iPad หรือ iPhone Freezes Up? แช่แข็งบน Spinning Wheel หรือไม่? 3 วิธีในการแก้ไขปัญหาการล่มของ iOS
iPad และ iPhone ไม่หยุดนิ่งหรือผิดพลาดบ่อยๆ แต่เมื่อทำแบบนี้อาจเป็นมหากาพย์ freeze-up ซึ่งอุปกรณ์สามารถติดค้างไว้ในแอปพลิเคชันหรือแย่ลงได้รับการแช่แข็งบน iOS ที่ปนเปื้อน " ตาย "เคอร์เซอร์รอน้อยที่ไม่เคยหายไป ปล่อยให้ตัวเองอยู่ในสถานะที่ล้อปั่นสามารถค่อนข้างอักษรหมุนตลอดจนกว่าแบตเตอรี่ท่อระบายน้ำและอุปกรณ์ตายออก แต่ที่เห็นได้ชัดไม่แก้ปัญหาในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่สำคัญ iOS ล่ม เราจะกล่าวถึงสามเทคนิคในการแก้ไขปัญหาการล่มสลายของ iOS ครั้งใหญ่ประการแรกคือพยายามที่จะออกจากแอพพลิเคชั่น crashing โดยจะบังคับอุปกรณ์ใหม่ให้รีสตาร์ทและในที่สุดก็เป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดเราจะเรียกคืน iOS ว่าใหม่ จริงๆแล้วน่าจะเป็นทางเลือกสุดท้ายที่แทบจะไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ส่วนใหญ่
การแจ้งเตือนอย่างรวดเร็ว: ล้อปั่นยังสามารถบ่งบอกถึงกิจกรรมทั่วไปและไม่ได้แสดงถึงความผิดพลาดหรืออุปกรณ์แช่แข็งเสมอไป หากคุณกำลังอัปเดตแอปอัปเดต iOS หรือทำภารกิจในแอปพลิเคชันคุณอาจเห็นล้อหมุนเป็นส่วนหนึ่งของพฤติกรรมปกติ เราไม่ได้พยายามแก้ไขพฤติกรรมปกติในที่นี้และเรากำลังมองหาเพียงเพื่อแก้ไขข้อขัดข้องและค้างที่ iPad iPhone หรือ iPod touch ไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์และแช่แข็งอย่างแท้จริงซึ่งมักจะแสดงเคอร์เซอร์เดียวกันในกระบวนการนี้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะหาอะไรให้ดูที่วิดีโอด้านล่างซึ่งแสดงให้เห็น iPad ที่แช่แข็งอย่างสมบูรณ์ในแอปที่ขัดข้อง
1: บังคับให้ออกจาก Apps แช่แข็ง
สิ่งแรกที่คุณสามารถลองคือการบังคับให้ออกจากแอปที่ตรึงไว้ทำงานได้ถ้าการแช่แข็งเป็นเฉพาะแอปเท่านั้นและหากคุณเห็นล้อหมุนนี้มักจะไม่ทำอะไร กระนั้นก็คุ้มค่าลองตั้งแต่มันง่ายและใช้เวลาเพียงประมาณ 10 วินาที:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่า "Slide to Power Off" จะปรากฏ แต่อย่าแตะแถบเลื่อน
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มโฮมเพื่อบังคับให้ปิดแอปที่ตรึงไว้
2: บังคับให้ Reboot อุปกรณ์ iOS แบบแช่แข็ง
หากแอ็พพลิเคชั่นออกจากแอ็พพลิเคชันไม่ทำงานอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ทั้งหมดมีข้อขัดข้องหรือแช่แข็งขึ้น หากเป็นกรณีนี้คุณควรรีบูตเครื่องโดยเด็ดขาด 99% ของเวลาในการแก้ปัญหาการปั่นด้ายทั้งหมดและคุณจะกลับไปใช้ iPad หรือ iPhone ตามปกติ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่า iPad / iPhone จะเริ่มต้นใหม่
คุณจะรู้ได้ว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำและโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น บังคับให้รีบูตใช้เวลานานกว่าการเริ่มต้นใหม่มาตรฐานดังนั้นอย่าแปลกใจหากต้องใช้เวลาสักครู่หรือสองนาทีเพื่อให้อุปกรณ์ iOS สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
สิ่งสำคัญที่ควรจดจำเมื่อบังคับให้รีบูตเครื่องคือการกดปุ่มลงพร้อมกัน หากคุณถือไว้แยกกัน iOS จะพยายามบังคับให้ออกจากแอปปัจจุบันแทนซึ่งจะไม่ทำอะไรเลยหากอุปกรณ์ถูกแช่แข็งอย่างสมบูรณ์
ติดอยู่ที่ล้อปั่นระหว่างการบู๊ตหรือไม่? คืนค่า iOS
หากคุณเห็นล้อเลื่อนหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันใหม่แล้วให้รออย่างน้อย 5-10 นาทีก่อนที่จะลองทำอะไรอื่นเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์กำลังอัปเดตตัวเองอยู่แล้ว
ในทางกลับกันมีกรณีที่หาได้ยากซึ่งอาจเป็นไปได้ที่จะพบกับล้อหมุนที่บูตที่ไม่หายไป หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นคุณจะต้องกู้คืน iOS ด้วย iTunes ซึ่งต้องการความช่วยเหลือจากคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านสาย USB
- เปิด iTunes และเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์
- เลือกอุปกรณ์ iOS แล้วที่หน้าจอหลักสรุปใน iTunes ให้เลือก "เรียกคืน"
- ยืนยันการคืนค่าและให้อุปกรณ์คืนค่ากลับสู่การตั้งค่าโรงงาน (ไม่ใช่จากการสำรองข้อมูล)
หมายเหตุ: หาก iPad หรือ iPhone ไม่ปรากฏใน iTunes ให้ใส่ลงในโหมด DFU ก่อนแล้วจึงเรียกคืนตามปกติ
เหตุผลที่ดีที่สุดคือการเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นอันดับแรกเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS ทำงานร่วมกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ที่สะอาด หากอุปกรณ์ไม่ทำงานกับ iOS ที่ว่างเปล่าปัญหาอาจเป็นฮาร์ดแวร์และการเข้าชม Apple Genius หรือการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจเป็นไปตามลำดับ
ในทางกลับกันหากอุปกรณ์ iOS ทำงานได้ดีกับการติดตั้งใหม่คุณสามารถใช้ iTunes หรือ iCloud เพื่อเรียกคืนจากการสำรองข้อมูลล่าสุดได้ วิธีที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานโดยตรงจากอุปกรณ์จากนั้นในระหว่างการตั้งค่าใหม่ให้เลือก "เรียกคืนจาก iCloud Backup" ทุกอย่างน่าจะทำงานได้ตามปกติและคุณจะกลับมาเป็นปกติ
ตัวอย่างของ iPad ที่พังพินาศ / แช่แข็ง
เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิงนี่คือสิ่งที่ iPad มีปัญหาในการขัดถูอย่างสมบูรณ์แบบดูเหมือนจะถูกแช่แข็งในแอปโดยใช้เคอร์เซอร์รอการหมุนและไม่ตอบสนองต่อท่าทางแตะปุ่มกดที่บ้านหรือแม้แต่กดปุ่มยาวบนปุ่มเพาเวอร์:
วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้คือวิธีการ Reboot Force ดังกล่าวข้างต้น
คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับ iPad หรือ iPhone แบบแช่แข็งหรือไม่? แจ้งให้เราทราบ!