions DLA
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
สำหรับคอมพิวเตอร์ Dell
ไปที่หน้าสนับสนุน Roxio (ดูแหล่งข้อมูล)
เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอที่คุณเห็น "สำหรับลูกค้า Dell"
คลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดแพตช์
คลิก "เรียกใช้"
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Sonic Solutions DLA
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ