วิธีปลดล็อกบัญชี T-Mobile
T-Mobile มีคุณสมบัติบัญชีมากมายทางออนไลน์ แต่เมื่อบัญชีถูกล็อค คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป หากคุณชำระเงินทางออนไลน์ อาจหมายความว่าการชำระเงินของคุณอาจล่าช้า สิ่งสำคัญคือต้องปลดล็อกบัญชี T-Mobile ของคุณหลังจากที่ T-Mobile แจ้งว่าถูกล็อก ดังนั้นคุณจึงสามารถดูการใช้งานของคุณ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ และชำระค่าบริการของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1
โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ T-Mobile โดยกด 611 จากโทรศัพท์ T-Mobile ของคุณ หรือ 877-453-1304 จากโทรศัพท์เครื่องอื่น
ขั้นตอนที่ 2
ขอพูดคุยกับตัวแทนหรือทำตามคำแนะนำในเมนูจนกว่าคุณจะสามารถพูดคุยกับตัวแทนได้
ขั้นตอนที่ 3
บอกพวกเขาว่าบัญชีของคุณถูกล็อคและคุณต้องการปลดล็อค
ขั้นตอนที่ 4
ยืนยันตัวตนของคุณเมื่อพวกเขาขอตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของเจ้าของบัญชีหลัก หากคุณไม่ใช่เจ้าของบัญชีหลัก ให้มีคนพูดกับตัวแทน
รอให้พวกเขาปลดล็อคบัญชีของคุณ นี้ไม่ควรใช้เวลานาน ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ของคุณก่อนที่จะวางสายโทรศัพท์
